贏 在 中 基 層 管 理

  培訓(xùn)講師:陳元方

講師背景:
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細(xì)>>

陳元方
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贏 在 中 基 層 管 理詳細(xì)內(nèi)容

贏 在 中 基 層 管 理

課程大綱:

**部分、班組長的角色認(rèn)知

²        班組長的作用和使命 

²        班組長的管理水平現(xiàn)狀分析 

²        自己為什么擔(dān)任班組長

²        班組長的權(quán)力和管理原則 


一、     看西游學(xué)知識之四型人格分析

1、我們的性格有多大差距

2、不同性格如何相處、共事、溝通

3、完美、力量、和平、活潑型性格指數(shù)分析

案例:職場性格對碰(快速發(fā)現(xiàn)他我性格)

 

二、讓“責(zé)任”成為一種習(xí)慣

1、真正的責(zé)任就是對結(jié)果負(fù)責(zé)

◆視頻:小王與小張的故事

2、責(zé)任=擔(dān)當(dāng) 現(xiàn)實(shí)中如何養(yǎng)成?

3、如何提高中基層的執(zhí)行力


第二部分、班組長組織與計劃能力 

一、計劃與組織能力

1、 時間管理

A堵住時間漏洞---拖延時間的事有哪些?

B區(qū)分輕重緩急---為什么管理不善

C提高生產(chǎn)力---有效的時間區(qū)分與安排計劃

D制定周密的計劃---(附加月周日計劃表格)


2、授權(quán)管理

     A有效授權(quán)的原則

     B可授權(quán)的內(nèi)容有哪些

     C不可授權(quán)的內(nèi)容有哪些

     D授權(quán)不等于棄權(quán)---有效的監(jiān)管



第三部份 、溝通管理與情緒控制

1、如何激勵員工

2、激勵理論與實(shí)戰(zhàn)

3、有效溝通的六個要領(lǐng)、三個層次、四解、兩容

 1)誠信寬容溝通心態(tài)

2)培養(yǎng)有效傾聽技能

3)雙向互應(yīng)交流響應(yīng) 

4)語言體態(tài)有效配合

5)因人而異進(jìn)行溝通

6)上下前后左右互通

7)人員職位輪換

4、怎樣與上、下、平級進(jìn)行溝通

5、如何提高溝通的技能與技巧,有效說服別人的藝術(shù)

6、如何批評和表揚(yáng)員工

7、情緒控制的重要性

8、情緒控制的7要素


第四部分、如何做好下屬,有效的輔助上司

²        下屬的8條戒律

²        與上司處好關(guān)系的三個原則 

²        與上司相處的四大禁忌

²        怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 

²        如何及時向上司反饋反面意見

²        怎樣贏得上司的賞識與依賴 

²        怎樣了解上司的期望

²        如何與異性上司相處

²        匯報工作的5W2H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力

²        案例:上司為什么賞識與依賴小王


第五部分、如何帶好自己的下屬,開好早會,有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬


²        如何有效開好早會與夕會

²        早會激情與執(zhí)行力如何打造

²        開好早會的五大條件 

²        早會管理的三大原則 

²        與下屬交往的8點(diǎn)建議

²        早夸晚罵勤走動如何實(shí)現(xiàn)在日常管理中 

²        如何對待不合作的“刺兒頭”

²        案例:怎樣讓牛喝水的故事

 

 

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