品牌管理與危機公關(guān)培訓 品牌管理與危機公關(guān)
品牌管理與危機公關(guān)培訓 品牌管理與危機公關(guān)詳細內(nèi)容
品牌管理與危機公關(guān)培訓 品牌管理與危機公關(guān)
**部分 品牌管理及品牌傳播策劃
品牌管理的三大原則
向蒙牛學習品牌公關(guān)營銷策劃
品牌公關(guān)營銷策劃的流程
品牌公關(guān)策劃的借勢原則
案例分享:知名家電企業(yè)如何進行品牌營銷傳播借勢
案例分享:王老吉的品牌策劃揭秘
品牌傳播的誤區(qū)與陷阱:豐田霸道、肯德基、立邦漆
品牌公關(guān)營銷的發(fā)展趨勢
分析:品牌管理與危機公關(guān)培訓案例!
解析:品牌管理與危機公關(guān)內(nèi)訓案例!
案例:品牌管理與危機公關(guān)課程案例分析!
第二部分 危機就在身邊:全面認識企業(yè)危機
危機是對品牌的致命打擊
危機是對消費信心的無情毀滅
對企業(yè)危機的正確理解
企業(yè)危機的定義及其必然性
永遠繃緊危機這根弦
危機的發(fā)生與企業(yè)知名度
危機的發(fā)生與行業(yè)特點
危機中公眾的心理特點
危機的三個階段及其特點
2
9年中國典型危機事件掃描
討論:品牌管理與危機公關(guān)經(jīng)典案例討論!
分組:品牌管理與危機公關(guān)培訓案例學習指南
分析:品牌管理與危機公關(guān)學習中的八大陷阱!
第三部分 建立有效的危機反應機制
危機事件模擬
如何建立危機處理小組
房地產(chǎn)公司如何建立危機隔離墻
危機管理的3有3通原則
案例解讀:肯德基秒殺門事件的危機處理
互動:品牌管理與危機公關(guān)培訓案例評估
分享:某集團品牌管理與危機公關(guān)培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典品牌管理與危機公關(guān)案例分析示范
第四部分 危機處理流程
危機判斷
危機控制
危機處理
善后恢復
案例演練:當企業(yè)品牌危機爆發(fā)時……
品牌管理與危機公關(guān)培訓總結(jié)
譚小芳老師的其它課程
商品管理培訓 11.24
第一:商品管理人員的職責及應具備的素質(zhì)商品管理部門的職責各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓案例!解析:商品管理內(nèi)訓案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關(guān)系建立適
講師:譚小芳詳情
公司治理與董事會運作培訓 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個模式比較 6.公司治理演進趨勢 二、股東權(quán)利、股東會、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運作的? 3.機構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
講師:譚小芳詳情
人才測評技術(shù) 04.09
《人才測評技術(shù)》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才測評的基礎(chǔ)知識;2、掌握人才測評的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓背景:人才測評技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風險,獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓講師:譚小芳培訓時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績效管理培訓 04.09
KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓》——建立“紅綠燈”體系,實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定培訓收益:1、提升績效導向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng) 04.09
《人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才梯隊建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊建設(shè)的技巧;3、運用人才梯隊建設(shè)的方法。培訓背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓講師:譚小芳培訓時間:1-2天培訓地點:天津培訓收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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和諧團隊與領(lǐng)導力培訓 04.09
和諧團隊與領(lǐng)導力培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享培訓目的:1、提高員工士氣,提升團隊凝聚力!2、打造高效和諧團隊與掌握心理學知識;3、有效幫助學員提升領(lǐng)導效能與領(lǐng)導素養(yǎng);4、提高團隊和諧氣氛,掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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