基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力
基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力
《四步打造基于組織目標(biāo)的高效執(zhí)行力》
【課程收益】
組織里的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)都要靠組織里每一個(gè)成員集中精力、相互協(xié)作、運(yùn)用高效的方
法去把這些績效指標(biāo)變成一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的落地成果的神圣使命。
本課程旨在和企業(yè)的管理者和員工們一起探討如何運(yùn)用一套結(jié)構(gòu)化的法則及其對應(yīng)的
方法,去把執(zhí)行力進(jìn)行到底,進(jìn)在幫助組織績效目標(biāo)達(dá)成的同時(shí),也讓自己得到收益和
不斷地進(jìn)步成長。
【課程模型】
[pic]
【課程特色】
1. 堅(jiān)持以終為始,不忘初心,讓整個(gè)課程始終圍繞班組的績效指標(biāo)展開;
2. 堅(jiān)持課程為實(shí)際工作而服務(wù),學(xué)完就能用,用了就有績效的改善;
3. 堅(jiān)持以學(xué)員為主導(dǎo),翻轉(zhuǎn)課堂,互動學(xué)習(xí)
【課程對象】
管理者和普通員工
【課程提綱】
步驟一:聚焦組織的關(guān)鍵目標(biāo)
1. 互動:時(shí)間都去哪了?
2. 互動:執(zhí)行力的最大敵人是誰?
3. 關(guān)鍵目標(biāo)的涵義
4. 關(guān)鍵目標(biāo)的來源
5、案例:某星級賓館的目標(biāo),某企業(yè)設(shè)備維護(hù)部的目標(biāo)
6、如何在各種目標(biāo)中選定關(guān)鍵目標(biāo)
7、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)目標(biāo)的四個(gè)基本步驟
(1)頭腦風(fēng)暴—分析各項(xiàng)目標(biāo)對組織的影響
(2)按影響力排序
(3)對關(guān)鍵目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)
(4)重新定義關(guān)鍵目標(biāo)
8、關(guān)鍵目標(biāo)應(yīng)該具備的5個(gè)基本特征(鼓舞人心、具體可衡量、明確的周期、引導(dǎo)正確
的行為方向、在團(tuán)隊(duì)可控范圍內(nèi))
9、互動:針對自己的團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行排序
10、關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定工具
步驟二:關(guān)注關(guān)鍵行為
1、案例:成為銷售冠軍的為何是他?
2、目標(biāo)達(dá)成的邏輯關(guān)系
3、關(guān)鍵行為的基本涵義
4、關(guān)鍵行為的引領(lǐng)作用
5、滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)
6、引領(lǐng)性指標(biāo)的兩大特征
7、練習(xí):關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵行為的區(qū)分
8、關(guān)鍵行為的確認(rèn)步驟
(1)建立達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值鏈
(2)頭腦風(fēng)暴---從四個(gè)參考方向?qū)ふ腋鞣N實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)的行為
(3)按影響力排序—在各種行為當(dāng)中確認(rèn)關(guān)鍵行為
(4)對關(guān)鍵行為進(jìn)行測試
(5)定義關(guān)鍵行為—為關(guān)鍵行為設(shè)定指標(biāo)
9、研討:針對你的團(tuán)隊(duì)和你自己在如何達(dá)成要事所必須實(shí)施的關(guān)鍵行為
步驟三:針對關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵行為建立反饋系統(tǒng)
1、分享:汽車儀表盤的作用
2、快樂工作的秘密—工作的游戲化設(shè)計(jì)
3、反饋系統(tǒng)的兩種形式:管理者給予的反饋;數(shù)字反饋
5、建設(shè)性反饋的四部模型
5、積分看板的涵義
6、建立積分看板的注意事項(xiàng)
(1)是否簡單
(2)是否顯而易見
(3)是反應(yīng)滯后性指標(biāo)還是領(lǐng)先型指標(biāo)
(4)能否清晰了解自己的成敗
7、積分看板的種類
8、積分看板的建立步驟
(1)選定主題
(2)設(shè)計(jì)與建立記分看板
(3)及時(shí)更新積分看板
9、為你的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵行為建立積分看板
步驟四:規(guī)律性問責(zé)
1、案例:天天有掌聲、周周有紅包的
2、為何要反思問責(zé)
3、不一樣的反思--規(guī)律性的問責(zé)會議
4、問責(zé)會議的三項(xiàng)責(zé)任
(1)問責(zé)
(2)回顧成敗
(3)新的行動計(jì)劃
5、問責(zé)會議的注意事項(xiàng)
6、保證問責(zé)會議成功的關(guān)鍵因素
7、案例:某企業(yè)問責(zé)會議實(shí)錄
培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí))
備注:
本課程旨在幫助學(xué)員切實(shí)提升工作績效。在培訓(xùn)前,最好讓學(xué)員把企業(yè)要求自己的部
門或崗位的工作目標(biāo)打印出來,并做到對每一個(gè)工作目標(biāo)都能有清晰地認(rèn)知。沒有明確
業(yè)績要求的崗位請大家把崗位說明書或工作職責(zé)打印出來,培訓(xùn)時(shí)把這些資料帶到課堂
中來。
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