從草根到世界級—三一卓越之道
從草根到世界級—三一卓越之道詳細內容
從草根到世界級—三一卓越之道
一、經(jīng)營理念:一切為了客戶,一切源于創(chuàng)新
1.6S店“遍地開花”——三一提供優(yōu)質服務的“璀璨圣地”
2.不搞特殊化——三一讓人心服口服的經(jīng)營理念
3.口碑的力量——三一經(jīng)營制勝的“秘密武器”
4.用服務至上的經(jīng)營理念,將客戶內心的陰霾“一掃而空”
5.三一重機服務萬里行——為客戶創(chuàng)造服務價值的集中體現(xiàn)
6.持續(xù)創(chuàng)新是三一發(fā)展旺盛的生命力
7.打造民營企業(yè)的黨建標桿
二、高效管理:高效管理帶來高效收益
1.三一高效管理的獨門秘籍:企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家
2.讓員工感到有“發(fā)展的機會”——三一高效管理的集中體現(xiàn)
3.信任是三一管理精髓中的不二法則
4.三一核心管理價值:大的挑戰(zhàn)是能否善待員工
5.培養(yǎng)員工鐵血精神——三一打造高效執(zhí)行團隊的“秘密武器”
6.將復雜問題簡單化——三一高效管理的“撒手锏”
7.看三一如何從中國特色的市場環(huán)境中實現(xiàn)品牌崛起
8.制度和人文環(huán)境“兩手抓”:高效管理的“雙響炮”
三、企業(yè)文化:秉承“品質改變世界”的企業(yè)使命
1.良好口碑的不二法則:追求產(chǎn)品的“美”與“好”
2.三一的核心理念:創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻
3.三一的責任:讓所有三一人過上富足而有尊嚴的生活
4.三一信念:有志者事竟成
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