職業(yè)化團隊塑造

  培訓講師:馬誠駿

講師背景:
馬誠駿簡介清華管理學碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網(wǎng)特聘講師香港光華管理學院特聘講師美國領(lǐng)導力研究中心認證講師團隊建設與團隊機制設計專家聯(lián)合利華集團經(jīng)營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認為二十一世紀是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細>>

馬誠駿
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職業(yè)化團隊塑造詳細內(nèi)容

職業(yè)化團隊塑造
  **章 職業(yè)化團隊是中國企業(yè)的必然方向

  一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

  做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處

  案例:購買土豆的故事

  啟示:員工的職業(yè)化水平導致成功

  二.職業(yè)化的概念

  1.職業(yè)化的定義

  2.企業(yè)職業(yè)化的方向

  3.職業(yè)化素質(zhì)的構(gòu)成

  4.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型

  三.人才的真義

  人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度

  人才坐標系:人才,人財,人材,人裁

  四類人才的待遇

  企業(yè)家名言:

  四.職業(yè)化團隊定義

  1.引子游戲:齊放竹竿游戲

  感悟成功團隊的要素是什么?

  2.什么是職業(yè)化團隊?

  3.理解職業(yè)化團隊工作

  五.職業(yè)化團隊的角色管理

  1.職業(yè)化團隊組成的九類角色

  2.角色搭配:天堂與地獄

  3.圖形游戲:自己動手,這怎么可能呢?

  六.企業(yè)職業(yè)化團隊建設和管理的一般方法

  1.標準管理循環(huán)PDCA法介紹

  2.企業(yè)職業(yè)化管理的總體推進模型—4R模型

  3.企業(yè)職業(yè)化建設的具體步驟—六大步驟

  第二章 全體員工必備的職業(yè)化基本理念

  一.向軍人學習職業(yè)化理念

  從一則故事談起:西點軍校的故事(一份值得炫耀的名單)

  到底是什么成就了西點成功的培訓模式?

  偉人評論西點軍校

  案例故事:致加西亞的信

  西點精神:高度負責,沒有任何借口

  二.企業(yè)人必須具備的職業(yè)化基本理念

  1.敬業(yè)并精業(yè)

  松下幸之助的感言

  案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁

  敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂在工作

  案例:張秉貴的故事/雷鋒的故事

  不是要我做,而是我要做

  案例:艾柯卡的成功

  案例:兩個傻子的故事—企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘

  2.擁有良好的心態(tài)和信念

  積極心態(tài)和消極心態(tài)對比

  人類精神的陽光:積極心態(tài)的案例分析

  如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?

  一、言行舉止像你希望成為的人

  二、要心懷必勝、積極的想法

  三、用美好的感覺、信心與目標去影響別人

  四、讓你遇到的每一個人都感到自己重要

  五、心存感激

  六、學會稱贊別人

  七、學會微笑

  八、努力尋找佳的新觀念

  九、放棄瑣碎的小事

  十、培養(yǎng)奉獻的精神

  十一、永遠也不要消極地認為什么事是不可能的

  十二、培養(yǎng)樂觀與自信精神

  十三、經(jīng)常使用自動提示語

  3.做事先做人

  案例:原廣州樂華電器吳紹章總裁

  1)做一個勇于承擔責任的人

  案例:松下的銷售會

  案例:日本經(jīng)理在寶鋼建水塔

  責任感不強的典型行為有下面一些表現(xiàn)

  工作不要60分,工作沒有100分

  2)做一個具有團隊精神的人

  案例:聯(lián)想的制度規(guī)定

  3)做一個善于學習的人

  終身學習的職業(yè)人

  4)做一個了解組織與他人需要的人

  寓言故事:原來如此

  5)做一個虛懷若谷的人

  寓言故事:后生可畏

  4.工作目標導向,認真負責

  目的意識和問題意識

  案例:妻子拉床單

  如何加強目的意識和問題意識?

  5.善于情緒管理,不斷提高情商

  情商的作用

  情商不高的體現(xiàn)

  員工對上司多的意見是什么

  寓言故事:豬的誤會

  職業(yè)人的情商是成功的決定性因素

  案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙

  案例:《財經(jīng)時報》記者對張錫民的采訪

 

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