中高層管理與執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:鐘明輝

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中高層管理與執(zhí)行力

**部分  管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知 

1、什么是管理?

2、管理的本質(zhì)是什么?

3、是管人還是重在理事? 

4、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?

5、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別? 

6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事, 

7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理 

8、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個人工作、團(tuán)隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系

第二部分:管理層次的演變過程

1、從沒有管理到簡單管理

2、從簡單管理到經(jīng)驗型管理

3、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)管理

4、普通經(jīng)驗型管理的特征

5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征

6、管理的層次劃分

7、管理的職能 ¢管理學(xué)中的四項基本職能

8、現(xiàn)代管理學(xué)的五項職能

9、管理者的種種角色

10、作為下屬的管理者(下級) 

11、作為同事的管理者(平級)

12、作為上司的管理者(上級)  

13、角色類型的其它特征  

第三部分、提升管理能力的方法

**節(jié):授權(quán) 

1、授權(quán)與任務(wù)分配有什么區(qū)別:主要在于權(quán)限范圍的不同 

2、授權(quán)的三大好處:對管理者、對團(tuán)隊、對個人的好處 

3、授權(quán)的六大步驟

第二節(jié):=善于培養(yǎng)下屬的責(zé)任感

1、 什么是責(zé)任?什么是責(zé)任內(nèi)涵?

2、 “是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別

3、 員工為什么不承擔(dān)責(zé)任?

4、 企業(yè)到底是加強責(zé)任意識還是解決責(zé)任問題?為什么?

5、  什么是責(zé)任意識、責(zé)任能力、責(zé)任行為、責(zé)任制度和責(zé)任成果?

6、  探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?

第二節(jié):責(zé)任是成就一切的基礎(chǔ)
1. 工作就是責(zé)任,“不作為”就是責(zé)任心“缺失”;
2. 責(zé)任是安全生產(chǎn)的有力保障;
3. 責(zé)任的位置——為誰負(fù)責(zé)?對誰負(fù)責(zé)?
4. 責(zé)任離開了執(zhí)行,都是空談。

  第三節(jié):流程管理——高績效執(zhí)行的保證
1、貫徹戰(zhàn)略意圖,落實崗位責(zé)任,緊盯流程責(zé)任;
2、 執(zhí)行如何到位——落實任務(wù)就是要落實責(zé)任;
3、 執(zhí)行不走樣——只有規(guī)定動作,沒有自選動作;

4、 不斷創(chuàng)新,優(yōu)化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面)。

第四節(jié):善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?

1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

3. 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;

4. 實戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”

5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

第五、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊?

1. 理解教練:教練是什么?

2. 注意事項:如何當(dāng)好教練?

3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;

4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;

5. 教導(dǎo)下屬:離場管理的步驟。

第六、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?

1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;

2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?

3. 做事先安人:如何用對人做對事?

4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風(fēng)采

 

第四部分:如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力

一、帶好團(tuán)隊管好人

1、如何帶團(tuán)隊

1、用真誠感動團(tuán)隊   

2、用專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊

3、用智慧幫助團(tuán)隊

4、用制度管理團(tuán)隊

二、帶團(tuán)隊的方法

1、建立完善的團(tuán)隊管理體制,營造團(tuán)隊氛圍,

2、提升團(tuán)隊信心,塑造團(tuán)隊中個體榜樣

3、對團(tuán)隊進(jìn)行有效培訓(xùn),提升團(tuán)隊凝聚力

4、制定有效激勵措施,做到獎罰分明

5、明確領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的核心,改變方法及理念

6、團(tuán)隊的成員員甄選

7、做好規(guī)劃,控制,檢查,考核總結(jié)。

三、團(tuán)隊執(zhí)行的三個核心流程

1、人員流程:用對的人

2、戰(zhàn)略流程:做對的事

3、運營流程:把事做對

四、團(tuán)隊執(zhí)行力8個誤區(qū)

1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;

2. 用人不疑、疑人不用;

3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;

4. 管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?/p>

5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;

6. 管理者沒有常抓不懈;

7. 消滅企業(yè)中的“形容詞”;

8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

9. 團(tuán)隊執(zhí)行力游戲:《企業(yè)版圖》或者《死亡之旅》


 

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