職業(yè)化素養(yǎng) 陳維銀

  培訓(xùn)講師:陳維銀

講師背景:
陳維銀老師國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)專家委員安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)戰(zhàn)略決策研究中心等院??妥v師連續(xù)擔(dān)任五屆中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”大賽安徽賽區(qū)評(píng)委/導(dǎo)師安 詳細(xì)>>

陳維銀
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職業(yè)化素養(yǎng) 陳維銀詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化素養(yǎng) 陳維銀

                                                                       

**天

第二天

6hrs

6hrs

1、 什么是職業(yè)化素養(yǎng)

1.1什么是職業(yè)化

1.2什么是職業(yè)人

1.3什么是職業(yè)化素養(yǎng)

1.4職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)的關(guān)聯(lián)性

1.5互動(dòng)體驗(yàn):鷹王重生 

2、以信任為導(dǎo)向的職業(yè)形象

2.1言行舉止符合企業(yè)文化

  2.1.1企業(yè)文化不等同宣傳標(biāo)語(yǔ)

2.1.2基于企業(yè)文化的言行舉止

2.1.3**言行舉止傳遞企業(yè)文化

2.1.4職業(yè)人就是企業(yè)形象代言人

 2.1.5耍個(gè)性是企業(yè)形象的殺手

2.2看起來(lái)要像那一行的人

  2.2.1從穿著到氣質(zhì)符合行家形象

  2.2.2從形象到技能符合行家標(biāo)準(zhǔn)

  2.2.3從技能到知識(shí)引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)范

2.3修心、修行、修法、修境界

  2.3.1從心態(tài)上轉(zhuǎn)變

  2.3.2從行為上實(shí)踐

  2.3.3從方法上突破

  2.3.4讓習(xí)慣變?yōu)榫辰?/p>

2.3.5互動(dòng)體驗(yàn):慣性思維

3、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)心態(tài)

3.1樂(lè)觀心態(tài)

  3.1.1吸引力法則

     3.1.2一切都是好的安排

     3.1.3三不原則

   3.2強(qiáng)勢(shì)心態(tài)

     3.2.1嫉妒別人不如塑造自己

     3.2.2良性超越

   3.3主人翁心態(tài)

     3.3.1把崗位當(dāng)成創(chuàng)業(yè)

     3.3.2危機(jī)意識(shí)

     3.3.3創(chuàng)新意識(shí)

     3.3.4自動(dòng)自發(fā)

       3.3.4.1做一個(gè)不為薪水工作的職業(yè)人

       3.3.4.2工作沒(méi)有貴賤

       3.3.4.3主動(dòng)工作的三大益處

       3.3.4.4沒(méi)有事品就沒(méi)有人品

       3.3.4.5交給,與工作談戀愛(ài)

       3.3.4.6精力在哪回報(bào)就在哪

       3.3.4.7付出與回報(bào)演變圖

       3.3.4.8拖延與依賴是慢性自殺

     3.3.5日事日畢

       3.3.5.1行動(dòng)會(huì)增強(qiáng)自信

       3.3.5.2持續(xù)才有威力

   3.4感恩心態(tài)

     3.4.1感恩的三個(gè)境界

       3.4.1.1感受(互動(dòng)體驗(yàn))

       3.4.1.2感激

       3.4.1.3回報(bào)

     3.4.2用感恩之心對(duì)待工作于生活

   3.5學(xué)習(xí)心態(tài)

3.5.1拒絕學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生哪些影響

  3.5.1.1歷史案例:從大唐盛世到閉關(guān)鎖國(guó)的明清亡朝

  3.5.1.2近代案例:中國(guó)改革開(kāi)放30年

  3.5.1.3企業(yè)案例:柯達(dá)之殤

  3.5.1.4職場(chǎng)案例:走出校門以后的差距

  3.5.1.5家庭案例:75%的離婚真實(shí)原因

  3.5.1.6崗位案例:過(guò)不了那道坎

  3.5.1.7拒絕學(xué)習(xí)的四個(gè)危害

  

  3.5.1.7.1容易被社會(huì)淘汰

    3.5.1.7.2經(jīng)常為生計(jì)發(fā)愁

    3.5.1.7.3職場(chǎng)得不到賞識(shí)

    3.5.1.7.4家庭幸福指數(shù)差

3.5.2學(xué)習(xí)的五個(gè)通道

  3.5.2.1向公司學(xué)習(xí) 公司是沒(méi)有圍墻的大學(xué)

  3.5.2.2向同事學(xué)習(xí) 空杯歸零

  3.5.2.3網(wǎng)絡(luò)及書(shū)籍等自學(xué)途徑

  3.5.2.4崗位創(chuàng)新導(dǎo)航模式學(xué)習(xí)法

  3.5.2.5在行動(dòng)中學(xué)習(xí)

3.5.2(互動(dòng):職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)曲線分析)

3.5.3每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

   3.6陽(yáng)關(guān)心態(tài)

     3.6.1像光一樣照耀別人

     3.6.2自身能量

4、以執(zhí)行為導(dǎo)向的職業(yè)精神

4.1結(jié)果導(dǎo)向(角色)

  4.1.1做正確的事

    4.1.1.1角色定位

    4.1.1.2戰(zhàn)略分工

    4.1.1.3崗位價(jià)值

    4.1.1.4職務(wù)導(dǎo)航

  4.1.2企業(yè)里的5個(gè)20%

4.2過(guò)程導(dǎo)向(標(biāo)準(zhǔn))

  4.2.1執(zhí)行任務(wù)

    4.2.1.1向解放軍借智慧

    4.2.1.2擱置不同觀念

    4.2.1.3及時(shí)匯報(bào)

  4.2.2解決問(wèn)題

    4.2.2.1問(wèn)題的鑒定標(biāo)準(zhǔn)

    4.2.2.2問(wèn)題歸類

    4.2.2.3順瓜摸藤

    4.2.2.4案例庫(kù) 防御機(jī)制

  4.2.3承擔(dān)責(zé)任(知止)

    4.2.3.1內(nèi)向思維,找自己的問(wèn)題

    4.2.3.2從受害者變責(zé)任者

    4.2.3.3不辱使命

4.3市場(chǎng)導(dǎo)向

  4.3.1企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)邏輯

  4.3.2“我”的市場(chǎng)在哪里

  4.3.3“我”能否滿足市場(chǎng)需求

  4.3.4“我”靠什么持續(xù)滿足市場(chǎng)需求

  4.4.5籌碼積累與交換

     4.4.5天助自助者   

5、以共贏為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

5.1動(dòng)車原理

5.2團(tuán)隊(duì)溝通

  5.2.1表情

  5.2.2沉默

  5.2.3代溝

  5.2.4立場(chǎng)

5.3建立信任

5.3.1正面表述

5.3.2融入集體

5.3.3謙虛謹(jǐn)慎

5.3.4言出必行

5.3.5坦誠(chéng)交流

5.4相互協(xié)助

 5.4.1團(tuán)隊(duì)主義

 5.4.2互動(dòng)體驗(yàn):穿越生死線

 5.4.3行為背后的密碼

5.5良性沖突

 5.5.1大局觀

 5.5.2品德觀

5.6行動(dòng)實(shí)踐

 5.6.1相互監(jiān)督

 5.6.2持續(xù)改進(jìn)

結(jié)束課程回顧    學(xué)員分享    

 


 

陳維銀老師的其它課程

  章:如何選人  ■品質(zhì)  ■激情  ■膽量  ■認(rèn)同企業(yè)文化  ■有強(qiáng)烈的企圖心  ■相關(guān)崗位必備的技能  第二章、如何用人  ■任用的基本條件:  1、有執(zhí)行力  2、人際關(guān)系好  3、把全身心都放在公司的人  ■用人的誤區(qū)  1、升遷與加薪用施舍的口吻  2、認(rèn)為聽(tīng)話的就是好的員工  3、任用喜歡給自己打小報(bào)告的員工  4、以為業(yè)績(jī)好就適合做管理  

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巔峰心態(tài)   01.01

  1.態(tài)度決定一切  2.培養(yǎng)自信  3.信任  4.學(xué)會(huì)贊美  5.積極樂(lè)觀  6.人生五到  7.知道沒(méi)有力量,相信并做到才有力量

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  【課程大綱】  ■樹(shù)與人生  ■破繭重生  部分:態(tài)度  ■企業(yè)里的四種人  ■企業(yè)里的5個(gè)20  ■今天是昨天的結(jié)果  第二部分:行動(dòng)  ■人生五到  ■知道是沒(méi)有力量的,相信并做到才有價(jià)值  第三部分:責(zé)任  ■制定承擔(dān)責(zé)任的有效機(jī)制  ■領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則  ■中國(guó)式公平  ■責(zé)任是一種選擇  ■變“受害者”為“責(zé)任人”  第四部分:角色  ■被迫V

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  【課程大綱】  習(xí)慣一:主動(dòng)積極-----個(gè)人愿景的原則  主動(dòng)積極即采取主動(dòng),為自己過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色,不怨懟別人,發(fā)揮了人類獨(dú)特的稟賦-----自覺(jué)、良知、想象力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命

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  1、高效溝通分類  2、溝通的六大方法  3、會(huì)議溝通法則  為什么員工討厭開(kāi)會(huì)?答案如下:  會(huì)議的類型  會(huì)議的八大原則  4、如何避免溝通漏斗  溝通的漏斗原理  避免漏斗方法一  避免漏斗方法二

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  一、管理員工的基本原理  1.員工為什么表現(xiàn)不盡如人意  2.更多的了解你的員工  3.不要帶頭破壞公司的章程  4.不要在下屬面前抱怨上司和公司  5.明確領(lǐng)導(dǎo)的定義  6.分工明確公平公正  7.善于聆聽(tīng)員工的心聲  8.激發(fā)員工的工作潛能  二、怎樣與員工溝通  1.溝通的環(huán)境  2.溝通的五大要素  3.傾聽(tīng)的技巧  4.說(shuō)話的技巧  5.從尊重

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  習(xí)慣一:主動(dòng)積極-----個(gè)人愿景的原則  主動(dòng)積極即采取主動(dòng),為自己過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色,不怨懟別人,發(fā)揮了人類獨(dú)特的稟賦-----自覺(jué)、良知、想象力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命,這也是每個(gè)人基

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上午下午3hrs3hrs項(xiàng):“90后”特點(diǎn)與品德分析1、“90后”的特點(diǎn)——思想早熟——個(gè)性獨(dú)立——過(guò)于自我——不甘平凡——喜歡攀比——缺乏目標(biāo)2、“90后”思想特點(diǎn)形成原因——社會(huì)環(huán)境影響——家庭環(huán)境影響——教育環(huán)境影響——個(gè)人因素影響3、“90后”優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)第二項(xiàng):“90后”管理難題解析1、是危機(jī)還是機(jī)遇2、“90后”的優(yōu)點(diǎn)分析3、“90后”的心理需求4

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培訓(xùn)時(shí)間課程單元單元要點(diǎn)模塊前言溝通的基本原理1.什么是溝通2.溝通有哪些形式溝通障礙1、態(tài)度2、表情3、代溝(年齡與思想)4、隱藏(惰性與恐懼)5、姿態(tài)章溝通的基本要素1、非言語(yǔ)性溝通信息渠道——姿態(tài)——眼神——手勢(shì)——臉部表情——聲音2、溝通控制四要素——環(huán)境——?dú)夥铡榫wABC理論操之在我——時(shí)間3、溝通的五個(gè)基本動(dòng)作——點(diǎn)頭——微笑——聆聽(tīng)——回應(yīng)

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下面我們來(lái)用江湖的招法化解江湖的問(wèn)題。上午下午3hrs3hrs1、降魔刀法“降”為降服,“魔”乃心魔。降服心魔,返璞歸真。1.1降服幸災(zāi)樂(lè)禍之心1.2降服猜疑嫉妒之心1.3降服懶惰被動(dòng)之心1.4降服狂妄暴躁之心2、枯榮禪功看破榮辱,回歸初心。名利乃優(yōu)秀之后順帶的結(jié)果。2.1忠誠(chéng)于企業(yè),不輕易動(dòng)搖2.2遵循職業(yè)操守,品德2.3做好本職工作,角色認(rèn)知2.4沒(méi)有懷

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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