科段長·班組長管理素能提升
科段長·班組長管理素能提升詳細(xì)內(nèi)容
科段長·班組長管理素能提升
1.五型基層干部:學(xué)習(xí)型、安全性、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型
2.走進(jìn)TWI (Training Within Industry)現(xiàn)場管理培訓(xùn)——
① 【工作關(guān)系(JR)】人與人,團(tuán)伙變團(tuán)隊(duì)
② 【工作方法(JM)】人與事,提法變方法
③ 【工作指導(dǎo)(JI)】教與學(xué),部署變步驟
一套保障美國二戰(zhàn)軍工生產(chǎn)和推動(dòng)日本戰(zhàn)后重建的管理體系
3.基層干部基礎(chǔ)管理心態(tài)和基礎(chǔ)管理能力
4.現(xiàn)場改善的五大要素、四大方法、5S精髓、三現(xiàn)主義
5.改善提案的發(fā)掘,與藏匿改善的激活方法
6.基層干部的七大管理缺陷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
7.工前、工間會(huì)的組織,與實(shí)用口才力訓(xùn)練
8.三本書要旨分享:《目標(biāo)》、《共好》、《這是你的船》
9.生產(chǎn)瓶頸突破與“約束理論”
10.【長流程·窄窗口】培育講師型工人;擺脫明星控制
11.【看板、目視管理】人不可能帶著文件去工作
① 閉環(huán)管理,預(yù)見錯(cuò)誤、早期糾錯(cuò)系統(tǒng)建設(shè)
② 重點(diǎn)識(shí)別管理:薄弱人員、脆弱流程、薄弱區(qū)段,交點(diǎn)管理
馬國柱老師的其它課程
銷售細(xì)節(jié)與話術(shù)訓(xùn)練到了銷售區(qū)域,有現(xiàn)在的代理商A,和想代理我們產(chǎn)品的B,你要不要看B是先去看A還是B?要先去看B。原因有三——①如果不培育潛在的經(jīng)銷商,一旦想替代A,沒有潛在資源;②B對(duì)A是一種競爭、監(jiān)督和威脅,會(huì)使A更守規(guī)矩,更賣力;③先看B用時(shí)間不多,如果先看A耗時(shí)太多,酒桌應(yīng)酬,可能沒有了看B的時(shí)間。而且A也可能有意防范,不給你這個(gè)時(shí)間,直到看著你離開
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執(zhí)行力建設(shè) 09.13
執(zhí)行力建設(shè)管理的終極在于執(zhí)行?執(zhí)行在系統(tǒng)不在口號(hào)沒有繼往開來的團(tuán)隊(duì)?輝煌只能是沙灘筑城【針對(duì)對(duì)象】所有管理工作者【課程見證】格力電器輪訓(xùn)、一汽豐田、山西省高級(jí)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)培訓(xùn)、高速投資等【課程大綱】1.高效團(tuán)隊(duì)是十個(gè)必備條件2.執(zhí)行力成功三角:監(jiān)管、培訓(xùn)(觀念+細(xì)節(jié))、技術(shù)支持3.組織愿景、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、公平競爭平臺(tái)三項(xiàng)建設(shè)相結(jié)合4.適時(shí)揚(yáng)棄升級(jí),讓制
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做最好的中層 09.13
做最好的中層中層主要是因?yàn)榛疑氊?zé)區(qū)域而存在的?,F(xiàn)在傳播手段多元發(fā)達(dá),管理幅度事實(shí)上可以加寬很多,總經(jīng)理直接指揮基層的可能性已經(jīng)形成,所以依然任命大批中層,是為了隨時(shí)彌合沒有規(guī)定清的灰色地帶。緊急而沒規(guī)定清的事情,離誰近、誰有時(shí)間,先干了,事后再研究進(jìn)入流程,而不是講理說法往外推。當(dāng)中層斤斤計(jì)較,都覺得不該自己干的時(shí)候,高層會(huì)很失望。中層必須有此覺悟,大公司
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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)TrainingTheTrainer[pic]管理者,就應(yīng)該是教練者;放下皮鞭,拿起教鞭[pic]培訓(xùn)是共性化的咨詢,咨詢是個(gè)性化的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)師最容易結(jié)合二者【針對(duì)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及其候選人、環(huán)節(jié)經(jīng)理人【課程見證】全國認(rèn)證、國投太原、和諧體檢、大同證券、中國鋼協(xié)等【課程大綱】1.企業(yè)培訓(xùn)的四大特點(diǎn),成人學(xué)習(xí)的規(guī)律把握。不能要求聽眾空杯。2
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晨會(huì)與會(huì)議管理 09.13
晨會(huì)與會(huì)議管理【姊妹篇】干部口才力十大修煉我們以為古人不尚多言,所以沉默是金,其實(shí)是誤解。口才與空談是兩回事。荀子說:“口能言之,身能行之,國寶也?!瘪R老師倡導(dǎo)向部隊(duì)干部學(xué)習(xí):擁有司令的做派,學(xué)習(xí)政委的口才?!踞槍?duì)對(duì)象】所有管理人員【課程見證】光大縱橫、北京博士德全國內(nèi)訓(xùn)課、北大縱橫內(nèi)訓(xùn)課、太原郵政局輪訓(xùn)【課程大綱】臺(tái)灣、日本企業(yè)的會(huì)議革命,名企開會(huì)方法學(xué)習(xí)
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工作重在到位 09.13
工作重在到位【姊妹篇】優(yōu)秀員工成長之路馬老師給“朝聞道,夕死可矣”找到個(gè)新解釋:早晨聽到工作之道,傍晚就能把工作做好(夕事可矣)。干部員工教育說簡單也簡單,其實(shí)許多人想把事干好,只是不知道“二標(biāo)”(標(biāo)準(zhǔn)+標(biāo)桿)。許多事情“捅破了,一層紙;捅不破,一輩子?!薄踞槍?duì)對(duì)象】新員工入職、老員工提速【課程見證】四建、六建、郵儲(chǔ)銀行、山西信用社、太重集團(tuán)、河南河北等省公
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精細(xì)化管理 09.13
精細(xì)化管理“精”是方向與追求;“細(xì)”是過程與標(biāo)準(zhǔn);“化”是過程與境界?!踞槍?duì)對(duì)象】企事業(yè)中高層干部【課程見證】濟(jì)南空軍、全國二甲醫(yī)院院長輪訓(xùn)、中鋼協(xié)會(huì)員單位、熔盛重工全國最大單體造船廠、同煤集團(tuán)、蘭花集團(tuán)等。有人想讓用最簡單的話,說明什么是精細(xì)化。馬老師講了個(gè)小故事:家里的存折一個(gè)人設(shè)密碼,不是精細(xì)化;兩個(gè)人各設(shè)3位密碼,取款的時(shí)候一起取,或者即時(shí)告知才是精
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科段長?班組長管理素能提升 09.13
科段長?班組長管理素能提升【豐田觀點(diǎn)】班組長才是真正的董事長【培訓(xùn)趨勢】培訓(xùn)自草根,質(zhì)量從底生【針對(duì)對(duì)象】生產(chǎn)企業(yè)科段長、作業(yè)長、區(qū)隊(duì)長、班組長【課程見證】格力電器、太鋼、同煤、太原煤氣化、大唐電力,陽煤(礦處、科、班組長)【課程大綱】1.五型基層干部:學(xué)習(xí)型、安全性、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型2.走進(jìn)TWI(TrainingWithinIndustry)現(xiàn)場管
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理藝術(shù)【針對(duì)對(duì)象】所有管理人員,管理素質(zhì)和能力,通用提升板塊【課程見證】光大縱橫安徽、江蘇、山東、河南年度公開課檢驗(yàn)【課程大綱】管理框架建立:三大體系、九大要素教練下屬的藝術(shù)考核體系是指揮棒,決定團(tuán)隊(duì)行為取向“平衡計(jì)分法”的運(yùn)用“德”與“才”之間的七大辯證思考團(tuán)隊(duì)的四大要素:目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、格式化訓(xùn)練、達(dá)成默契管理者的“三原因”、“四象限”思維訓(xùn)練團(tuán)
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1.企業(yè)培訓(xùn)的四大特點(diǎn),成人學(xué)習(xí)的規(guī)律把握。不能要求聽眾空杯。2.克服怯場的方法;自我介紹的要領(lǐng)3.如何克服開場、結(jié)尾的八大問題4.開場注意事項(xiàng)與開場成功的標(biāo)志5.五種開場白導(dǎo)入、五種結(jié)束語收結(jié)技巧演練6.形體語言與八種手勢運(yùn)用7.內(nèi)訓(xùn)師的七大禁忌8.培訓(xùn)師與學(xué)員主流風(fēng)格分析及其應(yīng)對(duì)9.破冰方法、游戲設(shè)計(jì)演練、講故事藝術(shù)10.企業(yè)教練項(xiàng)目的若干提煉方法11.
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