職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、 領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能
問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性 ★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng) ★發(fā)表有影響力的談話
★激勵和識別創(chuàng)新思想 ★選拔優(yōu)秀的人才
★征求意見和咨詢 ★培養(yǎng)優(yōu)秀人才
★決策 ★發(fā)現(xiàn)和研究問題
★通曉組織方式的選擇 ★調(diào)解矛盾
★促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)變革 ★談判
★組建委員會和安排會議 ★培養(yǎng)忠誠和樹立威信
二、 計(jì)劃與組織
問題二:貴公司是怎樣制訂工作計(jì)劃的,有何優(yōu)缺點(diǎn)?
思考、提問、回答
講 解:★長期計(jì)劃與短期計(jì)劃
★對計(jì)劃的參與度越高,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)越高
★組織好你的團(tuán)隊(duì)(管人)
★組織好你的物力資源(管物理財(cái))
三、 培訓(xùn)與發(fā)展
問題三:貴公司是怎樣對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展?
思考、提問、回答
講 解:★開發(fā)人的潛能并用之
★學(xué)習(xí)十不要
★確認(rèn)和規(guī)劃培訓(xùn)
★培訓(xùn)個人和集體
★確定員工的生涯規(guī)劃
案例1:制訂員工生涯規(guī)劃
討論、發(fā)表
四、 決策與授權(quán)
問題四:貴公司是怎樣決策和授權(quán)的?
思考、提問、回答
講 解:★把握時機(jī),果斷決策
★ 高效參與和授權(quán)
★做決定和執(zhí)行決定
★授權(quán)的原則與技巧
五、 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
問題五:貴公司是怎樣激勵你的員工,你的心得如何
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵
★與價值準(zhǔn)則保持一致
★注意他人的權(quán)利
★在危機(jī)中要保持冷靜
★影響他人的十不要
★各種激勵技巧
案例2:某企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核的激勵作用
分組討論,發(fā)表心得
六、有效溝通
問題六:貴公司的溝通方式如何,你有什么心得?
思考、提問、回答
講 解:怎樣與上司溝通
怎樣與同僚溝通
怎樣與下屬溝通
問題3:主管是否應(yīng)該管部門交叉的事情?
問題4:怎樣才能有效地與下屬溝通?
分組討論,發(fā)表心得
七、總結(jié)、回答學(xué)員問題
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