執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)
執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)詳細內(nèi)容
執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)
**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)
管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
2.視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場
3.案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
分析:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)案例!
解析:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵課程案例分析!
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動負責(zé)心態(tài)
積極負責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
負責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標
1、團隊精神的“龍骨”就是負責(zé)任
2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責(zé)任=令到事情發(fā)生
4、小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
討論:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵經(jīng)典案例討論!
分組:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全
嚴格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
4、執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
5、制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程
6、細節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
互動:執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)案例評估
分享:某集團執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)案例
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第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2.達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
5.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達到溝通目的
7.角色扮演:
a)對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?
b)視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)總結(jié)
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