《中高層管理人員執(zhí)行力提升》
《中高層管理人員執(zhí)行力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《中高層管理人員執(zhí)行力提升》
【培訓(xùn)內(nèi)容】:
1. 明確執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)鍵
1. 什么是執(zhí)行
2. 執(zhí)行力高的感性體現(xiàn)
3. 頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀
4. 執(zhí)行力的兩個層面
² 執(zhí)行體系的主要內(nèi)容
² 個人執(zhí)行力的三層含義
5. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種
2. 企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析
(一) 思想觀念原因
a) 儒家、道家、法家
b) “人治”文化
c) “面子文化”
² 案例:某單位的 “找后帳”制度
(二) 企業(yè)缺乏科學(xué)的執(zhí)行體系
1. 重視個人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力
² 案例研討:某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度
2. 管理基礎(chǔ)薄弱
3. 完善組織執(zhí)行體系和機(jī)制——提升組織執(zhí)行力
(一) 執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(二) 會議管理
1. 會議占用時間比例
2. 會議的流程
3. 會議常見問題的解決方法
4. 會議管理制度的展示與分析
5. 提升會議效率方法
² 演練:簡要會議演練
(三) 流程化管理、做事方法標(biāo)準(zhǔn)化
1. 流程的分級與流程體系
2. 優(yōu)化日常營運(yùn)流程提高效率
² 案例討論:某公司的報銷流程
3. 建立SOP規(guī)范流程
² 視頻觀摩:某公司的執(zhí)行力
4. 流程與職責(zé)及權(quán)力的關(guān)系
5. 執(zhí)行力與效率
6. 流程標(biāo)準(zhǔn)化與固化
(四) 政策制度要科學(xué)、堅持、閉環(huán)監(jiān)控
1. 政策制度制定的一般原則
2. 政策制定嚴(yán)肅、科學(xué),便于執(zhí)行的法寶是什么
3. 如何堅持不懈的執(zhí)行
4. 制度管理實現(xiàn)真正的閉環(huán)
5. 閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
² 案例討論:某公司的客戶服務(wù)制度分析
(五) 激勵機(jī)制
1. 激勵的原理與方法
2. 激勵機(jī)制是人才的根本動力
3. 激勵的種類與層次
4. 激勵的觀念轉(zhuǎn)變
² 案例研討:李小姐的事情如何處理
(六) 戴明環(huán)與績效管理結(jié)合
1. 分解任務(wù)與落實計劃
2. 執(zhí)行中的督導(dǎo)與支持
² 視頻觀摩:總監(jiān)執(zhí)行力
3. 績效管理的戰(zhàn)略地位與意義
4. 績效管理五大步驟
5. 績效考核的難點分析
6. 總結(jié)改進(jìn)與面談
² 研討:績效考核的觀念
(七) 建立培育人才的機(jī)制
1. 如何保證人才供應(yīng)源源不斷、人才濟(jì)濟(jì)
² 案例研討:繼任計劃與人才培育機(jī)制
2. 培育人才的方法種種及主要方式
3. 如何提升培訓(xùn)效果
4. 如何做輔導(dǎo);
5. 基于素質(zhì)模型與任務(wù)模型的培養(yǎng)機(jī)制
(八) 建立創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
1. 創(chuàng)新機(jī)制的關(guān)鍵內(nèi)容
² 案例研討:某跨國公司的創(chuàng)新機(jī)制
2. 創(chuàng)新人才的培育方法
3. 創(chuàng)新文化的建立
² 海爾的創(chuàng)新文化
4. 中高層提升執(zhí)行力的重點環(huán)節(jié)
(一) 高層的工作重點
1. 高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認(rèn)知與定位
2. 戰(zhàn)略管理按照科學(xué)的流程
1) 對戰(zhàn)略制定與實施的關(guān)鍵認(rèn)知
3. 塑造強(qiáng)執(zhí)行力文化
1) 實事求是文化
2) 法治精神
² 實例:法制文化的體現(xiàn)列舉
3) 責(zé)任文化
4) 細(xì)節(jié)管控文化
4. 以身作則
5. 提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力
² 領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與管理
² 頭腦風(fēng)暴:影響力提升的途徑與方法
6. 不要期望下級能夠《把信送給加西亞》
(二) 中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點
1. 中層干部執(zhí)行角色的認(rèn)知與定位
² 案例研討:中層管理人員需要扮演哪些角色,哪些是重點
2. 橫向跨部門協(xié)調(diào)如何保證
3. 管理好下屬,如何保持下屬的工作激情
4. 中層干部做好工作的六個關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法
5. 中層的典型工作任務(wù)及其提升方法
² 實戰(zhàn):某崗位的典型工作任務(wù)分析
6. 中層的管人技能包括哪些,如何提高
7. 中層的管事的技能包括哪些,如何提高
8. 如何做好承上啟下,如何高效落實
5. 研討:本企業(yè)執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些,制定行動計劃
課程總結(jié)
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