物業(yè)中基層管理人員綜合提升訓練

  培訓講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細>>

陳元方
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物業(yè)中基層管理人員綜合提升訓練詳細內容

物業(yè)中基層管理人員綜合提升訓練

**章、主管的角色定位與管理認識

◆ 主管所面對的管理挑戰(zhàn)                ◆ 創(chuàng)造主管價值的四個角色

 ◆ 增進團隊合作的技巧                   ◆ 團隊發(fā)展四階段

第二章：不同員工分析與團隊管理技巧

1》、不同員工性格分析與測評

1、力量型員工如何處理？        2、和平型員工如何引導？

3、完美型員工如何溝通？        4、活潑型員工如何勾兌？

 2》、團隊建設與合作技巧

◆ 團隊組成七要素           ◆ 團隊發(fā)展四階段

◆ 如何建設五覺管理         ◆ 增進團隊合作的技巧

3》、工作溝通協(xié)調技巧

◆ 溝通的真義                   ◆ 常見的溝通問題           ◆ 人際溝通心理之窗

◆ 建立溝通的正確認知           ◆ 有效溝通的六個技巧       ◆ 調動溝通的積極心態(tài)

◆ 有效協(xié)調的技巧

　　

第三章、團隊打造與五覺管理融入訓練

◆ 軍隊文化的建設       ◆ 學校文化的打造       

◆ 家庭文化的融入       ◆ 視、聽、觸、嗅、感導入模式

 

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