《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏
《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏詳細(xì)內(nèi)容
《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏
【初級(jí)版課程大綱】2.5天
**模塊 專業(yè)化培訓(xùn)師(初級(jí)2.5天)
曹愛宏基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)課程安排
日期 | 時(shí)間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
第 一 天 上 午 | 9:00-10:30 | 講師講授專業(yè)課程《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》 **章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知 1、內(nèi)訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé); 2、內(nèi)訓(xùn)師在銀行系統(tǒng)中的角色; 3、內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中的三種角色; |
10:30-10:45 | 中場(chǎng)休息,課間游戲。 | |
10:45-12:00 | **章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知 4、培訓(xùn)師六大能力; ① 表達(dá)能力;② 專業(yè)能力;③ 激勵(lì)能力; ④ 制作能力;⑤ 應(yīng)變能力;⑥ 學(xué)習(xí)能力; 演練:15人左右每人1分鐘MINI課程演練; | |
第 一 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 講師及學(xué)員對(duì)上午的1分鐘MINI課程演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng); 首先學(xué)員分組發(fā)言,學(xué)員每人寫下演講者上臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然后講師點(diǎn)評(píng)。 | |
15:00-15:50 | 中場(chǎng)休息,課間游戲,項(xiàng)目體驗(yàn)。 | |
16:00-17:10 | 講師講授任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》 **單元:執(zhí)行力認(rèn)知及重要性; 第二單元:執(zhí)行態(tài)度決定執(zhí)行結(jié)果; 第三單元:達(dá)成目標(biāo)并提升執(zhí)行力; | |
17:10-18:00 | 晚餐、休息。 | |
第 一 天 晚 間 | 18:00-19:00 | **章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知 5、一般教育與成人教育的區(qū)別 第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練 1、客服怯場(chǎng)的方法; 2、開場(chǎng)白與結(jié)尾語; |
19:00-19:10 | 中場(chǎng)休息。 | |
19:10-20:20 | 演練:培訓(xùn)師自我介紹,每組2人,1.5分鐘開場(chǎng)、1.5分鐘結(jié)尾的現(xiàn)場(chǎng)演練; 第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練 3、肢體語言訓(xùn)練 |
第 二 天 上 午 | 9:00-10:20 | 第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練 1、課程開發(fā)的四原則; 2、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)策略; 3、課前調(diào)研; 4、材料的掌握搜集; |
10:20-10:30 | 中場(chǎng)休息,課間游戲。 | |
10:30-12:00 | 第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練 5、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì); 6、操作時(shí)的小技巧; 第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練 1、講授式教學(xué)法; 2、體驗(yàn)式教學(xué)法; 3、啟發(fā)式教學(xué)法; | |
第 二 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-14:30 | 第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練 4、分析式教學(xué)法; 5、互動(dòng)式教學(xué)法; | |
14:30-14:40 | 中場(chǎng)休息。 | |
14:40-17:00 | 實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員輪流試講任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》 每人限時(shí)5分鐘,講師及其他學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。此部分也可以請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀摩,以確定并打分作為考試成績(jī)。 | |
17:00-17:30 | 講師回顧課程重點(diǎn),總結(jié)課程內(nèi)容,結(jié)束課程。 |
【課程大綱2】中級(jí)版3天
《基于工作任務(wù)的培訓(xùn)師訓(xùn)練營》
——課程安排表(3模塊TTT項(xiàng)目,可以根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整、組合)
第二模塊 專業(yè)培訓(xùn)技能鍛造 (3天)
第3天 (6.5小時(shí))
一、培訓(xùn)師領(lǐng)袖化訓(xùn)練(3小時(shí))
1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓(xùn);
2、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)塑造
3、培訓(xùn)師親和力塑造,講師魅力的培養(yǎng);
4、培訓(xùn)師性格類型分析
5、成人學(xué)習(xí)規(guī)律
二、表達(dá)思維與心理素質(zhì)綜合訓(xùn)練 (3小時(shí))
1、記憶法訓(xùn)練(情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結(jié)構(gòu)記憶法等); 2、創(chuàng)意法訓(xùn)練(超凡的自我創(chuàng)新與表達(dá)能力……);
3、克服心理障礙、強(qiáng)化心理素質(zhì)等綜合訓(xùn)練
三、聲音設(shè)計(jì)和訓(xùn)練(0.5小時(shí))
1、發(fā)聲綜合訓(xùn)練;
2、增強(qiáng)語音魅力和感染力;
3、現(xiàn)場(chǎng)音樂,演示配樂使用--開場(chǎng),結(jié)尾,休息等;
第4天 (6小時(shí))
一、培訓(xùn)師的專業(yè)技能訓(xùn)練(3小時(shí))
1.表達(dá)能力--表達(dá)與演講技能訓(xùn)練:
a、口語、口才、演講、風(fēng)度、自信、幽默……
b、眼神、手勢(shì)、板書、音調(diào)、語氣、時(shí)間的控制;
c、塑造獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格成為演講家;
d.基礎(chǔ)表達(dá)技巧及培訓(xùn)工具應(yīng)用…
e.肢體語言訓(xùn)練;
f、如何提高表達(dá)力/表達(dá)力訓(xùn)練...... 2.專業(yè)能力
3.激勵(lì)能力
4.制作能力:ppt的制作技巧。
5.應(yīng)變能力
6.學(xué)習(xí)能力
二、價(jià)值提升—為學(xué)員提供價(jià)值的點(diǎn)評(píng)方法(1.5小時(shí))
1、對(duì)點(diǎn)評(píng)手法的重新認(rèn)知;
2、從培訓(xùn)師的使命看點(diǎn)評(píng)的作用;
3、故事的點(diǎn)評(píng)方法探討;
4、游戲活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)方式;
5、案例的點(diǎn)評(píng)方法與思路;
三、夯實(shí)基礎(chǔ)――專業(yè)課程設(shè)計(jì)及教材編撰(1.5小時(shí))
1、了解影響課程開發(fā)的因素;
2、課程設(shè)計(jì)的宏觀思路與微觀路徑;
3、以問題為線索的課程設(shè)計(jì)思路;
4、課程內(nèi)容選擇的原則;
5、教材編寫的基本步驟;
第5天 (6小時(shí))側(cè)重演練
一、收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控(2小時(shí))
1、現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù);
2、了解影響現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)效果的因素;
3、課程開始的關(guān)鍵任務(wù);
4、常見導(dǎo)入形式的應(yīng)用要點(diǎn):——偶發(fā)事件的應(yīng)用方法;——偶發(fā)事件的應(yīng)用要點(diǎn);——故事導(dǎo)入的應(yīng)用方法;——故事的演繹技巧;——游戲活動(dòng)的應(yīng)用方法;——游戲活動(dòng)的組織技巧;——視覺素材的應(yīng)用方法;——數(shù)據(jù)或數(shù)字的應(yīng)用方法;——預(yù)設(shè)問題的應(yīng)用——培訓(xùn)師的自我介紹;——渲染現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景;
5、專業(yè)表達(dá)的三大要素;
6、令人羨慕的課堂效果……
7.課堂環(huán)境方面:布置、設(shè)備影響、氣氛;
8、負(fù)面效應(yīng)的排除:1)課堂氣氛沉悶2)講師出錯(cuò)3)講師緊張4)學(xué)員分心5)嚴(yán)重超時(shí)6)時(shí)間過剩
9、如何處理難纏的學(xué)員
二、加速學(xué)習(xí)法(1小時(shí))
1、何謂學(xué)習(xí)?
2、人腦的工作原理;
3、創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境
4、加速成人學(xué)習(xí)過程
5、加速學(xué)習(xí)技法
三、上臺(tái)演練與相互點(diǎn)評(píng)(3.5小時(shí))
1、課程開始前布置任務(wù);
2.課中準(zhǔn)備;
3.上臺(tái)演練,學(xué)員點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。
【課程大綱3】高級(jí)版3天
第三模塊: 專業(yè)培訓(xùn)技能進(jìn)階突破 (3天)
第6天 (6小時(shí))
一、專業(yè)授課方法復(fù)訓(xùn)、演練、分析是否適合自己(3小時(shí))
1.講授教學(xué)法;
2.演示教學(xué)法;
3.小組討論法;
4.角色扮演法;
5.案例教學(xué)法;
6.故事教練法;
7.游戲互動(dòng)法;
8.促動(dòng)教學(xué)法;
9.體驗(yàn)教學(xué)法等教學(xué)法的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、弊端、如何使用。。。。
二、專業(yè)技巧:引導(dǎo)、講解、帶教、主持等(1.5小時(shí))
1、引導(dǎo):a.目的與應(yīng)用;b、引導(dǎo)的進(jìn)行步驟;c、引導(dǎo)技巧
2、提問技巧與方式;
3.闡述重要概念的策略與技巧
4.操作步驟分解講授策略與技巧
5.案例分析與討論的組織帶教技巧
6.角色演練與課堂控制練習(xí)的組織帶教技巧
7.主持培訓(xùn)班與場(chǎng)面控制技巧
三、培訓(xùn)風(fēng)格形成與調(diào)適(1.5小時(shí))
1、五星級(jí)可信度的實(shí)踐;
2、自我風(fēng)格測(cè)試及剖析;
3、學(xué)員風(fēng)格測(cè)試及剖析;
4、講師風(fēng)格與學(xué)員風(fēng)格之沖突;
5、調(diào)適均衡的程序
第7天 (6小時(shí))
一、優(yōu)勢(shì)課程開發(fā)(3小時(shí))
1.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集;
2.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)---a.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理 b.課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理……; 3.內(nèi)容設(shè)計(jì):a.快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練--聽眾方面:人數(shù)多少,背景如何,態(tài)度如何,應(yīng)對(duì)方式;b.準(zhǔn)確界定學(xué)員需求
4.方法設(shè)計(jì):開題設(shè)計(jì),開場(chǎng)白與結(jié)尾設(shè)計(jì)---案例設(shè)計(jì)實(shí)踐評(píng)估模塊;
5.模型設(shè)計(jì)
6.邏輯設(shè)計(jì)
二、課程深度把握(1.5小時(shí))
1、課程的三個(gè)深度環(huán)節(jié)的把握;
2、新課程深度的把握;
3、如何深入淺出;
4、現(xiàn)場(chǎng)演練
三、培訓(xùn)體系的建立(1.5小時(shí))
1、培訓(xùn)體系的組建流程;
2、培訓(xùn)體系的建設(shè);
3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓(xùn)體系建立的核心策略;
4、培訓(xùn)體系的佳實(shí)踐
第8天 上臺(tái)演練(6小時(shí))
一、任務(wù)布置與準(zhǔn)備;
二、準(zhǔn)備中的資料搜集與貼切度討論;
三、上臺(tái)演練與相互點(diǎn)評(píng)(5小時(shí))
1、課程開始前心理準(zhǔn)備;
2.課中準(zhǔn)備;
3.上臺(tái)演練,學(xué)員點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)。
四、課程前、中、后的課程準(zhǔn)備。
五、提問與答疑。
六、資料拷貝與綜合總結(jié)。
小結(jié):綜合回顧與問答,資料拷貝。
² 備注
在合作中,本大綱會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需要,進(jìn)行修改,增減課程內(nèi)容。
曹愛宏老師的其它課程
職業(yè)人職業(yè)化工程系列職業(yè)化工程三大階段:第一階段:第一課:《職商---經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)(精神)修煉》第二課:《經(jīng)理人高效溝通訓(xùn)練》第二階段:第三課:《經(jīng)理人卓越執(zhí)行訓(xùn)練》第四課:《經(jīng)理人時(shí)間管理與效能提升》第三階段:第五課:《職業(yè)人陽光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力》第六課:《職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成---柯維博士職業(yè)習(xí)慣落地訓(xùn)練營》本系列課程五大特色:1、實(shí)戰(zhàn)性:課程使用工作實(shí)際問題
講師:曹愛宏詳情
課程題目《職場(chǎng)高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》2天版培訓(xùn)【課程說明】管理者如果能掌握高效思維、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密、視覺化、結(jié)構(gòu)化的思維與表達(dá),就能大量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時(shí)間,提高處理事情的效率(效能),同時(shí)能夠充分展示自己的能力。但實(shí)踐中,管理者在思維與表達(dá)方面,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題:在接受任務(wù)和面臨問題時(shí),無法快速找到問題核心及提出解決方案。思維混亂,
講師:曹愛宏詳情
2024《新晉管理者八堂必修課》 10.12
-641350-943610-11322059909810-631825508635《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140460158115一、課程背景一、課程背景管理工作就是使利用資源的收益最優(yōu)——彼得·德魯克不知管理者是否曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:被提拔成為管理者,面對(duì)下屬和業(yè)績(jī)壓力,一時(shí)不知所
講師:曹愛宏詳情
←課程名稱《內(nèi)部講師專業(yè)能力提升---崗位場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開發(fā)》←課程背景企業(yè)目前是否面臨一些場(chǎng)景:企業(yè)發(fā)展速度極快,大量的員工不斷涌入,短時(shí)間內(nèi)如何讓這些新人盡快達(dá)到崗位勝任要求,挑戰(zhàn)很大;新人成長(zhǎng)周期長(zhǎng),工作任務(wù)不清晰,發(fā)展路徑不明確,不知道該怎么提升自己;目前崗位人員水平參差不齊,內(nèi)部?jī)?yōu)秀骨干好的經(jīng)驗(yàn)做法沒有得到有效復(fù)制和傳播;現(xiàn)在大部分培訓(xùn)還停留
講師:曹愛宏詳情
·課程名稱《基礎(chǔ)管理訓(xùn)練---角色認(rèn)知與卓有成效》課程背景本課程在國有企業(yè)改革三年行動(dòng)和國企改革三項(xiàng)制度要求大背景下,結(jié)合MTP計(jì)劃研發(fā)而成。MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)
講師:曹愛宏詳情
課程題目《金字塔原理--結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)與精彩表達(dá)》培訓(xùn)【課程說明】管理者如果能掌握高效思維、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密、視覺化呈現(xiàn)的思維與表達(dá),就能大量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時(shí)間,提高處理事情的效率,同時(shí)能夠充分展示自己的能力。但實(shí)踐中,管理者在思維與表達(dá)方面,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題:在接受任務(wù)和面臨問題時(shí),無法快速找到問題核心及提出解決方案。思維混亂,結(jié)
講師:曹愛宏詳情
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》 10.12
2課程名稱1《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》訓(xùn)練營2課程背景一些企業(yè)/銀行初始條件相似,并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略,最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。人們不禁要問:其中的奧妙與原因究竟何在?臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出:一家企業(yè)的成功,30靠戰(zhàn)略,40靠執(zhí)行力,30靠運(yùn)氣。可見,在戰(zhàn)略意識(shí)足漸成熟的過程中,企業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略,才能贏得更多學(xué)習(xí)的時(shí)間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),才可能贏得品牌的成長(zhǎng)
講師:曹愛宏詳情
《培訓(xùn)師修煉---基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》如何讓企業(yè)完全站在主導(dǎo)地位,使培訓(xùn)的效益最大化,完全符合當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓(xùn)走上認(rèn)同文化、提高技能人才儲(chǔ)備的良性發(fā)展循環(huán)----為您打造內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營←課程背景培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。可是不論職業(yè)講師自身成長(zhǎng)還是公司在內(nèi)部培訓(xùn)師的培
講師:曹愛宏詳情
課程主題《不微不學(xué)習(xí)玩轉(zhuǎn)微課堂---基于結(jié)果導(dǎo)向的微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》←課程背景全民已經(jīng)進(jìn)入微時(shí)代:隨著新技術(shù)發(fā)展,中國迎來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至2021年12月底,中國手機(jī)上網(wǎng)用戶的規(guī)模為11.16億,在地鐵、車站、甚至飯桌上你有沒有看到身邊的男男女女拿著手機(jī)看信息,學(xué)英語,上微博,玩游戲。于是微博、微信、微電影、微小說、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)了,當(dāng)下的中國悄
講師:曹愛宏詳情
←課程名稱:《崗位經(jīng)驗(yàn)與典型案例萃取》←課程背景:無論任何企業(yè),員工沉淀下來的智慧都是企業(yè)的寶貴財(cái)富,如果把具有智慧的經(jīng)驗(yàn)提煉出來,用案例的方式將知識(shí)和場(chǎng)景相結(jié)合,就能沉淀成組織的智慧。經(jīng)驗(yàn)萃取淵遠(yuǎn)流長(zhǎng),從化學(xué)的提純,到醫(yī)藥行業(yè)的提取,歷史悠久,運(yùn)用廣泛。最近幾年眾多有前瞻性企業(yè)的高層開始重視本企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)和典型案例的萃??;企業(yè)界開始運(yùn)用各種萃取技術(shù)、方法、
講師:曹愛宏詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204