項目管理八步實戰(zhàn)演練(工具與模板)
項目管理八步實戰(zhàn)演練(工具與模板)詳細(xì)內(nèi)容
項目管理八步實戰(zhàn)演練(工具與模板)
第零步 項目管理知識導(dǎo)論(回顧基本知識,把握核心理念) |
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核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
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項目與項目管理 1、 項目管理的起源 2、 項目管理的定義和金三角約束 3、 項目十大知識領(lǐng)域與五大過程 4、 項目管理的成敗 項目組織 1、 職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點對比 | 案例1:黃金湖寶藏探險之謎 案例2:攀登珠峰與項目管理 案例3:青藏鐵路與南水北調(diào)工程 案例4:曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃 案例5:現(xiàn)代婚姻與工程項目管理 研討專題:戰(zhàn)略管理與項目管理 | 破冰游戲—— 埃菲爾鐵塔 |
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**步 啟動項目(如何選擇并啟動項目) |
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核心課程 | 案例研討 | 演練與工具模板 |
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1、選定項目 a) 項目需求分析 b) SWOT分析 c) 項目選擇模型與依 2、項目啟動會 a) 項目需求建議書RFP b) 制定目標(biāo)的SMART原則 c) 項目啟動會議六步法 | 案例1:魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波! 案例2:某信息公司項目管理流程圖 案例3:某工程公司項目管理流程圖 案例4:某營銷部門項目管理流程圖 案例研討:項目啟動與項目經(jīng)理角色定位 | 實戰(zhàn)演練:成立團(tuán)隊,編寫《項目團(tuán)隊組建表》,簽署《項目章程》 工具技術(shù): 1) NPV凈現(xiàn)值法 2) IRR內(nèi)部收益率 3) 敏感度分析 4) 項目需求建議書RFP 5) 制定目標(biāo)的SMART原則 |
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第二步 組建團(tuán)隊(項目的成功來自團(tuán)隊的成功) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 演練與專題講解 | ||
1、 人力資源管理 a) 項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力與特點 b) 馬斯洛與雙因素理論 2、 團(tuán)隊建設(shè) a) 團(tuán)隊建設(shè)五階段 b) 團(tuán)隊績效障礙常見問題 c) 團(tuán)隊沖突六種策略與五種手段 d) 挑選項目經(jīng)理的誤區(qū) | 案例1:薩拉與本吵起來了! 案例2:如何選撥項目經(jīng)理 案例3:阿牛的領(lǐng)導(dǎo)困境 案例4:團(tuán)隊平衡的打破 案例5:唐僧團(tuán)隊的沖突 案例6:公司5位講師的辭呈 | 實戰(zhàn)演練:成立團(tuán)隊,編寫《項目團(tuán)隊成員表》, 專題1:項目經(jīng)理職業(yè)生涯十二個致命想法 專題2:《西游記》的團(tuán)隊管理 | ||
第三步 分解任務(wù)(WBS的分解原則與范圍管控要點) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、范圍與任務(wù)分解 a) 范圍的定義 b) WBS的特點、評估方法、目標(biāo) c) 制作WBS的三大方法和八大技巧 d) 范圍爬行與鍍金 | 案例1:豪華別墅項目的目標(biāo)描述 案例2:某辦公樓項目需求建議書 案例3:豬八戒的成長宣言 案例4:《把信送給加西亞》 案例5:幸福家庭的WBS分解 案例6:某信息公司的范圍管理案例 | 實戰(zhàn)演練:編制《工作分解結(jié)構(gòu)WBS》 | ||
第四步 控制風(fēng)險(如何評估和應(yīng)對項目的不確定性) |
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核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
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1、風(fēng)險控制 a) 風(fēng)險定義與效用函數(shù) b) 風(fēng)險識別與頭腦風(fēng)暴 c) 定性與定量分析 d) 風(fēng)險應(yīng)對策略 | 案例1: 樹上鳥兒的思考 案例2:上海環(huán)球中心的風(fēng)險控制 案例3:某工程失敗概率主觀評估 案例4:北京奧運會風(fēng)險分類 案例5:電梯引起的意外失敗 案例6:“新可樂”的夭折 案例7:某證券信息系統(tǒng)的升級風(fēng)險 | 實戰(zhàn)演練:風(fēng)險登記冊 工具技術(shù): 1) 頭腦風(fēng)暴法 2) 檢查表法 3) 決策樹 模版: 1) 風(fēng)險管理表 |
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第五步 定時定責(zé)(任務(wù)定時,責(zé)任到人) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、進(jìn)度計劃與優(yōu)化 a) 依賴關(guān)系與邏輯關(guān)系 b) CPM關(guān)鍵路徑法原理 d) RAM責(zé)任矩陣 2、資源優(yōu)化 a) 資源負(fù)載與平衡 b) 趕工與快速跟進(jìn) 3、責(zé)任分配矩陣 | 案例1:《偷天換日》的項目計劃 案例2:某公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位定義及職位說明 案例3:責(zé)任分配表(魯布革項目、環(huán)城高速工程) 專題1:項目管理兩大誤區(qū):“三邊行動”和“六拍運動” | 實戰(zhàn)演練:編制《項目時間進(jìn)度表與責(zé)任分配矩陣》 工具技術(shù): 1) 甘特圖 2) 關(guān)鍵路徑法 模版: 1) 進(jìn)度計劃表 2) 項目責(zé)任矩陣 | ||
第六步 控制資源(如何采購資源并有效控制資源) |
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核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
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1、資源采購 a) 采購3W3H基本要點 b) 三種合同類型及風(fēng)險對比 c) 合同種類分析和使用技巧 2、成本控制 a) 成本三大估算法 b) 墨菲法則與應(yīng)急儲備金 | 案例1:北京奧組委的解散 案例2:成本估算案例分析 專題1:《碟中諜》與項目管理 | 游戲(越多越好):合同基本條款PK賽 實戰(zhàn)演練:自制與外購練習(xí) |
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第七步 監(jiān)控績效(受控的項目才是成功的項目) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 專題講解 | ||
1、 項目監(jiān)控的必要性 2、 項目監(jiān)控的原則 3、 項目監(jiān)控的工具 4、 掙值分析EVM原理與技巧 5、 項目變更與評審 a) CCB與變更控制流程分析 b) 變更原則與階段評審采購 | 案例1:李工的成本控制案例分析 案例2:某項目部的成本管理 案例3:一個變更失控的典型案例 案例4:某公司項目管理與控制案例 | 實戰(zhàn)演練:EVM掙值法練習(xí) 專題1:PDCA戴明環(huán) 專題2:質(zhì)量管理工具集 | ||
第八步 收尾與后評價(經(jīng)驗教訓(xùn)是寶貴的組織過程資產(chǎn)) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、項目收尾 a) 合同收尾 b) 行政收尾 2、后評價 a) 后評價模型 | 案例1:某船廠10萬噸級修船塢項目 專題1:王菲演唱會全案分析 專題2:長江大廈建設(shè)項目 | 演練:編制《項目交接文件清單》 演練:編制《項目總結(jié)報告》模版: 1) 項目交接文件清單 2) 項目總結(jié)報告 | ||
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多項目管理與PMO建設(shè)課程背景組織中,項目組合管理是多個相關(guān)且有并行情況項目的管理模式,它是幫助實現(xiàn)項目與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的有效理論和工具。傳統(tǒng)項目管理強(qiáng)調(diào)“如何做項目”,是一種自下而上的管理方式,關(guān)注項目底層數(shù)據(jù)的收集;而項目組合管理則強(qiáng)調(diào)“做什么項目”,是自上而下的管理方式,關(guān)注如何將企業(yè)戰(zhàn)略落實。項目管理辦公室(PMO)正在引起全球范圍的關(guān)注,越來越多的
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從技術(shù)到管理技能實戰(zhàn)演練(領(lǐng)導(dǎo)力+執(zhí)行力+溝通力)V6.5版權(quán)號:2021-A-01277592管理引領(lǐng)未來管理是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,技術(shù)是指硬技能,包括工具和模板、流程規(guī)范等,而藝術(shù)是指軟技能,包括溝通、人際關(guān)系、影響力等,總之,就是項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力。但在實際工作中,項目管理者經(jīng)常面臨如下問題:需求問題:業(yè)務(wù)部門很隨意地增加需求或提出需求變更;甚至經(jīng)常在驗收
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