優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

  培訓(xùn)講師：常耀俊

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師清華大學(xué)特聘教授知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購IBM電腦事業(yè)部的過程聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管 詳細(xì)>>

常耀俊
    課程咨詢電話：

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣



1.課程定位

管理自己、管理他人以及管理工作是經(jīng)理們?cè)诠芾碇斜仨毰囵B(yǎng)的三項(xiàng)能力。在三項(xiàng)管理能力中尤以管理他人一項(xiàng)操作難度大和藝術(shù)成分高，管理中如果缺少了人的高度參與再好的工作計(jì)劃也難以執(zhí)行。因此，管理者必須學(xué)會(huì)管人，管人是優(yōu)秀管理者必備的核心技能。本課程將圍繞選擇人、要求人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人五項(xiàng)管人技能展開教學(xué)，**理論知識(shí)學(xué)習(xí)以及實(shí)踐案例的分享使學(xué)員能夠從思想意識(shí)和管理技能兩方面都得到訓(xùn)練，從而達(dá)到管人技能的真正提升。

2.學(xué)員定位

部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管以及從事項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目群經(jīng)理等

3.學(xué)習(xí)課時(shí)

21學(xué)時(shí)，3天

4.學(xué)員收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握選擇人、要求人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人相關(guān)的管人五項(xiàng)技能的新理論、知識(shí)、方法、工具和要領(lǐng)：

選擇人：DISC人才測(cè)評(píng)

要求人：四種情景管理

激勵(lì)人：贊美四步法

培養(yǎng)人：輔導(dǎo)GROWT模型

評(píng)價(jià)人：績效面談七步法

5.課程特色

系統(tǒng)性和多維度訓(xùn)練：管人五項(xiàng)技能涵蓋面廣系統(tǒng)性強(qiáng)，每項(xiàng)技能均從理論、知識(shí)、原理、方法、工具、案例等多角度進(jìn)行教學(xué)；

員工敬業(yè)度測(cè)評(píng)：本課程配合有員工敬業(yè)度指數(shù)Q12的訓(xùn)前測(cè)評(píng)和訓(xùn)后測(cè)評(píng)，以檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)、理解和掌握的效果。

6.教學(xué)大綱

請(qǐng)您準(zhǔn)備：一份在管理他人的管理實(shí)際中曾經(jīng)遇到的疑惑和問題清單來上課……


培訓(xùn)啟動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建及破冰

1. 課程介紹

2. 老師介紹

3. 團(tuán)隊(duì)組建


**單元：管理者的角色定位：加入公司、離開經(jīng)理

1. 理論導(dǎo)引：管理、管理者以及管理者的五項(xiàng)職能

2. 角色游戲：ABCDE

3. 要點(diǎn)總結(jié)：不同層級(jí)管理者的角色和職責(zé) 

4. 課堂互動(dòng)：如何理解“加入公司 離開經(jīng)理”

5. 要點(diǎn)總結(jié)：培養(yǎng)敬業(yè)員工是優(yōu)秀經(jīng)理的首要職責(zé)

6. 資料閱讀：經(jīng)理人的五項(xiàng)工作

第二單元：如何提升員工的敬業(yè)度

1. 工具導(dǎo)入：員工敬業(yè)度測(cè)評(píng)工具Q12

2. 案例解讀：團(tuán)隊(duì)Q12測(cè)評(píng)結(jié)果的課堂解讀

第三單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何識(shí)別人

1. 理論導(dǎo)引：優(yōu)勢(shì)和才干理論

2. 知識(shí)講解：蓋洛普總結(jié)企業(yè)發(fā)展需要的四種才干

3. 工具引入：DISC個(gè)性風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)分析

4. 個(gè)性測(cè)評(píng)：DISC測(cè)評(píng)（可選項(xiàng)）

第四單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何要求人

1. 理論導(dǎo)引：派工和授權(quán)理論

2. 知識(shí)講解：管理者的指令行為∣支持行為

3. 工具引入：管理者管理下屬四種情景理論

4. 案例研討：四種管理行為的情景辨識(shí)（研討、分享、點(diǎn)評(píng)）

第五單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何激勵(lì)人

1. 理論導(dǎo)引：馬斯洛需求層次論、赫茲伯格雙因素理論

2. 知識(shí)講解：保健因素，激勵(lì)因素

3. 工具引入：贊美藝術(shù)和贊美四步法

4. 案例研討：激勵(lì)情景辨識(shí)（研討、分享、點(diǎn)評(píng)）

第六單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何培養(yǎng)人

1. 理論導(dǎo)引：輔導(dǎo)的作用和價(jià)值

2. 知識(shí)講解：改進(jìn)型輔導(dǎo)和發(fā)展型輔導(dǎo)

3. 工具引入：輔導(dǎo)GROWT工具

4. 角色扮演：依據(jù)案例和扮演角色情景案例研討（研討、分享、點(diǎn)評(píng)）

第七單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何評(píng)價(jià)人

1. 理論導(dǎo)入：績效管理的目的和價(jià)值

2. 知識(shí)講解：績效的定義以及績效管理環(huán)

3. 知識(shí)講解：績效管理實(shí)際操作中的難點(diǎn)

4. 案例研討：如何與ABC三類員工面談（研討、分享、點(diǎn)評(píng)）


培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃

1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)

2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃



 

常耀俊老師的其它課程

節(jié)：組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目管理（2學(xué)時(shí)）1.介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項(xiàng)目管理框架2.講解：組織戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理3.講解：項(xiàng)目是推進(jìn)組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解：組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的三種途徑5.講解：戰(zhàn)略項(xiàng)目的組合管理Portfolio6.輸出：組織《戰(zhàn)略項(xiàng)目地圖》第二節(jié)：項(xiàng)目管理成熟度評(píng)估（2學(xué)時(shí)）1.介紹：組織的項(xiàng)目管理成熟度和成熟度模型2.講解：PMI的項(xiàng)目

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項(xiàng)

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項(xiàng)

 講師：常耀俊詳情

|項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)課程：《項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)》||一課程定位||隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個(gè)性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)越來越呈現(xiàn)項(xiàng)||目的特征，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)越來越項(xiàng)目導(dǎo)向，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理已逐漸成為組||織推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；||企業(yè)項(xiàng)目管理的成功離不開項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項(xiàng)目成功是否的關(guān)鍵

 講師：常耀俊詳情

|《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問||題：||對(duì)技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺；||工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；||對(duì)下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)；||對(duì)同事，不大敢相信，覺得無法管理對(duì)方，生怕人家關(guān)鍵時(shí)刻

 講師：常耀俊詳情

高層視野下的項(xiàng)目管理戰(zhàn)略項(xiàng)目管理（決策人項(xiàng)目管理:組織執(zhí)行力提升課程）課程背景：企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實(shí)現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過項(xiàng)目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運(yùn)作方式來實(shí)施組織的戰(zhàn)略，忽略了項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施性一面，其實(shí)組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項(xiàng)目和項(xiàng)目群來實(shí)現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項(xiàng)目群來

 講師：常耀俊詳情

《工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法》課程背景：以工程項(xiàng)目管理為背景，以PMBOK為體系，系統(tǒng)講述項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域和五大過程組的知識(shí)、工具和方法。培訓(xùn)對(duì)象：工程項(xiàng)目管理者、工程項(xiàng)目經(jīng)理、工程項(xiàng)目現(xiàn)場經(jīng)理授課學(xué)時(shí)：2-3天，12-18學(xué)時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)：當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)工程項(xiàng)目管理理念和思想，掌握工程項(xiàng)目管理中10個(gè)核心步驟的工具、方法和技巧：←工程項(xiàng)目管理的

 講師：常耀俊詳情

戰(zhàn)略項(xiàng)目管理——決策人的項(xiàng)目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實(shí)現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過項(xiàng)目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運(yùn)作方式來實(shí)施組織的戰(zhàn)略，忽略了項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施性一面，其實(shí)組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項(xiàng)目和項(xiàng)目群來實(shí)現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項(xiàng)目群來推動(dòng)組織實(shí)施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)重組的案例來詳細(xì)闡述一

 講師：常耀俊詳情

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法——有真實(shí)案例模擬的實(shí)戰(zhàn)課項(xiàng)目管理是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的活動(dòng)，本課程圍繞美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI2004年推出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK理論，結(jié)合中國項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，從案例教學(xué)為切入點(diǎn)，將項(xiàng)目管理分成10個(gè)場景，以一個(gè)案例為線索，完整的模擬項(xiàng)目管理從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行到收尾的全部過程，將理論、知識(shí)、工具、方法、模板和案例整合起來，力爭給學(xué)員營造

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理——知識(shí)體系和最佳實(shí)踐課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從

 講師：常耀俊詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有