狼性銷售-精準化市場開發(fā)與客戶拓展

  培訓講師:任朝彥

講師背景:
任朝彥老師——David.Ren碩士(MBA.IT項目、CMO、法學背景)中國電子科大碩士;3年度“外企十佳經(jīng)理人”國家注冊人力資源師、注冊律師管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國渠道招商策劃與招商模式設計專家工業(yè)品認證“PSS,CPS,NP 詳細>>

任朝彥
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狼性銷售-精準化市場開發(fā)與客戶拓展詳細內(nèi)容

狼性銷售-精準化市場開發(fā)與客戶拓展

1、 區(qū)域市場開發(fā)的總體思路 

Ø 企業(yè)在區(qū)域市場的規(guī)劃

Ø 市場開發(fā)目標的制定 

Ø 制定區(qū)域市場策略 

Ø 產(chǎn)品策略 

Ø 競爭策略 

Ø 企業(yè)信息傳播方式 

Ø 區(qū)域市場開發(fā)計劃 

Ø 建立目標客戶管理系統(tǒng) 

Ø 區(qū)域銷售計劃的制訂


2、 尋找潛在客戶   

Ø 尋找與評估潛在客戶的過程 

Ø 尋找潛在客戶的方法   

Ø 潛在客戶的評估管理

Ø 案例討論:面對市場,你將怎樣確定誰會終變成你的客戶

Ø 轉化為客戶的基本條件

Ø 漏斗篩選法

Ø 佳客戶篩選法

Ø 案例分析


3、 接近客戶     

Ø 接近的任務與策略

Ø 接近客戶的常規(guī)方法

Ø 接近客戶的非常規(guī)方法


4、 專業(yè)的銷售技巧

Ø 滿足客戶需求的方法

Ø 客戶拜訪的基本步驟與技巧

Ø 準備工作是關鍵

Ø 如何做好開場白

Ø 詢問技巧

Ø FFAB技巧

Ø SPIN專業(yè)技巧

Ø 說服

Ø 達成協(xié)議


5、 銷售技巧的提升        

Ø 看銷售高手是如何在過程中清除對立

Ø 化解拒絕

Ø 高手們是如何影響客戶的

Ø 溝通時如何控制局面


6、 面談技巧   

Ø 銷售面談階段的任務

Ø 銷售面談的基本方法


7、 銷售中的語言溝通

Ø 聽的溝通

Ø 談的溝通

Ø 問的溝通

Ø 語言溝通藝術

Ø 語言溝通策略

Ø 案例分析

8、 銷售中的非語言溝通 

Ø 非語言溝通的作用           

Ø 令人認同的說服藝術   

Ø 非語言溝通的表現(xiàn)形式  

Ø 案例分析


9、 分析客戶組織購買行為和決策程序

Ø 客戶組織購買行為

Ø 購買行為過程

Ø 客戶組織決策角色

Ø 各角色在購買中的責任

Ø 決策方格

Ø 購買角色分析

Ø 決策角色的關系分析

Ø 決策角色的關系管理

Ø 客戶在購買決策中不同角色所發(fā)揮的不同作用

Ø 辨別客戶對購買所持的態(tài)度,以及立場

Ø 內(nèi)部培養(yǎng)對我方有傾向性的重要決策人

Ø 利用客戶中不同購買決策角色的能動關系來創(chuàng)造對我方獲勝的條件

10、 處理客戶異議    

Ø 消除客戶的顧慮技巧

Ø 顧客異議的處理

Ø 顧問式銷售要素

Ø 案例分析


11、 銷售策略的運用 

Ø 以退為進策略

Ø 綿里藏針策略

Ø 小組討論 – 價格談判策略 


12、 忠誠客戶與競爭優(yōu)勢

Ø 關懷客戶的需求

Ø 保證客戶的滿足

Ø 客戶情緒的管理

Ø 忠誠客戶圈

Ø 發(fā)揮忠誠客戶的傳播效果

Ø 客戶忠誠的四度分析法

Ø 客戶忠誠度重要的五個指標與策略

Ø 如何在客戶心中建立品牌忠誠度

Ø 客戶忠誠度的測試與調(diào)查

Ø 依存度對公司的影響與發(fā)展

Ø 如何建立有競爭力的客戶關系管理體系

Ø 案例分析:客戶忠誠度對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展


 

任朝彥老師的其它課程

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構建無邊界高績效組織-----《高效跨部門溝通與協(xié)作》-----500強高績效授權課程主講:任朝彥企業(yè)問題背景:■當前在企業(yè)里,存在著兩個70,第一個70,實際上是指企業(yè)的管理者70的時間用在溝通上;第二個70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導致的;■企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是:事前沒問清楚,事后推托責任■上級對下屬沒有過多的心情或時間進行溝

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500強企業(yè)MTP(授權版)《中層管理者技能與管理素養(yǎng)訓練營》如何啟動企業(yè)高績效引擎-----500強高績效版權課程主講:任朝彥第一單元:管理者的定位與職責一:課程特點:?是基于卓越績效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經(jīng)過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結論;?是根據(jù)超過八年時間對國際\國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家,經(jīng)理人\團隊的研究編寫而成。?近五年來時間先后被數(shù)十企業(yè)采用過,驗證這

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《溝通解碼與有效的商務溝通訓練營》--如何啟動企業(yè)高績效引擎-------500強高績效課程主講:任朝彥企業(yè)問題背景:◆當前在企業(yè)里,存在著3個70,第一個70,實際上是指企業(yè)的管理者70的時間用在溝通上;第二個70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導致的;第二個70,是指企業(yè)對外商務活動的70的問題是由于缺乏商務溝通專業(yè)素養(yǎng)導致的;◆企業(yè)的價值鏈其實質是

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企業(yè)中高層經(jīng)理人專業(yè)管理技能---《大數(shù)據(jù)時代下的目標管理與計劃制定、執(zhí)行與控制》--公司年度績效落地最有效的工作方法-------高績效版權課程主講:任朝彥針對行業(yè):工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);針對對象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導師。一:目標管理中的九大困惑:1.目

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提升企業(yè)全員執(zhí)行力---《獨家版權》《如何打造高績效執(zhí)行力》----500強高績效內(nèi)部授權課程主講:任朝彥一:中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的“六個困境”?為什么中國企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃在最終成了空話??為什么確定的目標不能如愿變成具體的績效??為什么確定的計劃不能按時變成實際的成果??為什么有效的人力資源不能形成有效的合力??為什么拿了工資獎金卻沒有工作激情和動力??為什么

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