優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：常耀俊

講師背景：
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師清華大學(xué)特聘教授知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)參與了聯(lián)想集團05年并購IBM電腦事業(yè)部的過程聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師2008年北京奧組委特邀項目管 詳細>>

常耀俊
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優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣（內(nèi)訓(xùn)）詳細內(nèi)容

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣（內(nèi)訓(xùn)）

**單元：管理者的角色定位：加入公司、離開經(jīng)理

1. 理論導(dǎo)引：管理、管理者以及管理者的五項職能

2. 角色游戲：ABCDE

3. 要點總結(jié)：不同層級管理者的角色和職責(zé) 

4. 課堂互動：如何理解“加入公司 離開經(jīng)理”

5. 要點總結(jié)：培養(yǎng)敬業(yè)員工是優(yōu)秀經(jīng)理的首要職責(zé)

6. 資料閱讀：經(jīng)理人的五項工作

第二單元：如何提升員工的敬業(yè)度

1. 工具導(dǎo)入：員工敬業(yè)度測評工具Q12

2. 案例解讀：團隊Q12測評結(jié)果的課堂解讀

第三單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何識別人

1. 理論導(dǎo)引：優(yōu)勢和才干理論

2. 知識講解：蓋洛普總結(jié)企業(yè)發(fā)展需要的四種才干

3. 工具引入：DISC個性風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力測評分析

4. 個性測評：DISC測評（可選項）

第四單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何要求人

1. 理論導(dǎo)引：派工和授權(quán)理論

2. 知識講解：管理者的指令行為∣支持行為

3. 工具引入：管理者管理下屬四種情景理論

4. 案例研討：四種管理行為的情景辨識（研討、分享、點評）

第五單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何激勵人

1. 理論導(dǎo)引：馬斯洛需求層次論、赫茲伯格雙因素理論

2. 知識講解：保健因素，激勵因素

3. 工具引入：贊美藝術(shù)和贊美四步法

4. 案例研討：激勵情景辨識（研討、分享、點評）

第六單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何培養(yǎng)人

1. 理論導(dǎo)引：輔導(dǎo)的作用和價值

2. 知識講解：改進型輔導(dǎo)和發(fā)展型輔導(dǎo)

3. 工具引入：輔導(dǎo)GROWT工具

4. 角色扮演：依據(jù)案例和扮演角色情景案例研討（研討、分享、點評）

第七單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何評價人

1. 理論導(dǎo)入：績效管理的目的和價值

2. 知識講解：績效的定義以及績效管理環(huán)

3. 知識講解：績效管理實際操作中的難點

4. 案例研討：如何與ABC三類員工面談（研討、分享、點評）


 

培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃

1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點

2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃


 

常耀俊老師的其它課程

節(jié)：組織戰(zhàn)略和項目管理（2學(xué)時）1.介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理框架2.講解：組織戰(zhàn)略管理和項目管理3.講解：項目是推進組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解：組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項目的三種途徑5.講解：戰(zhàn)略項目的組合管理Portfolio6.輸出：組織《戰(zhàn)略項目地圖》第二節(jié)：項目管理成熟度評估（2學(xué)時）1.介紹：組織的項目管理成熟度和成熟度模型2.講解：PMI的項目

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組織級項目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項目管理的成功與否，除了與項目經(jīng)理以及項目團隊本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項

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|項目經(jīng)理素質(zhì)課程：《項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)》||一課程定位||隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動越來越呈現(xiàn)項||目的特征，企業(yè)的經(jīng)營活動越來越項目導(dǎo)向，項目和項目管理已逐漸成為組||織推動戰(zhàn)略實施、達成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；||企業(yè)項目管理的成功離不開項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項目成功是否的關(guān)鍵

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|《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問||題：||對技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺；||工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；||對下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點差錯；||對同事，不大敢相信，覺得無法管理對方，生怕人家關(guān)鍵時刻

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高層視野下的項目管理戰(zhàn)略項目管理（決策人項目管理:組織執(zhí)行力提升課程）課程背景：企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運作工作，一種是通過項目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略，忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面，其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來

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《工程項目管理實戰(zhàn)10步法》課程背景：以工程項目管理為背景，以PMBOK為體系，系統(tǒng)講述項目管理十大領(lǐng)域和五大過程組的知識、工具和方法。培訓(xùn)對象：工程項目管理者、工程項目經(jīng)理、工程項目現(xiàn)場經(jīng)理授課學(xué)時：2-3天，12-18學(xué)時培訓(xùn)目標(biāo)：當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)工程項目管理理念和思想，掌握工程項目管理中10個核心步驟的工具、方法和技巧：←工程項目管理的

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戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運作工作，一種是通過項目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略，忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面，其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來推動組織實施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)重組的案例來詳細闡述一

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項目管理實戰(zhàn)10步法——有真實案例模擬的實戰(zhàn)課項目管理是一項實踐性極強的活動，本課程圍繞美國項目管理協(xié)會PMI2004年推出的項目管理知識體系PMBOK理論，結(jié)合中國項目管理的特點，從案例教學(xué)為切入點，將項目管理分成10個場景，以一個案例為線索，完整的模擬項目管理從啟動、計劃、執(zhí)行到收尾的全部過程，將理論、知識、工具、方法、模板和案例整合起來，力爭給學(xué)員營造

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組織級項目管理——知識體系和最佳實踐課程背景：組織的項目管理的成功與否，除了與項目經(jīng)理以及項目團隊本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從

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