高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練
高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練
**部分 個(gè)人執(zhí)行力
一、引子:
1、管理者的本質(zhì)
------ 一個(gè)職位一項(xiàng)業(yè)績
2、管理者的角色認(rèn)知與定位
二、關(guān)于執(zhí)行力的基本認(rèn)知
1、幾個(gè)與執(zhí)行力有關(guān)的問題
2、執(zhí)行力的涵義
3、任務(wù)與結(jié)果
4、注重結(jié)果的管理者的思維模式
5、目的—行為---結(jié)果的循環(huán)機(jī)制
6、結(jié)果的影響力
三、什么樣的人具有執(zhí)行力
1、 敬業(yè)
2、 專注
3、 主動(dòng)
4、 注重細(xì)節(jié)
5、 服務(wù)精神
6、 自律
7、 改善與創(chuàng)新意識(shí)
8、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
9、 懂得處理抱怨
10、強(qiáng)烈的求勝欲望
四、執(zhí)行的周期
1、目標(biāo)
(1)設(shè)定目標(biāo)
(2)制定目標(biāo)的原則
(3)讓自己的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)保持一致
(4)高目標(biāo)與階段性目標(biāo)
2、計(jì)劃
(1)計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)
(2)日程計(jì)劃的步驟
(3)要事**
(4)計(jì)劃執(zhí)行的20/80原則
(5)海爾OEC工作法
3、行動(dòng)
(1)思考行動(dòng)的抑制力
(2)人的行動(dòng)力
(3)引發(fā)行動(dòng)力
4、問題的分析與解決
(1)什么是問題
(2)問題對于我們的意義
(3)互動(dòng)游戲—面對問題我們的選擇
(4)發(fā)現(xiàn)問題的5W法與魚骨圖法
(5)解決問題的8D法
(6)解決問題的問題樹法
5、檢查與反思
(1)檢查的基準(zhǔn)—標(biāo)準(zhǔn)與流程
(2)檢查的目的
(3)檢查的過程
(4)反思的作用
(5)保持與改善
五、執(zhí)行的助力
1、良好的溝通技巧
(1)溝通的主動(dòng)性
(2)傾聽的主要性
(3)如何與上司溝通
(4)如何與同事溝通
(5)如何與下屬溝通
2、建立良好的人際關(guān)系
(1)雙贏是什么?
(2)人際交往的六種模式
(3)雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)
(4)實(shí)現(xiàn)有效的合作
(5)紅黑游戲
(6)如何處理人際沖突
第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
分組討論:目前本部門是否有執(zhí)行力不足的問題?如果有,引起的原因有哪些?
1、執(zhí)行力不足的九大原因
2、執(zhí)行力的保障---標(biāo)準(zhǔn)
(1) 管事的基本方法
限制選擇法
三要素法
稽核控制法
(2) 如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)
3、 檢查與評估
(1) 執(zhí)行力=規(guī)則 檢查
(2) 檢查的五點(diǎn)注意事項(xiàng)
4、 執(zhí)行力提升總結(jié):執(zhí)行的4R循環(huán)
(1) 定義結(jié)果
(2) 承諾責(zé)任
(3) 結(jié)果跟蹤
(4) 即時(shí)激勵(lì)
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)方法:研討 互動(dòng)游戲 講授
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基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與解決【課程收益】通過培訓(xùn),幫助學(xué)員在能夠結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,運(yùn)用一些實(shí)用的工具和方法去分析問題、解決問題【課程提綱】一、找癥狀,明確問題并確定目標(biāo)主要任務(wù):1、描述癥狀(問題的具體表現(xiàn))2、針對具體表現(xiàn)重新闡述問題3、確定解決問題的目標(biāo)行動(dòng)學(xué)習(xí)的工具方法:4、頭腦風(fēng)暴5、團(tuán)體列名6、目標(biāo)確認(rèn)表二、自由討論問題產(chǎn)生的原因主要任務(wù):
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基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力 06.23
《四步打造基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力》【課程收益】組織里的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)都要靠組織里每一個(gè)成員集中精力、相互協(xié)作、運(yùn)用高效的方法去把這些績效指標(biāo)變成一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的落地成果的神圣使命。本課程旨在和企業(yè)的管理者和員工們一起探討如何運(yùn)用一套結(jié)構(gòu)化的法則及其對應(yīng)的方法,去把執(zhí)行力進(jìn)行到底,進(jìn)在幫助組織績效目標(biāo)達(dá)成的同時(shí),也讓自己得到收益和不斷地進(jìn)步成長?!菊n程模型】[
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問題的分析與解決(內(nèi)訓(xùn)) 01.01
一、問題的基本認(rèn)知(一)問題概述1、什么是問題2、培養(yǎng)解決問題的能力(1)獨(dú)立思考與行動(dòng)(2)你是那種人?(面對問題的四種人)(3)養(yǎng)成好習(xí)慣(三思習(xí)慣、積極的心態(tài))3、問題的類型4、解決問題究竟是指什么?工具—分解之樹二、解決問題的基本步驟(一)發(fā)現(xiàn)問題的基本方法1、5個(gè)為什么2、三不法3、5W1H法4、六大任務(wù)檢查法6、魚骨圖法(二)分析原因1、定性分析
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高效溝通技巧 01.01
講:溝通的意義和模式一、溝通的定義和意義1.溝通的定義2.為什么要溝通3.溝通的作用二、溝通的基本模型1.雙向溝通模型2.雙向溝程3.有效溝通的四個(gè)步驟第二講:溝通的障礙和原因一、溝通的障礙表現(xiàn)1.溝通的常見陷阱2.語言溝通的漏斗二、溝通障礙的種類1.各種溝通障礙2.溝通的禁忌3.游戲:我們聽到了什么三、溝通障礙的原因分析1.心理認(rèn)知障礙:首因效應(yīng)、近因效應(yīng)
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