狼性人力資源—工作分析與崗位說明書撰寫
狼性人力資源—工作分析與崗位說明書撰寫詳細(xì)內(nèi)容
狼性人力資源—工作分析與崗位說明書撰寫
**講 工作(職務(wù))分析的重要意義
工作分析專注于收集、分析、整合企業(yè)各個工作崗位的相關(guān)信息,所有的人力資源管理工作都必須建立在工作(職務(wù))分析的基礎(chǔ)上。工作(職務(wù))分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設(shè)計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計等多個領(lǐng)域應(yīng)用。一份好的工作(職務(wù))分析有助于公司**人力資源管理運作與公司政策結(jié)合來提升人力素質(zhì)。
**節(jié) 工作(職位)分析與工作研究
1、工作(職位)分析與工作研究的作用與重要性
2、直線部門與人力資源部門在工作(職務(wù))分析中的角色、責(zé)任和合作
第二節(jié) 工作(職務(wù))分析概述
1、職務(wù)分析(Job Analysis)也叫工作(職務(wù))分析
2、什么是工作(職務(wù))分析?
3、工作(職務(wù))分析所需信息
4、職責(zé)、職位、職務(wù)
第三節(jié) 工作(職務(wù))分析的目的和作用
1、工作分析的目的
2、工作說明
3、工作要求細(xì)則
4、工作分析的意義
5、工作分析與其他人力資源工作的關(guān)系
第二講 如何進(jìn)行工作(職務(wù))分析
**節(jié) 工作(職務(wù))分析的程序(配合案例進(jìn)行說明)
1、準(zhǔn)備階段
2、調(diào)查和分析階段
3、分析和匯總階段
第二節(jié) 如何進(jìn)行職位分析
1、如何類集工作
2、組織設(shè)計
3、公司結(jié)構(gòu)該成什么形狀
4、對比多層與少層之公司架構(gòu)
5、從遠(yuǎn)景到職位
6、一個職位在公司的位置
7、僵硬、有限、有機(jī)工作關(guān)系的比較
第三節(jié) 工作(職務(wù))分析的主要方法(配合案例進(jìn)行說明)
1、問卷法
2、觀察法
3、面談法
4、實驗法
5、其他分析工具(任務(wù)清單、FJA、PAQ)
第四節(jié) 工作(職務(wù))分析方法的選擇
1、根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行選擇
2、根據(jù)崗位特點進(jìn)行選擇
3、根據(jù)實際條件進(jìn)行選擇
4、案例分析
第三講 編寫職位說明書的原則和程序
**節(jié) 部門工作職責(zé)、崗位描述、職務(wù)說明書的編制
1、開放式職務(wù)調(diào)查表
2、崗位描述
3、崗位描述(A)類
4、崗位描述(B類)
5、職務(wù)說明書
6、職務(wù)說明書表
第二節(jié) 如何編寫職位說明書
1、對職位說明的認(rèn)同
2、職位說明書表格示例
3、澄清責(zé)任范圍與職位的衡量
4、職位目的的寫法
5、職位說明項目的安排
6、撰寫職位說明圖的步驟
第四講 職位說明書的具體編寫
**節(jié) 職位說明書——工作(職務(wù))分析的結(jié)晶
1、應(yīng)包含的內(nèi)容
2、編寫要求
3、編寫時的注意事項
4、崗位說明書的監(jiān)督與審查
崗位說明書案例
第二節(jié) 崗位說明書范例以及分析
1、崗位說明書范例
2、實操指導(dǎo)
第三節(jié) 工作(職務(wù))分析常見實操問題以及解決對策實操—企業(yè)自己如何制作崗位說明書
第四節(jié) 實操——綜合應(yīng)用組織分析技術(shù)和工作(職務(wù))分析技術(shù)制作崗位說
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課程價值】 本課程將幫助您和您的企業(yè): ——降低“灰色營銷”依賴,掌握大客戶營銷的核心競爭力——標(biāo)準(zhǔn)項目化; ——掌握營銷過程中的階段分解及項目化管控方法、工具; ——提升大單營銷中的過程管理和控制客戶能力; ——掌握項目階段中所需銷售技能,全面提升營銷能力; ——幫助企業(yè)搭建項目化營銷意識,形成核心競爭力?! 具m合對象】 ◆重點客戶經(jīng)理
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