管理人員綜合管理素質(zhì)培訓

  培訓講師:高寶君

講師背景:
高寶君老師管理學碩士、國際注冊培訓師、資深講師、人力資源管理專家、多家公司簽約講師,十四年培訓經(jīng)驗,主講過幾百家企業(yè)內(nèi)訓,在全國各地多次舉辦公開課?,F(xiàn)任:希普經(jīng)貿(mào)有限公司首席管理顧問、北大縱橫管理咨詢公司高級講師、北京萊克萊蒙國際技術(shù)顧問有 詳細>>

高寶君
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管理人員綜合管理素質(zhì)培訓詳細內(nèi)容

管理人員綜合管理素質(zhì)培訓

★ 管理者的角色定位與任務(wù)

Ø 管理者的角色轉(zhuǎn)變

Ø 經(jīng)理的角色分析

Ø 了解自己該做什么——管理職能

★ 管理者管理技能

Ø 制勝領(lǐng)導力的培養(yǎng)       

Ø 立威造勢的八個秘訣

Ø 塑造影響力的十大法則    

Ø 合理分配任務(wù)的六大技巧

Ø 鼓舞員工士氣的有效方法  

Ø 贏得員工合作的十個要領(lǐng)

第二階段:營造高效的管理團隊

★ 團隊建設(shè)

Ø 什么是團隊?

Ø 團隊的四個關(guān)鍵要素

Ø 團隊的優(yōu)勢

Ø 團隊成員的角色特征

Ø 運用SMART原則,制定團隊目標

Ø 高績效團隊的特征

★  團隊之間如何協(xié)作?

Ø 建立雙贏的觀念

Ø 加強溝通,建立信任,消除誤會

Ø 突破思維定勢

第三階段:創(chuàng)建成功的企業(yè)文化

★ 文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界

Ø 企業(yè)文化的內(nèi)涵

Ø 企業(yè)文化的層次

Ø 企業(yè)文化的要素

★  企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心

Ø 價值觀是企業(yè)文化的核心

Ø 如何培育企業(yè)價值觀

★  以人為本--成功企業(yè)文化的堅實基礎(chǔ)

Ø 動力源泉

Ø 創(chuàng)造主體

重點強調(diào)

* 實用性:

注重按職業(yè)素質(zhì)六層次(知識、技能、觀念、思維方式、態(tài)度、心理素質(zhì))進行專業(yè)設(shè)計,以實用性、操作性作為課程設(shè)計的宗旨。

* 專業(yè)性:

    本課程基于專業(yè)化的培訓理念,將始終如一地保持高品質(zhì)的培訓質(zhì)量。

 

高寶君老師的其它課程

  一、培養(yǎng)積極的工作心態(tài)  態(tài)度比能力更重要優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài):自信心、進取心、責任心  凡事主動出擊以積極的心態(tài)面對問題如何每天充滿激情地投入工作  快樂的員工是企業(yè)核心競爭力樂在工作中的好處:讓行動變的快樂,把工作變成樂趣  二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)  自我品質(zhì)的形成素質(zhì)的自我認知  認同你的企業(yè)職業(yè)化的行為準則  職業(yè)意識的培養(yǎng)職業(yè)能力的提升  三、

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  階段:自我執(zhí)行力提升  案例:從暢銷書在企業(yè)的流行看管理風向標  案例:溫州民企精英帶給我們的啟示  什么是執(zhí)行力  高效執(zhí)行者的特質(zhì)  現(xiàn)場:執(zhí)行者的搖籃  企業(yè)需要行動家  從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行  盲目執(zhí)行與苦勞:資源與機會的喪失  你有執(zhí)行意識嗎?  心態(tài)與高效執(zhí)行力  悟性與高效執(zhí)行力  五大能力與高效執(zhí)行力  1、計劃能力-高效執(zhí)行力之前提  

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  單元:商務(wù)談判策略與技巧  成為談判高手的必備條件  建立積極的觀念  如何提高談判心理素質(zhì)  提高個人影響力十項措施  談判高手的基本才能  談判高手的全方位口才技巧:  如何把自己的想法灌輸?shù)絼e人腦袋里  如何將書面演示文稿成功轉(zhuǎn)換成口頭演示文稿  談判能力測驗與雙贏觀念啟發(fā)  1、談判能力測驗  2、游戲  談判觀念啟發(fā)  談判的五個階段  1、準

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高效溝通技巧   01.01

  一、有效溝通的機理  溝通的內(nèi)涵及實質(zhì)  溝通是雙贏的過程  溝通的四大目的  溝通的流程/過程  有效溝通的基本種類和方法  有效溝通的四個特性  二、溝通的障礙  溝通障礙產(chǎn)生的原因  性格模式與溝通  人性的弱點與有效溝通  跨越溝通的障礙  三、有效溝通的要素及其組合應(yīng)用  Ask:問--怎么問?  封閉式問題  開放式問題  練習:把封閉式問題

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  ■為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化  ◆企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的十個為什么  ◆案例大觀:優(yōu)秀公司的企業(yè)文化  ◆企業(yè)文化三原則  ■什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容?  ◆文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界  ◆企業(yè)文化的內(nèi)涵  ◆企業(yè)文化的層次  ◆企業(yè)文化的要素  ■如何營造成功企業(yè)文化  ◆企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心  ※價值觀是企業(yè)文化的核心  

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  成人學習的特點  成人學習的障礙  成人學習什么:知識、技能、態(tài)度  成人學習的實踐準則  創(chuàng)造成人學習情境  小組討論:我們目前的培訓難題  成功培訓師的特征  培訓師的角色  培訓師的必備素質(zhì):激情  可信度訓練  培訓師自我管理和自我提升  使自己充滿能量  小組討論:如何成為一個成功的培訓師?  培訓課程的策劃和準備  了解您的受訓者  做好培訓

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  部分:領(lǐng)導者如何駕馭個人行為  一、領(lǐng)導者自我管理  優(yōu)秀的領(lǐng)導者是在什么條件下鍛煉出來的  案例:正泰集團董事長南存輝成長之路  案例:某企業(yè)老總:衡量領(lǐng)導力標尺:看其主動發(fā)起進攻的數(shù)量  2、領(lǐng)導者需要擁有激情  案例:浙江天外天董事長徐海良的“激情之旅”  案例:唐駿:激情對科技公司是非常重要的素質(zhì),如果用兩個字總結(jié)其管理風格,那就是激情?!  叭?/p>

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  一、激發(fā)做教練的愿望  什么是企業(yè)教練  教練與“管理者”有何區(qū)別,  為什么經(jīng)理要做教練  做教練的障礙與個人素質(zhì)需求  二、做教練的角色定位:提供的是一種心態(tài)訓練  如何幫助員工實現(xiàn)理想,培養(yǎng)員工良好心態(tài)  如何把道理說給員工聽,把事做給員工看  如何放手讓員工試做  三、教練風格與工作特征  如何認同主題、確定目標、鼓勵發(fā)現(xiàn)  如何確定邊界、授權(quán)支

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  管理技能之一:員工管理  員工管理的真諦  首先建立標準作業(yè)程序  從習慣入手做好員工管理工作  員工管理概述  員工管理的內(nèi)容  員工管理的目標  管理者員工管理的職責  關(guān)于人性的假設(shè)  管理人員是教練  好教練應(yīng)具備的要素  提高員工工作績效和潛能的能力  創(chuàng)造支持性氛圍的能力  影響員工行為改變的能力  教練的三把鑰匙  以情感人  以理服人  

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  1.如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為部門和自身的奮斗目標  戰(zhàn)略目標與企業(yè)戰(zhàn)略定位  戰(zhàn)略目標與企業(yè)遠景  戰(zhàn)略目標與企業(yè)價值觀  戰(zhàn)略目標與企業(yè)核心競爭力  戰(zhàn)略目標的分解  戰(zhàn)略目標與員工個人目標的關(guān)系  企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為自身的奮斗目標的幾種方法  什么是目標管理法  目標管理的內(nèi)涵和特點  目標管理的優(yōu)勢  目標管理實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展  目標管理實現(xiàn)個人發(fā)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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