素質心理學之形、態(tài)篇

  培訓講師:陳元方

講師背景:
銀行營銷專家陳元方【專業(yè)資質】?管理心理學資深講師?交大管理學院高級講師?平安銀行特聘營銷顧問?清華大學總裁班特邀講師?中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問?銀行網點服務營銷轉型專家?鴻睿文化傳播有限公司董事長【實戰(zhàn)經驗】●陳老 詳細>>

陳元方
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素質心理學之形、態(tài)篇詳細內容

素質心理學之形、態(tài)篇


一:責任,責任,還是責任

1、責任是卓越企業(yè)文化的核心

2、責任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤

3、責任是造就卓越團隊的內推力

案例:小王和小張的故事


二:看西游學知識之四型人格分析

1、我們的性格有多大差距

2、不同性格如何相處、共事、溝通

3、完美、力量、和平、活潑型性格指數分析

案例:職場性格對碰(快速發(fā)現他我性格)


三:素質溝通與行為展現

1、 溝通定義與理解

2、 溝通原則與方式

3、 對上溝通、對下溝通、平級溝通技巧

4、 溝通核心六大原則


四:深度剖析素質形態(tài)系統(tǒng)的本質

1、責任心:就是“責任信”

2、責任力:就是“責任里”

3、責任感:就是“責任敢”

4、負責人:就是“負責任”

五:工作重在落實,關鍵要看結果

1、工作不分大小,關鍵在于落實

2、鎖定責任,才能鎖定結果

3、復命:對工作結果負責就是對自己負責


 

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