管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力詳細內(nèi)容
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
一 引子:管理者的挑戰(zhàn)(8:30-9:00)
1、 什么是管理
2、 什么是管理者
3、 管理者的本質(zhì)—--一個職位一項業(yè)績
(這一部分內(nèi)容主要針對客戶目前工作現(xiàn)狀中“庸”的部分中管理者定位不清晰,不愿擔(dān)責(zé)任等)
二 個人領(lǐng)導(dǎo)力的修煉(9:00-11:30)
(一) 領(lǐng)導(dǎo)力的基本認知(9:00-10:00)
1、 領(lǐng)導(dǎo)力認識的誤區(qū)
2、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3、 對領(lǐng)導(dǎo)力的新認識
4、 領(lǐng)導(dǎo)力的獲得
(二) 管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)(10:10-11:30)
1、 領(lǐng)導(dǎo)者的自我審計
2、 管好自己的儀表
3、 管好自己的情緒
4、 管好自己的行為
5、 管好自己的時間
6、 管好自己的成長
(這一部分,主要強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,贏得領(lǐng)導(dǎo)力的表率作用)
三 管理者執(zhí)行力提升(13:00-16:00)
(一) 關(guān)于執(zhí)行力的基本認知(13:00-13:30)
1、幾個與執(zhí)行力有關(guān)的問題
2、執(zhí)行力的涵義
3、任務(wù)與結(jié)果
4、注重結(jié)果的管理者的思維模式
(二)執(zhí)行力的提升(13:30-15:00)
分組討論:目前本部門是否有執(zhí)行力不足的問題?如果有,引起的原因有哪些?
1、 執(zhí)行力不足的九大原因
2、 什么樣的人具有執(zhí)行力
(1) 敬業(yè)
(2) 專注
(3) 自動自發(fā)
(4) 注重細節(jié)
(5) 服務(wù)精神
(6) 良好的工作習(xí)慣
3、 執(zhí)行力的保障---標準
(1) 管事的基本方法
限制選擇法
三要素法
稽核控制法
(2) 如何建立工作標準
4、 檢查與評估
(1) 執(zhí)行力=規(guī)則 檢查
(2) 檢查的五點注意事項
(二) 執(zhí)行力提升總結(jié):執(zhí)行的4R循環(huán)(15:10-16:00)
1、 定義結(jié)果
2、 承諾責(zé)任
3、 結(jié)果跟蹤
4、 即時激勵
(執(zhí)行力部分,主要針對的是“懶、散、軟”的問題)
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