高效外銷團隊

  培訓講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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高效外銷團隊詳細內(nèi)容

高效外銷團隊
 **講　贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征


1、為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動?解決之道是什么


2、美、歐商人在國際采購中有和特點?如何應對?


3、美、歐商人在國際采購中通常使用何種渠道?如何應對?


4、日韓商人在國際采購中有和特點?通常使用何種渠道?如何應對?


5、中東、南美、印巴商人在國際采購中有和特點?通常使用何種渠道?如何應對?


6、澳新、東南亞商人在國際采購中有和特點?通常使用何種渠道?如何應對?


7、各國華裔貿(mào)易代表在進行國際采購活動中的特征差異?如何應對?


8、一攬子溝通與分段式溝通策略

分析：高效外銷團隊培訓案例！

解析：高效外銷團隊內(nèi)訓案例!

案例：高效外銷團隊課程案例分析！


第二講　了解你的潛在客戶層級，是獲取超值海外訂單的必由之路


1、誰是優(yōu)秀的潛在客戶?他們到底在哪里?


2、國際零售集團是如何進行國際采購的?他們關(guān)心什么?應該如何與他們溝通?


3、國際品牌采購商的采購模式?應該如何應對品牌采購訂單?


4、網(wǎng)絡采購巨頭，你怎能把他們忽略?


5、當中糧集團去海外建立終端的時候，你就應該挖掘行業(yè)經(jīng)銷商??！


6、永遠不要忽略地區(qū)經(jīng)銷商，他是你未來超值訂單的源泉?。?br />

7、行業(yè)進口商，讓你在悲與喜中掙扎！


8、肆意橫行的專業(yè)進口商，你應該如何應對?


9、廣交會和阿里巴巴上肆意求購的進口商究竟是些什么人?談談如何應對游擊進口商


1
、進口陳列商，讓你歡喜讓你憂??！

討論：高效外銷團隊經(jīng)典案例討論!

分組：高效外銷團隊培訓案例學習指南

分析：高效外銷團隊學習中的八大陷阱！



第三講　高效而超值的手段，是贏取超值海外訂單的法寶


1、如何理解海外客戶開發(fā)中的營銷AIDA模式?


2、應如何參加、參加何種交易會，才能真正獲取超值海外訂單?


3、不同種類的交易會所出現(xiàn)的客戶肯定有所不同，你如何識別?如何應對?


4、茫茫網(wǎng)絡似大海，如何大海撈針?


5、電子商務種類繁多，哪種才適合你?


6、怎樣操作才能**行會找到中意的客戶，贏取中意的訂單?


7、國際信息名錄與海外黃頁的查詢方法(為什么在名錄與黃頁上你總找不到客戶?)


8、國際商城是怎樣為你贏得訂單的?


9、面對茫茫搜索引擎，哪里才有我真正的客戶?


1
、商務考察是這樣把客戶煉出來的！！


11、客戶那里有客戶嗎?(小訂單是怎樣變成超級訂單的?)

互動：高效外銷團隊培訓案例評估

分享：某集團高效外銷團隊培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典高效外銷團隊案例分析示范



第四講　競爭對手的客戶，永遠是你海外訂單的潛力所在


1、如何挖掘競爭對手的客戶?(方法眾多，總有一種適合你)


2、針對競爭對手的不同客戶，如何與其溝通?


3、如何將意向變成現(xiàn)實的訂單?


4、試訂單是這樣煉出來的?


5、從與競爭對手共舞，到獨享競爭對手的客戶資源


6、你分析過叛變的競爭對手客戶嗎?(如何防止客戶的再度叛變?)


7、觀展，高手的參展觀

分享：企業(yè)高效外銷團隊培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的高效外銷團隊培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好高效外銷團隊？


第五講　客戶的叛變，是海外訂單流失的主要根源


1、客戶是如何在交易會上流失的?


2、你的客戶有**電子商務發(fā)布求購信息嗎?


3、客戶因什么而叛變?


4、客戶叛變前的征兆分析?


5、如何發(fā)現(xiàn)和應對正在發(fā)生的客戶叛變?


6、客戶叛變后的溝通策略和叛變客戶的跟進策略


7、如何防止對手對客戶的誘導策略?


8、除了強調(diào)品質(zhì)和價格外，你還能做什么?


9、雞蛋同藍和雞蛋分藍

分享：高效外銷團隊培訓四部曲！

分享：高效外銷團隊內(nèi)訓五步驟！

分享：企業(yè)高效外銷團隊六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的高效外銷團隊難題！



第六講　關(guān)注客戶之關(guān)注，永葆海外訂單源源不斷


1、不同層級的客戶有著不同的關(guān)注點


2、周轉(zhuǎn)速度、物流能力、配額許可、稅費規(guī)避、價格條件、支付方式等等，哪個對客戶重要?


3、面對伊萊克斯，你應關(guān)注什么?


4、面對大榮商社，你應關(guān)注什么?


5、面對迪拜五金商行，你應關(guān)注什么?


6、如何獲取客戶的意向?


7、封閉式策略與開放式策略對探求客戶關(guān)注的影響差異?


8、均勻訂單與獨立大單對你有什么啟示?

分析：領(lǐng)導者高效外銷團隊做什么？

分析：高效外銷團隊內(nèi)訓哪些步驟很重要？

分析：高效外銷團隊培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？


第七講　高效外銷團隊應具備的素質(zhì)、能力與技巧(請聽我們的詳細分析，必定讓你受益匪淺)


1、必備的船務操作技能和敏感的貨運風險意識


2、清晰的金融結(jié)算知識和高超的稅費籌劃技巧


3、信用證的正確認知和對國際貿(mào)易分期與延期結(jié)算的了解


4、離岸貿(mào)易的操作技巧





高效外銷團隊培訓總結(jié)

 

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