執(zhí)行力 教練與輔導(dǎo)——TTC新生代員工導(dǎo)師速成訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：陳安之

講師背景：
美籍華人陳安之先生是當(dāng)今國際上繼戴爾·卡耐基、拿破侖-希爾、安東·尼羅賓等成功學(xué)大師之后的又一位成功學(xué)大師，華人成功學(xué)第一人。他也是世界華人中唯一一位國際級勵志成功學(xué)大師，被尊稱為：“信心和潛能的激發(fā)大師?！标惏仓诿绹团_灣被視為傳奇人物 詳細>>

陳安之
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執(zhí)行力 教練與輔導(dǎo)——TTC新生代員工導(dǎo)師速成訓(xùn)練營詳細內(nèi)容

執(zhí)行力 教練與輔導(dǎo)——TTC新生代員工導(dǎo)師速成訓(xùn)練營
　　引子 內(nèi)部導(dǎo)師——低成本實效培訓(xùn)的趨勢

　　一、8090新生代，想說愛你不容易

　　二、培訓(xùn)越來越貴，如何實現(xiàn)低成本實效培訓(xùn)？

　　三、新生代員工導(dǎo)師速成訓(xùn)練模型——1 3模式

　　1、一個核心：理解力

　　2、三個著力點：設(shè)計力 培訓(xùn)力 轉(zhuǎn)化力

　　**部分  一個核心：理解力

　　一、相知才能相攜——理解萬歲

　　二、理解8090后的世界

　　1、8090世界三維立體模型

　　2、  80與90的差別

　　3、換個角度看8090

　　三、新生代員工導(dǎo)師3個權(quán)變角色

　　1、朋友

　　2、老師

　　3、教練

　　第二部分  三個著力點：設(shè)計力 培訓(xùn)力 轉(zhuǎn)化力

　　一、設(shè)計力——新生代員工培訓(xùn)課程設(shè)計

　　1、從三十而“立”說起

　　2、職業(yè)人生的成功公式

　　3、“三力”超常規(guī)成長體系，讓員工加速度成長

　　4、內(nèi)部課程開發(fā)經(jīng)典模板——三段論

　　5、新生代員工培訓(xùn)管理策略——步步為盈

　　二、培訓(xùn)力——新生代員工培訓(xùn)授課技巧

　　1、成人培訓(xùn)的特點

　　2、新生代員工對培訓(xùn)的“非?！逼诖?br />
　　3、內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師基本素質(zhì)訓(xùn)練

　　4、新生代員工培訓(xùn)“立體互動式”授課技巧

　　三、轉(zhuǎn)化力——新生代員工教練輔導(dǎo)技巧

　　1、從培訓(xùn)到績效轉(zhuǎn)化，到底有多遠？

　　2、教練輔導(dǎo)，實現(xiàn)培訓(xùn)效果“軟著陸”

　　3、員工什么時候需要輔導(dǎo)？

　　4、如何評估輔導(dǎo)的主題

　　5、如何選擇合適的輔導(dǎo)時機

　　6、輔導(dǎo)的循環(huán)流程

　　7、輔導(dǎo)中的教練式溝通技巧

　　8、不同性格員工的教練權(quán)變風(fēng)格

　　9、新生代問題員工常見現(xiàn)象及輔導(dǎo)技巧

 

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　　講執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵　　1.前言　　2.企業(yè)成長的主要因素　　3.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略的影響　　4.執(zhí)行力對企業(yè)組織的影響　　第二講企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力　　1.引言　　2.決策因素　　3.心理因素　　4.教育因素　　5.機制因素　　6.組織因素　　7.過程因素　　第三講執(zhí)行力的核心要素（上）　　1.心態(tài)要素　　2.工具要素　　第四講執(zhí)行力的核心要素

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　　一、客服人員如何建立積極心態(tài)　　1、觀念的改變　　2、心態(tài)的改變　　3、心態(tài)如何影響人的行為　　4、消極心態(tài)對人的影響　　5、如何建立積極心態(tài)　　二、客服人員如何建立服務(wù)意識　　2、為什么要有服務(wù)意識　　小游戲：立雞蛋　　3、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)在企業(yè)中的重要性　　4、客戶是怎樣失去的　　5、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵因素　　6、如何追求卓越服務(wù)　　三、客服人員該怎樣對

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　　有效授權(quán)管理講分層授權(quán)的優(yōu)勢　　1.前言　　2.組織中的責(zé)權(quán)利　　3.分層授權(quán)的益處　　有效授權(quán)管理第二講　分層授權(quán)的弊端　　1.關(guān)于權(quán)力的三種誤用　　2.分層授權(quán)的不良后果　　有效授權(quán)管理第三講用分層負責(zé)代替分層授權(quán)　　1.什么是分層負責(zé)　　2.分層負責(zé)表的制定與作用　　有效授權(quán)管理第四講接受授權(quán)的藝術(shù)與授權(quán)抽查　　1.讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)　　2.授權(quán)之后進

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　　管理者職業(yè)素養(yǎng)十項修煉一、管理者的素質(zhì)修煉　　一、管理者的道德修煉　　做人的品德　　必備的職業(yè)道德　　二、管理者的心智修煉　　心態(tài)決定狀態(tài)　　把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)　　改變是大的贏家　　習(xí)慣是命運的舵手　　自信心理訓(xùn)練　　三、管理者的性格修煉　　性格類型測試　　活躍表達型性格特征　　完美精確型性格特征　　能力支配型性格特征　　平和耐心型性格特征　　綜合善變型

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　　一、企業(yè)成本控制管理——樹立正確的成本觀念　　1、關(guān)于成本的正確概念　　2、賠錢的單一定不接嗎？　　案例：桓生制藥公司的選擇　　3、從成本結(jié)構(gòu)看企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險　　什么是經(jīng)營杠桿？　　如何準確測算固定成本與變動成本？　　經(jīng)營杠桿與經(jīng)營風(fēng)險　　案例：中天置業(yè)倒閉的反思　　4、如何計算公司或新項目的保本點？　　案例：百果園的盈虧平衡點　　二、企業(yè)成本控制管理——

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　　財務(wù)管理提升企業(yè)價值一、正確看待企業(yè)價值　　1、主流經(jīng)濟學(xué)觀點　?。?）企業(yè)是企業(yè)的企業(yè)　　（2）企業(yè)追求現(xiàn)金和利潤大化　　2、新制度經(jīng)濟學(xué)觀點　?。?）企業(yè)是社會的企業(yè)　?。?）企業(yè)追求以股東為代表的利益相關(guān)者價值大化　　3、信息經(jīng)濟學(xué)觀點　?。?）企業(yè)是企業(yè)家的企業(yè)　?。?）企業(yè)家價值大化是股東價值大化的保證　　財務(wù)管理提升企業(yè)價值二、重新審視財務(wù)管

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　　財務(wù)診斷與分析一、企業(yè)疾病發(fā)展規(guī)律及診治原理　　1．研究企業(yè)疾病的意義　　2．企業(yè)疾病的誘發(fā)大原因　　3．企業(yè)疾病的類型　　4．企業(yè)疾病發(fā)展規(guī)律　　5．企業(yè)疾病診治特點　　6．企業(yè)疾病診治原則　　財務(wù)診斷與分析二、企業(yè)財務(wù)診斷的性質(zhì)和必要性　　1．企業(yè)財務(wù)診斷的性質(zhì)　　2．企業(yè)財務(wù)診斷的意義　　3．企業(yè)財務(wù)診斷的分類　　4．企業(yè)財務(wù)診斷的準則　　財務(wù)診斷

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　　現(xiàn)代企業(yè)成本管理實務(wù)一、成本管理核心業(yè)務(wù)要點　　成本預(yù)測　　成本決策　　成本計劃　　成本控制　　成本核算　　成本分析　　成本報告　　成本績效管理　　現(xiàn)代企業(yè)成本管理實務(wù)二、成本管理模式的選擇　　標準成本管理　　目標成本管理　　作業(yè)成本管理　　戰(zhàn)略成本管理　　現(xiàn)代企業(yè)成本管理實務(wù)三、設(shè)計決定產(chǎn)品成本　　研發(fā)階段決定80的成本？　　面向成本目標的產(chǎn)品設(shè)計　　

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　　5S管理問題分析與對策　　1.5S活動概論　?、?S角色認知　?、?S活動三步曲　?、垡浴皢栴}”導(dǎo)向的5S管理　?、苋绾闻囵B(yǎng)和強化全員的5S意識　　5S管理問題分析與對策　　2.整理與整頓的問題與對策　?、僬砼c整頓的區(qū)別　?、趧討B(tài)整理整頓實戰(zhàn)技巧　?、壅碚D的執(zhí)行準則問題　?、茏霾缓谜碚D所導(dǎo)致的問題　?、萃黄啤罢碚D”的實施障礙　　⑥成功案例分

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