如何做一名出色的主管 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李德

講師背景:
李德老師★原上海行為科學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)★原上海組織發(fā)展(OD)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)★原上海交通大學(xué)教授,MBA導(dǎo)師,工商管理碩士★美國(guó)管理協(xié)會(huì)AMA(世界權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu))簽約培訓(xùn)師★英國(guó)WALES大學(xué)、西班牙公立ALCALA大學(xué)、 詳細(xì)>>

李德
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如何做一名出色的主管 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

如何做一名出色的主管 內(nèi)訓(xùn)

 

一、組織好自己

 ?。ㄒ唬┙巧J(rèn)知

  1、主管扮演的三大角色

  •信息溝通角色

  •人際關(guān)系角色

  •決策者角色

  2、主管的三大能力

  •專(zhuān)業(yè)能力

  •決策能力

  •溝通能力

  3、主管的四種工作風(fēng)格

  •想象設(shè)計(jì)型

  •人際關(guān)系型

  •辦事系統(tǒng)型

  •激勵(lì)行為型

  4、主管的角色轉(zhuǎn)換

  (二)時(shí)間管理

  5、四代時(shí)間管理

  6、處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象

  7、時(shí)間管理的具體方法

  8、四象限工作性質(zhì)分析法

  二、組織好部屬

  (一)目標(biāo)管理

  1、工作目標(biāo)的類(lèi)型

  •達(dá)成型工作目標(biāo)

  •解決問(wèn)題型工作目標(biāo)

  •例行型工作目標(biāo)

  2、目標(biāo)的SMART要素

  3、如何實(shí)施MBO

 ?。ǘ┛?jī)效管理

  4、績(jī)效管理系統(tǒng)

  •確定目標(biāo)--在職輔導(dǎo)--年終評(píng)價(jià)--發(fā)展計(jì)劃

  5、在職輔導(dǎo)

  •當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問(wèn)題

  •主管應(yīng)扮演的四種輔導(dǎo)角色

  •主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法

  •輔導(dǎo)策略

  6、授權(quán)

  •授權(quán)中存在的問(wèn)題

  •可以授權(quán)與不可授權(quán)的工作

  •授權(quán)的流程

  •有效解決問(wèn)題的方法

  7、績(jī)效評(píng)估

  •績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)

  •年終評(píng)估新理念

 ?。ㄈ┤藛T管理

  8、需要理論

  •馬斯洛需求層次理論

  •赫茨伯格雙因素理論

  9、員工消極情緒分析

  •主管影響的二種結(jié)果

  •西安楊森激勵(lì)機(jī)制

  •主管必須建立的溝通管道

  10、溝通

  •Jahair窗口

  •個(gè)人溝通的五種風(fēng)格的四種人際關(guān)系

  •如何同上級(jí)、同事、下屬溝通

 ?。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)管理

  11、衡量團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn)

  12、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段

  •初級(jí)適應(yīng)階段

  •不滿(mǎn)階段

  •高級(jí)適應(yīng)階段

  •生產(chǎn)階段

  13、管理團(tuán)隊(duì)的技能

  •創(chuàng)造價(jià)值

  •高工作質(zhì)量和效率

  •高滿(mǎn)意度


 


 

李德老師的其它課程

(OJT)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)課程主講李德?培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)?案例導(dǎo)入:你是公牛隊(duì)的教練.明天有一埸重要比賽.請(qǐng)問(wèn)此時(shí)你要做些什么?你的職責(zé)又是什么?一.OJT(在職輔導(dǎo))概述?錄像案例:一次成功的績(jī)效面談1.什么是OJT(在職輔導(dǎo))2.管理者教練角色的原則3.管理者教練角色的要點(diǎn)二、OJT(在

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《變革管理》   11.05

(企業(yè))管理變革培訓(xùn)提綱主講李德課程背景:中國(guó)進(jìn)入第四個(gè)改革周期企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不定性加劇企業(yè)管理變革是唯一的出路課程聚焦:■聚焦一.管理變革的目的(互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理變革)1.“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)管理變革.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別2.管理變革目的:確保企業(yè)二大平衡:企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境平衡.企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)部系統(tǒng)平衡3.企業(yè)生存法則看管理變革目的:學(xué)習(xí)速度>

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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(第五項(xiàng)修煉)培訓(xùn)課程主講.李德2019.1一.導(dǎo)入錄像案例:為何IBM公司大象重新起舞1)學(xué)習(xí)速度>變革速度>變化速度2)快魚(yú)吃慢魚(yú),學(xué)習(xí)型組織挽救了IBM.二.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的起源1.(哈佛)彼得·圣吉的調(diào)研:世界500強(qiáng)的平均壽命只有30幾歲2.學(xué)習(xí)型組織的代表作:彼得·圣吉的“第五項(xiàng)修煉”.”三.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)含1.彼得·圣吉論述

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組織發(fā)展OD與企業(yè)戰(zhàn)略主講.李德n前言.全球化.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司組織再造第一部分.企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展OD1.信息時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展架構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)錄像案例:IBM公司大象重新起舞大組思考.IBM面對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)加速的挑戰(zhàn).2.信息時(shí)代組織發(fā)展面對(duì)的二大課題:a如何提升組織的快速應(yīng)變能力.b如何開(kāi)發(fā)一個(gè)組織的自我更新能力.案例剖析:紫露草的生命自我循環(huán)系統(tǒng)

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現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)課程主講:李德培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)第一部分:企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理一、打造企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)大人力資源管理系統(tǒng)三大模塊:企業(yè)文化戰(zhàn)略管理模塊企業(yè)組織與發(fā)展模塊企業(yè)人力資源操作模塊企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)案例剖析:中華電力公司大人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理

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(OJT)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)課程主講李德?培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)?案例導(dǎo)入:你是公牛隊(duì)的教練.明天有一埸重要比賽.請(qǐng)問(wèn)此時(shí)你要做些什么?你的職責(zé)又是什么?一.OJT(在職輔導(dǎo))概述?錄像案例:一次成功的績(jī)效面談1.什么是OJT(在職輔導(dǎo))2.管理者教練角色的原則3.管理者教練角色的要點(diǎn)二、OJT(在

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李德《組織行為學(xué)》?導(dǎo)入語(yǔ):全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩.學(xué)習(xí)速度>變化速度的今天.我們學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的戰(zhàn)略意義巨大..一、廣義行為科學(xué)概念理論:1.行為科學(xué)的內(nèi)含2.人類(lèi)行為的基本規(guī)律:B=f(P.E)P-個(gè)人因素:個(gè)性特征與個(gè)性?xún)A向性E-環(huán)境因素:新經(jīng)濟(jì).全球化.中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型霍夫斯坦文化四維度理論主題案例:IBM大象重新起舞從三位大學(xué)生的求職路看行為科學(xué)的

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組織行為學(xué)OB培訓(xùn)課程主講李德導(dǎo)入語(yǔ):全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩.學(xué)習(xí)速度>變化速度的今天.我們學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的戰(zhàn)略意義巨大..一、廣義行為科學(xué)概念理論:1.行為科學(xué)的內(nèi)含2.人類(lèi)行為的基本規(guī)律:B=f(P.E)P-個(gè)人因素:個(gè)性特征與個(gè)性?xún)A向性E-環(huán)境因素:新經(jīng)濟(jì).全球化.中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型霍夫斯坦文化四維度理論主題案例:IBM大象重新起舞從三位大學(xué)生的求職路看

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn)課程主講.李德←培訓(xùn)方式:案例分析、小組活動(dòng)、大組交流、實(shí)例剖析、角色演練、OD活動(dòng).問(wèn)卷調(diào)查、第一部分、企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)一、全球化.大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)錄像案例:IBM公司的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)二.、企業(yè)執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)--快速執(zhí)行案例剖析:對(duì)諾基亞執(zhí)行力的沉痛反思案例剖析:剖折聯(lián)想執(zhí)行力的自我再生機(jī)制三、對(duì)公司2014執(zhí)行目標(biāo)的再

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職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)主講李德■導(dǎo)入職務(wù)分析的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值1、職務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用傳遞公司戰(zhàn)略信息、組織設(shè)計(jì)與組織變革、工作流程再造、提高工作流程效率、明確職務(wù)邊界、實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等、強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范化管理2.職務(wù)分析在企業(yè)人力資源管理中的作用人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)員工職業(yè)發(fā)展管理、流程再造與工作設(shè)計(jì)、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、薪酬設(shè)計(jì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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