銀行業(yè)《全員營(yíng)銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》

  培訓(xùn)講師：周平

講師背景：
周平老師（筆名：山隱耕夫）周平人生使命26年只做一件事：教人講課，26年累計(jì)講PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)6000天以上累計(jì)訓(xùn)練大學(xué)老師、黨校老師、高中老師3000人以上訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師、銀行培訓(xùn)師、政府部門兼職講師3萬(wàn)人以上累計(jì)將大學(xué)老師、企業(yè)領(lǐng) 詳細(xì)>>

周平
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銀行業(yè)《全員營(yíng)銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容

銀行業(yè)《全員營(yíng)銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》
中國(guó)銀行業(yè)狀況

向主動(dòng)營(yíng)銷“主動(dòng)走出去請(qǐng)客戶進(jìn)門”的銷售模式轉(zhuǎn)型；國(guó)有銀行也逐步在向國(guó)外的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式發(fā)中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式態(tài)日益強(qiáng)烈；銀行營(yíng)銷從被動(dòng)營(yíng)銷“被動(dòng)等待客戶上門”已經(jīng)展。中國(guó)瞬間增加了幾十萬(wàn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷人員，在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下，所有省行、市行、支行都在謀求突破，可是苦于沒(méi)有方法和借鑒渠道。

課程宗旨

[銀行業(yè)全員營(yíng)銷戰(zhàn)略]是歐美國(guó)家商業(yè)銀行成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略。在中國(guó)的商業(yè)、發(fā)展銀行和國(guó)有銀行的局部地區(qū)也在嘗試使用，發(fā)現(xiàn)其效果非常之好，是一套加強(qiáng)銀行省行、市行、支行競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力的有效方法，[銀行全員營(yíng)銷]操作方法簡(jiǎn)單，市場(chǎng)營(yíng)銷效果明顯，而且在理論上具有先進(jìn)、鮮明的指導(dǎo)性；在方法上能快速幫助管理人員，營(yíng)銷人員提升業(yè)績(jī)與市場(chǎng)穩(wěn)定，是一套絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)性的課程。


課程大綱

從美國(guó)軍隊(duì)在越南戰(zhàn)場(chǎng)不勝而歸看全員營(yíng)銷的戰(zhàn)斗力

美國(guó)軍隊(duì)在越南戰(zhàn)場(chǎng)為什么不勝而歸

越南全民皆兵的發(fā)起使強(qiáng)大的美國(guó)軍隊(duì)恐慌

從全民皆兵看全員營(yíng)銷戰(zhàn)略

日本東仁國(guó)際商業(yè)銀行[全員營(yíng)銷]獲世界銀行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)

平安保險(xiǎn)全員營(yíng)銷14年追趕44年的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司

1995年中國(guó)**支主動(dòng)營(yíng)銷的銀行銷售隊(duì)伍深圳成功經(jīng)驗(yàn)

不能全員營(yíng)銷的四種領(lǐng)導(dǎo)

世界艦長(zhǎng)大小通殺影響下屬發(fā)展何以人力資源大化

愛(ài)下屬更勝“老來(lái)子”溺愛(ài)壞下屬

[領(lǐng)導(dǎo)做大，唯我獨(dú)尊]不信任下屬能力

無(wú)德無(wú)能的行長(zhǎng)，無(wú)法指揮下屬主動(dòng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷

銀行全員營(yíng)銷要解決的兩個(gè)巨大問(wèn)題

領(lǐng)導(dǎo)心理：主動(dòng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷對(duì)銀行發(fā)展、下屬進(jìn)步面面觀

下屬認(rèn)識(shí)：主動(dòng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷對(duì)自己的進(jìn)步成長(zhǎng)、事業(yè)成就、集體榮譽(yù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不可替代性認(rèn)知


銀行全員營(yíng)銷的六個(gè)階段

領(lǐng)導(dǎo)、下屬雙向認(rèn)知階段——沒(méi)有認(rèn)知就沒(méi)有行動(dòng)力

下屬主動(dòng)營(yíng)銷欲望階段——提升下屬主動(dòng)營(yíng)銷欲望是持續(xù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

全員營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)階段——加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)四公里營(yíng)銷戰(zhàn)略，《銀行營(yíng)銷十一大營(yíng)銷戰(zhàn)略》

全員營(yíng)銷的方法階段——傳授下屬全員營(yíng)銷的個(gè)人執(zhí)行有效方法是個(gè)人主動(dòng)營(yíng)銷成功保障

全員營(yíng)銷有效監(jiān)督階段——過(guò)去被動(dòng)營(yíng)銷的惰性和方法的缺乏原因出現(xiàn)銷售情緒與欲望的下降，需要監(jiān)督的功效

有效全員營(yíng)銷的考核階段——考核與獎(jiǎng)勵(lì)是小組、個(gè)人完成任務(wù)的方法的保證

主動(dòng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷的四個(gè)步驟

不斷溝通——仿佛告知主動(dòng)營(yíng)銷概念

有效計(jì)劃——根據(jù)銀行營(yíng)銷人員自主性不強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)行有效月度計(jì)劃與周工作安排

時(shí)時(shí)激勵(lì)——主動(dòng)營(yíng)銷比被動(dòng)營(yíng)銷無(wú)論體力還是腦力都辛苦幾十倍，時(shí)時(shí)激勵(lì)是基礎(chǔ)

專業(yè)管理——主動(dòng)營(yíng)銷的專業(yè)需要專業(yè)的管理技巧與方法

（四個(gè)步驟要**訓(xùn)練完成）

個(gè)人主動(dòng)營(yíng)銷的十大營(yíng)銷技巧

全面準(zhǔn)備：主動(dòng)營(yíng)銷三大準(zhǔn)備重點(diǎn)

客源結(jié)構(gòu)：形成大、中、??；遠(yuǎn)、中、近后備客源戰(zhàn)略

電話技巧：銀行營(yíng)銷人員電話的六個(gè)技巧

溝通問(wèn)話：銀行營(yíng)銷人員與客戶溝通技巧

客戶分析：全面客戶分析：四個(gè)指數(shù)

客戶跟蹤：沒(méi)有差異的銀行營(yíng)銷，往往需要很長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤

拒絕處理：客戶拒絕分析與處理技巧的訓(xùn)練

成交簽約：銀行銷售成交技巧

客戶服務(wù)：銀行營(yíng)銷的三大服務(wù)過(guò)程與技巧掌握

資料管理：完善客戶資料管理，是未來(lái)交叉營(yíng)銷的開始

（以上十節(jié)全部采用討論與演練及講師講解的方法）

課程總結(jié)、回顧與考試

 

周平老師的其它課程

中國(guó)最完善級(jí)別企業(yè)大學(xué)建設(shè)方案設(shè)計(jì)師：周平老師（山隱耕夫）21年專注于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)本項(xiàng)目為企業(yè)訓(xùn)練最優(yōu)先的培訓(xùn)師輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)師開發(fā)企業(yè)最針對(duì)性課程輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)師制作最華麗的PPT課件企業(yè)大學(xué)建設(shè)方案匯報(bào)責(zé)任條文此批注附加于并構(gòu)成方案的一部分。條文應(yīng)用此條文適用于方案及方案附件除《成功案例》以外的部分。定義以下提到的各詞語(yǔ)，在本方案中具有下列意

 講師：周平詳情

銀行內(nèi)訓(xùn)師權(quán)威課程體系（訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合/培訓(xùn)-咨詢一體化）周平老師講師背景九本教育學(xué)書籍作者，其中三本教育學(xué)書籍成為國(guó)家教育部，教育學(xué)大學(xué)、碩士、博士推薦書籍。PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)，中國(guó)版權(quán)人、作者培訓(xùn)師課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)，中國(guó)版權(quán)人、作者為超過(guò)100家省\市級(jí)銀行進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)師訓(xùn)練及課程開發(fā)培訓(xùn)輔導(dǎo)。項(xiàng)目目錄01：項(xiàng)目封面………………………………………01-01

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麥肯錫組織架構(gòu)運(yùn)力計(jì)算與人才培養(yǎng)體系又名：企業(yè)組織運(yùn)力與人才運(yùn)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型同名：企業(yè)管理數(shù)字化建設(shè)來(lái)自麥肯錫的核心咨詢項(xiàng)目及課程體系由前麥肯錫團(tuán)隊(duì)專家主講2天課程服務(wù)單位：………………項(xiàng)目專家：周平老師：前麥肯錫組織發(fā)展咨詢師課程時(shí)間：講座培訓(xùn)2天、系統(tǒng)培訓(xùn)12天組織架構(gòu)運(yùn)力組織架構(gòu)企業(yè)的組織架構(gòu)都是用來(lái)給人參觀的、都是用來(lái)給人看的。很少有企業(yè)將組織架構(gòu)用來(lái)

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《企業(yè)培訓(xùn)師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng)》周平老師獨(dú)家課項(xiàng)目課程主講人：周平老師、張翠萍老師、羅曉老師訓(xùn)練教練：張翠萍、羅曉、柯亮、王少華等內(nèi)容起源隨著互聯(lián)網(wǎng)授課日益發(fā)達(dá)，企業(yè)員工采用分段式學(xué)習(xí)、碎片式學(xué)習(xí)，早已進(jìn)入大的學(xué)習(xí)形式趨勢(shì)。尤其一些老師在課堂上只講故事、講廢話、玩游戲，實(shí)質(zhì)內(nèi)容少的老師占用了大量的線下課程時(shí)間，隨著網(wǎng)課的崛起，此類老師將會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)的培訓(xùn)

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PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)5天中級(jí)班中華人民共和國(guó)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)課程版權(quán)單位：中國(guó)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師認(rèn)證協(xié)會(huì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)：周平（山隱耕夫）、林海、張翠萍文案設(shè)計(jì)：余權(quán)洪、黃俊鋒、莊育彬（暨南大學(xué)在校）主辦單位：（…請(qǐng)?zhí)顚懪嘤?xùn)機(jī)構(gòu)名稱…）敬請(qǐng)保密：本方案獨(dú)家設(shè)計(jì)，請(qǐng)企業(yè)及機(jī)構(gòu)協(xié)助保密項(xiàng)目目錄01：項(xiàng)目封面………………………………………01-01頁(yè)02：項(xiàng)目目錄……………………

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銀行培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與課程開發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目介紹：——周平老師團(tuán)隊(duì)獨(dú)家項(xiàng)目——每年為銀行、保險(xiǎn)公司最少做20個(gè)類似項(xiàng)目——中國(guó)最權(quán)威培訓(xùn)師培訓(xùn)及課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)——周平老師及團(tuán)隊(duì)全部有銀行教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)或者常年為銀行培訓(xùn)服務(wù)——目前中國(guó)唯一能現(xiàn)場(chǎng)出高標(biāo)準(zhǔn)課程成果的團(tuán)隊(duì)目錄01:項(xiàng)目封面………………………………………………………………01-01頁(yè)02：項(xiàng)目目錄……………

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《銀行培訓(xùn)師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng)》周平老師獨(dú)家課項(xiàng)目課程主講人：周平老師、張翠萍老師、羅曉老師訓(xùn)練教練：張翠萍、羅曉、柯亮、王少華等內(nèi)容起源隨著互聯(lián)網(wǎng)授課日益發(fā)達(dá)，銀行員工采用分段式學(xué)習(xí)、碎片式學(xué)習(xí)，早已進(jìn)入大的學(xué)習(xí)形式趨勢(shì)。尤其一些老師在課堂上只講故事、講廢話、玩游戲，實(shí)質(zhì)內(nèi)容少的老師占用了大量的線下課程時(shí)間，隨著網(wǎng)課的崛起，此類老師將會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)的培訓(xùn)

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中國(guó)官方最權(quán)威微課程開發(fā)課程：知識(shí)產(chǎn)權(quán)人中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)最大微課程開發(fā)培訓(xùn)師及團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)一年超過(guò)五千天課程參與中國(guó)最多國(guó)家大型項(xiàng)目課程開發(fā):奧運(yùn)會(huì)、國(guó)家人社部中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)最多、最大企業(yè)課程開發(fā)咨詢、輔導(dǎo)項(xiàng)目企業(yè)《微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中華人民共和國(guó)：國(guó)家版權(quán)局知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程，版權(quán)咨詢項(xiàng)目5天培訓(xùn)主講人：周平【山隱耕夫】中國(guó)版權(quán)人：周平采購(gòu)須知：課程最佳效果24

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PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)7-9天授課技能高級(jí)班中華人民共和國(guó)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)課程本課程方案適合授課50場(chǎng)以上的培訓(xùn)師參加，適合參加過(guò)各種授課技能培訓(xùn)師的講師參加，國(guó)內(nèi)很多商業(yè)培訓(xùn)師在技能上達(dá)不到本級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。以上能力模型為培訓(xùn)師比較重要的授課能力模型。本課程訓(xùn)練出來(lái)的培訓(xùn)師在課程設(shè)計(jì)上、授課技巧上、互動(dòng)能力上、培訓(xùn)師語(yǔ)言能力上、學(xué)員課程快樂(lè)元素上都有非常高的標(biāo)準(zhǔn)。

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PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)2天中級(jí)班中華人民共和國(guó)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)課程注：由于老師授課能力是訓(xùn)練出來(lái)的，于是本課程適合20人參加，如果超過(guò)二十人，需要增加訓(xùn)練教練。本項(xiàng)目保證了所有參加學(xué)習(xí)的人，都要接受三次訓(xùn)練，能絕對(duì)保證企業(yè)培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步。如果60人，需要帶二位訓(xùn)練教練，需要較大的訓(xùn)練場(chǎng)地，分成2-3個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行同步訓(xùn)練，這樣減少課程時(shí)間PTT課程介紹PTT是P

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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