培訓需求分析與年度培訓計劃制定
培訓需求分析與年度培訓計劃制定詳細內容
培訓需求分析與年度培訓計劃制定
破冰游戲:“刨根問底”
課程導入:
1、從學習-績效差距錯位說起……
2、從績效結果檢討開始……
一、學習-績效差距分析的相關問題
(一)何謂學習-績效差距
1、學習的維度
2、績效的維度
(二)強調學習-績效差距分析的三個理由
1、差距分析是學習-績效的邏輯起點
2、差距分析是提升組織績效的依據
3、差距分析是滿足組織學習者的重要手段
(二)差距分析在學習-績效培訓體系中的作用:拉姆勒的培訓績效成果鏈
(三)差距分析的三個須重視的風險
1、結果:無績效
2、環(huán)境:不支持
3、時間:時間浪費
二、學習-績效差距分析的工具比較
(一)面談法
(二)觀察法
(三)專題小組
(四)問卷調查
(五)測試法
(六)文件回顧
三、學習-績效差距的分析方法
(一)明確績效差距的價值
(二)績效分析的過程
(三)標桿員工績效分析的四個關鍵步驟
1、確定標桿員工的主要業(yè)績或成果
2、收集這些成果的數據資料
3、為每個成果列出任務列表
4、收集每個任務的關鍵數據
(四)績效分析是一種持續(xù)改進的工具
四、學習-績效的解決方案
(一)整理學習措施
(二)績效輔助措施
(三)工作環(huán)境措施
(四)情緒與情感措施
(五)績效表現介入:解決方案整合
五、年度培訓計劃的制定與管理
(一)學習與績效差距分析調研流程及作業(yè)標準
(二)學習與績效差距分析報告(模板)
(三)差距分析報告的確認與反饋
(四)制定年度培訓計劃(模板)
(五)年度培訓計劃的確認與反饋
(六)審批與公示
結語:找準學習與績效的差距等于培訓成功了一半!
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