基于目標(biāo)管理的績效考核體系

  培訓(xùn)講師：曹淵勇

講師背景：
曹淵勇老師曹淵勇(caoyuanyong)Mr.FrankCao老師,人力資源專家，美國工商管理碩士、教育學(xué)碩士。曾任朗訊中國有限公司,吉百利中國擔(dān)任人力資源總監(jiān),人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)。實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師。具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及深厚的理論研 詳細(xì)>>

曹淵勇
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基于目標(biāo)管理的績效考核體系詳細(xì)內(nèi)容

基于目標(biāo)管理的績效考核體系

績效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定

1. 泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說明(工具1)

2. 目標(biāo)的種類和權(quán)重

3. 目標(biāo)分成幾大類

4. 相互關(guān)系

5. 用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性

6. 通用的權(quán)重分配

7. 百年老店的權(quán)重分配

8. 平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例

9. 李向陽將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)

10. 目標(biāo)分解四種技術(shù)

11. 目標(biāo)分解練習(xí)

12. 目標(biāo)的格式

13. SMART原則一覽

14. 如何“跳起來，夠得著”?

15. 如何“可衡量”

16. 通用KPI舉例

17. 供應(yīng)鏈

18. 營銷

19. 研發(fā)

20. 職能(人力資源,行政,財(cái)務(wù)，客服)

21. 李向陽的SMART目標(biāo)(工具3)

22. 目標(biāo)設(shè)定的過程

23. 事先溝通

24. 員工草擬

25. 目標(biāo)對(duì)話

26. 修改存檔

27. 目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同

28. 目標(biāo)設(shè)定常見問題

29. 如何判斷目標(biāo)合理不合理?

30. 多少條目標(biāo)比較合適?

31. 一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?

32. 目標(biāo)變化了怎么辦?

33. “鞭打快牛”對(duì)不對(duì)?

34. 誰負(fù)責(zé)找出KPI?

35. 項(xiàng)目管理和績效管理的關(guān)系?

績效管理的第二階段:目標(biāo)執(zhí)行

1. 一個(gè)月后,李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)

2. 目標(biāo)跟蹤的四大類方法

3. 如何有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行跟蹤?

4. 目標(biāo)跟蹤后對(duì)員工的管理

5. 如何對(duì)李向陽進(jìn)行認(rèn)可(工具5)

6. 如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)

7. 如何對(duì)李向陽進(jìn)行有效輔導(dǎo)(工具7)

8. 討論：如何管理

9. “出工不出力”員工

10. “沒有功勞有苦勞”員工

11. 功臣員工

績效管理的第三階段:績效考核

1. 泰德公司的績效考核表格和說明(工具8)

2. 績效考核的目的

3. 績效考核方法

4. MBO法

5. BARS法

6. BOS法

7. 關(guān)鍵事件法

8. 應(yīng)用范例

9. 績效考核步驟

10. 如何收集信息?

11. 員工草擬

12. 主管修改

13. 考核面談

14. 修訂存檔

15. 李向陽的績效考核表(工具9)

16. 角色扮演:李向陽被老板績效考核了一把(工具10)

17. 關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰

18. 360度評(píng)估方法介紹及其應(yīng)用

19. 績效考核常見問題

20. 員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?

21. “我有兩個(gè)老板”怎么辦?

22. 主管換了怎么辦?

23. 手下員工太多怎么辦?

24. 跨部門打分如何公平?

25. 如何避免績效考核流于形式?

績效管理的第四階段:獎(jiǎng)懲管理

1. 績效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系

2. 績效考核與調(diào)薪關(guān)系

3. 如何看待學(xué)歷,資歷和工齡?

4. 獎(jiǎng)金由什么來決定?

5. 獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?

6. 銷售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?

7. 績效考核與職業(yè)生涯

8. 員工晉升

9. 員工調(diào)動(dòng)

10. 解雇

11. 員工績效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?

12. 專題：績效管理體系包括哪些內(nèi)容?

13. 專題：如何獲得老板的支持?

 

曹淵勇老師的其它課程

課程大綱：　　績效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定　　目標(biāo)的種類和權(quán)重　　目標(biāo)分成幾大類　　相互關(guān)系　　用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性　　通用的權(quán)重分配　　百年老店的權(quán)重分配　　平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例　　目標(biāo)分解四種技術(shù)　　目標(biāo)的格式　　SMART原則　　用例子顯示SMART原則　　關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)　　目標(biāo)設(shè)定的過程　　事先溝通　　員工草擬　　目標(biāo)對(duì)話　　修改存檔　　目標(biāo)設(shè)定常

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1.人力資源綜述#8226;人力資源的演變#8226;人力資源的地位#8226;人力資源戰(zhàn)略的定義#8226;人力資源的體系2.人力資源戰(zhàn)略的來源#8226;人力資源戰(zhàn)略的流程#8226;企業(yè)戰(zhàn)略簡介#8226;人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配#8226;案例分析3.戰(zhàn)略性人力資源#8226;戰(zhàn)略性人力資源與傳統(tǒng)人力資源的區(qū)別#8226;人力資源的四種定位#

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導(dǎo)言：企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理的關(guān)系績效管理概述#61618;情景分析當(dāng)經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責(zé)任#61618;什么是績效管理績效管理的16字定義績效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說明(工具1)目標(biāo)的種類和權(quán)重李向陽將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)目標(biāo)分解四種技術(shù)目標(biāo)分解練習(xí)目標(biāo)的格式李向陽的SMART目標(biāo)(工具3)目標(biāo)

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部分培訓(xùn)與發(fā)展概論概念的演變?cè)谌肆Y源管理中的地位在企業(yè)管理中的地位誤區(qū)1：萬能的培訓(xùn)誤區(qū)2：無能的培訓(xùn)第二部分培訓(xùn)與發(fā)展的過程建設(shè)培訓(xùn)的四個(gè)階段階段：培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析個(gè)人需求分析：以績效為基礎(chǔ)的方法個(gè)人需求分析：以能力為基礎(chǔ)的方法兩種方法的比較團(tuán)體需求分析的八種方法及其適用范圍培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析的工作流程及報(bào)告要點(diǎn)第二，三階段：培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)設(shè)計(jì)

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一、績效管理概述情景分析　經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責(zé)任到底什么是績效管理績效管理管什么？為什么實(shí)要行績效管理績效管理對(duì)公司老總有什么好處？//中層主管可以用績效管理來做什么？//績效管理對(duì)普通員工的意義又是什么？案例導(dǎo)入：李向陽作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到”績效管理”中.老師將告訴你李向陽在”績效管理”中各個(gè)階段的

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