如何有效引領(lǐng)管理80、90后員工
如何有效引領(lǐng)管理80、90后員工詳細(xì)內(nèi)容
如何有效引領(lǐng)管理80、90后員工
【課程綱要】
一、《追本溯源:走近80/90后,改變從觀念開始》
學(xué)習(xí)目的:
了解行業(yè)員工的特性與現(xiàn)狀,了解管理者管理的難度壓力;
1、80、90后工作實(shí)際狀況調(diào)查
v 工作目的調(diào)查
v 為何辭職
v 看重企業(yè)的地方
2、80、90后的成長環(huán)境,心理特征與行為表現(xiàn)
3、80、90后的人格特征分析
4、80、90后的價(jià)值觀分析
5、80、90后的工作動(dòng)機(jī)
6、80、90后引發(fā)的管理挑戰(zhàn)與管理誤區(qū)
學(xué)習(xí)目的:
Ø 了解80/90后的成長環(huán)境、成長的時(shí)代特征,轉(zhuǎn)換管理者自身觀念
二、《和諧有道:建立80/90后團(tuán)隊(duì)的信任與關(guān)懷》
學(xué)習(xí)目的:
Ø 了解心靈契約的理念和重要性
Ø 掌握打動(dòng)人心的同理心溝通技巧
1、建立員工與企業(yè)的心靈契約
2、管理溝通方式的更新與變革
3、80/90后同理心溝通寶典
4、如何讓員工快樂工作
5、工作與生活的關(guān)系
6、新員工的執(zhí)行力打造
7、如何打造員工的精彩生活
8、如何教會(huì)員工被管的思維
9、如何提升新時(shí)代員工自驅(qū)力
三、《激勵(lì)有術(shù):點(diǎn)燃80/90后團(tuán)隊(duì)的工作熱情》
1、現(xiàn)代激勵(lì)的五覺管理
2、激勵(lì)的六項(xiàng)原則
3、新入職員工的激勵(lì)方法
4、磨合期員工的激勵(lì)方法
5、老員工的激勵(lì)方法
6、物質(zhì)與精神激勵(lì)的相互作用
7、現(xiàn)代3類員工的分類激勵(lì)
學(xué)習(xí)目的:
Ø 掌握現(xiàn)代激勵(lì)的原理、主要方法、核心原則,提升激勵(lì)的有效性
Ø 學(xué)會(huì)運(yùn)用精神激勵(lì)的手法調(diào)動(dòng)80/90后的工作積極性
四、第二部分:管理新重點(diǎn)
學(xué)習(xí)目的:
Ø 掌握成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和心理需求,教導(dǎo)的核心原則
Ø 掌握情緒管理的主要方法,提升管理者情商
Ø 掌握訓(xùn)練下屬技能的四步法,提升技能學(xué)習(xí)效率
1、如何激發(fā)工作動(dòng)力?
8090后的工作動(dòng)力類型分析
2、 如何處理規(guī)范與差異的矛盾?
A多樣性帶來的管理難度
B理解新青年的差異類型
C規(guī)范與差異兼顧的分工設(shè)計(jì)
3、 如何讓文化發(fā)揮作用?
A企業(yè)文化對新青年的吸引力
B文化當(dāng)中的現(xiàn)代元素
C團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的現(xiàn)代安排
D、如何讓培訓(xùn)更有力量
4、 如何調(diào)整管理觀念?
領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)員工還是員工適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)
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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),抓住問題的關(guān)鍵要素,提升現(xiàn)場管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知,轉(zhuǎn)變消極工作觀念,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長【培訓(xùn)時(shí)間】1天,每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分:管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理
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