店面布局與陳列(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:肖寧

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肖寧廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)、經(jīng)理人委員會(huì)秘書美國(guó)TOS營(yíng)銷課程中華區(qū)講師廣東職業(yè)鑒定中心營(yíng)銷師講師香港合興營(yíng)銷執(zhí)行經(jīng)理(食用油)晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷策劃經(jīng)理擅長(zhǎng)行業(yè):家居,建材、消費(fèi)品、服裝、食品【實(shí)踐經(jīng)歷】十多年集團(tuán)營(yíng)銷策劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

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店面布局與陳列(內(nèi)訓(xùn))

**章:顧客行為與終端陳列

【解決的核心問題】

² 終端陳列與行為感知/認(rèn)知

² 終端工作與行為關(guān)聯(lián)

² 終端陳列與顧客感知

l 終端陳列與顧客態(tài)度

n 顧客行為過程圖

n 店面環(huán)境

n 產(chǎn)品陳列

n 店堂布置

案例分享:某家具品牌店面陳列圖

情景討論:什么樣的店面風(fēng)格具吸引力? 


 

第二章:終端陳列的原則與注意點(diǎn)

【解決的核心問題】

² 陳列中易被忽視的問題

² 如何使陳列簡(jiǎn)約有效

² 氛圍是如何營(yíng)造的

l 陳列從點(diǎn)滴做起

l 陳列與方便顧客購(gòu)買

l 陳列與外部展示

l 陳列與產(chǎn)品的自銷力

l 陳列與營(yíng)銷氛圍

心動(dòng)一:自己設(shè)計(jì)的一個(gè)店面動(dòng)線圖

心動(dòng)二:陳列氛圍技巧


 

第三章:店面布局與視覺銷售

【解決的核心問題】

² 店面布置的三個(gè)目標(biāo)

² 如何使氛圍與形象的協(xié)調(diào)

² 如何減少目標(biāo)客戶流失技巧

n 設(shè)計(jì)與顧客的購(gòu)買決策

n 設(shè)計(jì)與場(chǎng)地生產(chǎn)效率

l 布置目標(biāo)與產(chǎn)品歸類

l 方便購(gòu)買采用的常見方法

n 引導(dǎo)與行走路線;不同產(chǎn)品的空間分配;有效利用墻面;跑道式布局;自由式布局;

n 特點(diǎn)區(qū)布局


 

第四章:不同區(qū)域的陳列與布局

【解決的核心問題】

² 區(qū)域布局不同方式

² 布局陳列的系列原則

l 通道盡頭的陳列與布局

l 促銷過道或促銷的布局

l 購(gòu)買區(qū)域的陳列與布局

l 存貨售買區(qū)的陳列與布局

l 墻區(qū)的陳列與布局

案例分析: 聯(lián)邦家具專賣店布局圖片


 

第五章:產(chǎn)品特性與陳列空間規(guī)則

【解決的核心問題】

² 陳列的空間原理

² 陳列中的產(chǎn)品元素

² 陳列布局如何掌控

(一)每種產(chǎn)品應(yīng)該陳列多少?

l 商品應(yīng)該占有的空間;商品應(yīng)該擺放在哪里;判斷陳列規(guī)則的5個(gè)要素

(二)賣場(chǎng)內(nèi)位置陳列的商品;沖動(dòng)型產(chǎn)品的陳列;季節(jié)性的需要;商品的物理特性;

l 鄰近的商品

(三)評(píng)估陳列與布局的方法

案例分析: 圖片分析 


 

第六章:陳列與展示的基本流程與特點(diǎn)

【解決的核心問題】

² 陳布局計(jì)劃圖的使用

² 商品展示技巧

² 陳列輔助設(shè)施的使用

l 布局空間效益的評(píng)價(jià)

l 有效展示的4個(gè)考慮因素

l 展示于陳列的分類與技巧

n 觀念陳設(shè)

n 款式/品種展示

n 顏色的展示

n 垂直陳列

n 噸位陳列


 

第七章:終端配合陳列的其它助銷手段

l 【解決的核心問題】

² 陳列輔助手段的手法

² 展示應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)

氛圍

l 視覺信息的傳播

n 海報(bào)

n 告示

n 展示/告示架

l 照明的規(guī)范使用

l 顏色的助銷

l 音樂與終端行為

l 氣味與顧客情緒及態(tài)度

案例分享:聯(lián)邦家具活動(dòng)視頻


 


 


 


 


 


 

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前言:終端店鋪四項(xiàng)收入分析可控與不可控因素分析一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考【解決的核心問題】Oslash;規(guī)范化銷售服務(wù)Oslash;關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性O(shè)slash;潛在業(yè)績(jī)分析1、每天我們都在做什么?規(guī)范化的目的;規(guī)范化的內(nèi)容;規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范;規(guī)范化銷售服務(wù)的語言示范2、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么?4

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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