績效管理理論與實務(wù)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李建祥

講師背景:
講師介紹李建祥先生、山東科技大學(xué)機電工程碩士、廈門大學(xué)MBA國內(nèi)制造業(yè)經(jīng)營管理專家,上海交大生產(chǎn)運營特聘講師,具有汽車零部件、家用電器、數(shù)碼光學(xué)、外貿(mào)服裝、管理咨詢行業(yè)背景,多家跨國集團的工作經(jīng)驗。曾經(jīng)為愛仕達(dá)電器、寧波四維爾、大明電子、東 詳細(xì)>>

李建祥
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績效管理理論與實務(wù)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

績效管理理論與實務(wù)內(nèi)訓(xùn)
 【課程大綱】

**部分:為什么要做績效管理
1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用
3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系
4.績效管理的困惑與挑戰(zhàn)
5.績效管理在人力資源管理中的重要性

第二部分:什么叫績效管理?
1.績效管理的定義和內(nèi)容
2.績效管理與績效考核的區(qū)別
3.績效管理的原則
4.績效管理中的角色定位
5.績效管理的流程和步驟
6.績效評估的主要方法介紹:KPI、BSC、36
度考評等
7.績效管理的常見誤區(qū)及避免方法
8.KPI工具的設(shè)計及運用
9.平衡積分卡的具體內(nèi)容及運用
1
.基于平衡積分卡設(shè)計KPI方法介紹

第三部分:企業(yè)如何來做績效管理?
1、績效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定、績效計劃制定
為什么說績效目標(biāo)設(shè)定及計劃的制定是績效管理至關(guān)重要的**步? 
績效目標(biāo)設(shè)定及計劃制定階段如何劃分角色? 
如何設(shè)定績效目標(biāo)(確定指標(biāo)值)?
目標(biāo)和指標(biāo)如何分解? 、
如何制定績效計劃?
績效計劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些? 
如何避免績效計劃與業(yè)務(wù)計劃/經(jīng)營計劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象?為什么要進(jìn)行績效計劃評審或質(zhì)詢?如何做? 
2、績效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋
績效指導(dǎo)與反饋的作用和意義(為什么需要指導(dǎo)和反饋?實質(zhì)是什么?) 
績效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控原則 
指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容? 
績效指導(dǎo)與反饋階段有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?
兩個常見問題研討(小組討論) 
☆如何對員工績效收集信息、做好績效記錄? 
☆如何讓員工意識到自己的不足? 
3、績效管理的第三階段: 績效評估(全景咨詢實戰(zhàn)案例) 
績效評估的目的 
績效評估的本質(zhì)是什么?如何評估? 
績效評估流程(步驟及方法)——示例 
如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級? 
績效計劃及評估表(舉例) 
如何要進(jìn)行績效診斷和改進(jìn)? 
績效診斷及改進(jìn)的步驟和方法 
如何做好績效溝通/面談? 
現(xiàn)場績效診斷及面談模擬 
素質(zhì)與能力評估(案例分析) 
如何進(jìn)行強制分布? 
4、績效管理的第四階段: 結(jié)果運用 
績效結(jié)果運用有哪些方式?為什么結(jié)果運用如此重要? 
案例:獎勵和業(yè)績后續(xù)管理 
業(yè)績與薪酬掛鉤的三種模式 
績效結(jié)果如何與薪酬體系配套? 
建立獎勵制度/非物質(zhì)激勵制度 
二維分析——績效與能力綜合分析 
職業(yè)生涯——四種員工的處理方式? 
硬性排名方法 

第四部分:如何有效實施績效管理系統(tǒng) 
1、實施績效管理改革的要點 
2、績效管理成功的必要條件 
3、將計劃、預(yù)算、績效管理三者“擰成一股繩” 
4、績效管理系統(tǒng)實施“成功經(jīng)驗”分享

 

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