中高層管理與執(zhí)行力
中高層管理與執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
中高層管理與執(zhí)行力
**部分 管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知
1、什么是管理?
2、管理的本質(zhì)是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?
5、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理
8、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個人工作、團(tuán)隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系
第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經(jīng)驗型管理
3、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)管理
4、普通經(jīng)驗型管理的特征
5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學(xué)中的四項基本職能
8、現(xiàn)代管理學(xué)的五項職能
9、管理者的種種角色
10、作為下屬的管理者(下級)
11、作為同事的管理者(平級)
12、作為上司的管理者(上級)
13、角色類型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
**節(jié):授權(quán)
1、授權(quán)與任務(wù)分配有什么區(qū)別:主要在于權(quán)限范圍的不同
2、授權(quán)的三大好處:對管理者、對團(tuán)隊、對個人的好處
3、授權(quán)的六大步驟
第二節(jié):=善于培養(yǎng)下屬的責(zé)任感
1、 什么是責(zé)任?什么是責(zé)任內(nèi)涵?
2、 “是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別
3、 員工為什么不承擔(dān)責(zé)任?
4、 企業(yè)到底是加強責(zé)任意識還是解決責(zé)任問題?為什么?
5、 什么是責(zé)任意識、責(zé)任能力、責(zé)任行為、責(zé)任制度和責(zé)任成果?
6、 探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
第二節(jié):責(zé)任是成就一切的基礎(chǔ)
1. 工作就是責(zé)任,“不作為”就是責(zé)任心“缺失”;
2. 責(zé)任是安全生產(chǎn)的有力保障;
3. 責(zé)任的位置——為誰負(fù)責(zé)?對誰負(fù)責(zé)?
4. 責(zé)任離開了執(zhí)行,都是空談。
第三節(jié):流程管理——高績效執(zhí)行的保證
1、貫徹戰(zhàn)略意圖,落實崗位責(zé)任,緊盯流程責(zé)任;
2、 執(zhí)行如何到位——落實任務(wù)就是要落實責(zé)任;
3、 執(zhí)行不走樣——只有規(guī)定動作,沒有自選動作;
4、 不斷創(chuàng)新,優(yōu)化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面)。
第四節(jié):善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4. 實戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”
5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
第五、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當(dāng)好教練?
3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5. 教導(dǎo)下屬:離場管理的步驟。
第六、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風(fēng)采
第四部分:如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力
一、帶好團(tuán)隊管好人
1、如何帶團(tuán)隊
1、用真誠感動團(tuán)隊
2、用專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊
3、用智慧幫助團(tuán)隊
4、用制度管理團(tuán)隊
二、帶團(tuán)隊的方法
1、建立完善的團(tuán)隊管理體制,營造團(tuán)隊氛圍,
2、提升團(tuán)隊信心,塑造團(tuán)隊中個體榜樣
3、對團(tuán)隊進(jìn)行有效培訓(xùn),提升團(tuán)隊凝聚力
4、制定有效激勵措施,做到獎罰分明
5、明確領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的核心,改變方法及理念
6、團(tuán)隊的成員員甄選
7、做好規(guī)劃,控制,檢查,考核總結(jié)。
三、團(tuán)隊執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰(zhàn)略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
四、團(tuán)隊執(zhí)行力8個誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?/p>
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 消滅企業(yè)中的“形容詞”;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
9. 團(tuán)隊執(zhí)行力游戲:《企業(yè)版圖》或者《死亡之旅》
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