演好新角色:從基層到主管

  培訓(xùn)講師:王森

講師背景:
資深財(cái)務(wù)管理專家王森簡(jiǎn)歷【學(xué)歷】◎復(fù)旦大學(xué)碩士◎美國(guó)GEORGEWASHINGTON大學(xué)工商管理學(xué)院進(jìn)修◎國(guó)際財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)(IFMA)會(huì)員◎香港管理協(xié)會(huì)會(huì)員◎德國(guó)SAP管理學(xué)院進(jìn)修【經(jīng)歷】共計(jì)15年著名跨國(guó)公司財(cái)務(wù)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)?!騃BM( 詳細(xì)>>

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演好新角色:從基層到主管詳細(xì)內(nèi)容

演好新角色:從基層到主管

**部分:角色轉(zhuǎn)換

一、重新認(rèn)識(shí):什么是管理?

1、管理需要具備哪些條件?

2、管理者成長(zhǎng)的三步曲

3、問題討論:由技術(shù)走向管理,我有哪些欠缺?

二、由技術(shù)走向管理的幾個(gè)轉(zhuǎn)變

1、形象的轉(zhuǎn)變,德與行

2、思維的轉(zhuǎn)變,線性思維到全局思維

3、習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,關(guān)注要點(diǎn)、結(jié)果和時(shí)間

4、如何管理過去的同事?

三、適應(yīng)改變,化解新崗位帶來的各種困難

1、期望的風(fēng)險(xiǎn)

2、關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)

3、行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)

四.進(jìn)入主管角色

1、同上級(jí)一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)

2、初來乍到,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

3、以新的職務(wù)身份與團(tuán)隊(duì)接觸

4、收集員工的信息

5、循序漸進(jìn):觀察分析、目標(biāo)計(jì)劃、營(yíng)造氛圍、逐步介入

6、制定并實(shí)施新計(jì)劃

7、“新官上任三把火”該如何燒?

五.根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況來調(diào)整自己的管理風(fēng)格

1、診斷自身管理風(fēng)格

2、識(shí)別下屬之間的差異

3、適合管理方式的選擇

4、形成自己的團(tuán)隊(duì)符號(hào)

5、如何對(duì)待不服自己的員工(刺頭)?

6、如何管理比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工?

7、碰到無法溝通的同事怎么管理?

六. 表揚(yáng)、批評(píng)與威信的樹立

1、允許的就是提倡的

2、表揚(yáng)的氛圍和場(chǎng)合

3、批評(píng)的火候把握

4、如何樹立管理者的威信

5、管理者該與員工靠多近?

6、下屬對(duì)監(jiān)督檢查有誤解和對(duì)立情緒怎么辦?

七、成功完成角色轉(zhuǎn)換案例欣賞與分析

第二部分:工具使用

工具1:自我管理訓(xùn)練

1、 應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力

2、 自強(qiáng)不息、厚德載物

工具2、目標(biāo)管理訓(xùn)練

1、 目標(biāo)的分解


2、 制定目標(biāo)的誤區(qū)

3、 設(shè)立目標(biāo)的步驟

  工具3:時(shí)間管理訓(xùn)練

1、 班組合理安排時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)在哪

2、 提高效率的秘笈

工具4:會(huì)議管理訓(xùn)練

1、班前會(huì):高效率的一天

2、現(xiàn)場(chǎng)會(huì):現(xiàn)場(chǎng)解決問題的法寶

工具5:?jiǎn)栴}意識(shí)訓(xùn)練

1、發(fā)現(xiàn)問題從鷹眼開始

2、培養(yǎng)邏輯思維能力

3、 問題是成功的鑰匙


 

 

 

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一、設(shè)備管理的主要任務(wù)l保持工廠設(shè)備完好l充分發(fā)揮設(shè)備效能l提高工廠設(shè)備素質(zhì)l取得良好設(shè)備投資效益二、設(shè)備日常管理1設(shè)備使用與維護(hù)l正確使用l建章健制l檢查監(jiān)督2設(shè)備故障管理l故障發(fā)生規(guī)律l浴盆曲線3、設(shè)備事故管理A設(shè)備事故一般事故,重大事故,特大事故B調(diào)查分析與處理4、設(shè)備點(diǎn)檢管理日常點(diǎn)檢定期點(diǎn)檢專項(xiàng)點(diǎn)檢精密點(diǎn)檢A點(diǎn)檢管理l點(diǎn)檢區(qū)域劃分-----指定負(fù)責(zé)人

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一、企業(yè)創(chuàng)新從文化開始重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化l什么是企業(yè)文化ll我們?cè)凇拔幕F區(qū)”中徘徊l企業(yè)文化的特點(diǎn)具有生命體征:情感性、規(guī)范性、成長(zhǎng)性l企業(yè)文化的框架:主體文化、亞文化、符號(hào)文化二、美國(guó)通用(GE)、日本豐田、中國(guó)海爾文化形成與比較l學(xué)習(xí)楷模的思想能“成功”l套用楷模的方法則“失敗”l改善是企業(yè)文化的靈魂三創(chuàng)新文化的特點(diǎn)l創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂l創(chuàng)新文化是自基

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一、課程聚焦四大目標(biāo)1.掌握事業(yè)興衰的規(guī)律2.學(xué)習(xí)趨吉避兇的方法3.部署積累成功的條件4.洞悉人生成長(zhǎng)六階段二、課程透析四大人生智慧1.學(xué)易理,知變化——變化之道。2.察幾微,觀動(dòng)向——預(yù)測(cè)之術(shù)。3.掌先機(jī),早應(yīng)對(duì)——破解之法。4.明進(jìn)退,握勝券——避過之策。三、透析人生六個(gè)必然階段的處境和對(duì)策1.潛龍勿用——人生起步時(shí)2.見龍?jiān)谔铩獧C(jī)遇來臨時(shí)3.惕龍乾乾

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一、重新認(rèn)識(shí):什么是管理?1、管理需要具備哪些條件?2、管理者成長(zhǎng)的三步曲3、問題討論:由技術(shù)走向管理,我有哪些欠缺?二、由技術(shù)走向管理的幾個(gè)轉(zhuǎn)變1、形象的轉(zhuǎn)變,德與行2、思維的轉(zhuǎn)變,線性思維到全局思維3、習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,關(guān)注要點(diǎn)、結(jié)果和時(shí)間4、問題討論:由技術(shù)走向管理,我該做哪些改變?案例分析:小孫是如何成功的三、新主管面臨的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避1、期望的風(fēng)險(xiǎn)2、關(guān)系的

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一、一線主管的作用與角色1、企業(yè)需要什么樣的一線主管2、一線主管核心職能3、一線主管與其他管理者不同之處4、一線主管的角色認(rèn)知5、一線主管的4大管理技能6、一線主管的10大管理內(nèi)容案例分析:小馬的管理與我們相同嗎?二、當(dāng)好“兵頭”,有效的管理下屬1、分配任務(wù)的技巧與方法2、正確和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰3、批評(píng)與贊美的藝術(shù)4、員工消極情緒的快速發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對(duì)5、如何在工

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部分:安全在我們身邊一、安全生產(chǎn)的意義與價(jià)值二、生產(chǎn)中的事故與傷害三、安全事故的因素l物的不安全狀態(tài)l人的不安全行為l作業(yè)環(huán)境的缺陷l作業(yè)方法的缺陷四、事故形成的機(jī)理五、事故類型分類六、認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)品第二部分:安全體系構(gòu)建及基本技術(shù)一、安全文化建設(shè)l企業(yè)安全文化建設(shè)模式l班組及職工的安全文化建設(shè)l管理層及決策者的安全文化建設(shè)l生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全文化建設(shè)二、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)

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部分:班組建設(shè)一、建立班組長(zhǎng)管控體系1、聚焦評(píng)價(jià):建立班組長(zhǎng)考核體系標(biāo)準(zhǔn)班組長(zhǎng)考核失效問題出在哪里?2、提高效率,精準(zhǔn)的布置任務(wù)和快速解決問題推諉扯皮、訂單失誤等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題出在哪里?3、一追到底,有效檢查激活班組長(zhǎng)檢查里有大學(xué)問!4、持續(xù)改善,打造健康的班組單元高效而且輕松的管理竅門5、陽光透明,每日工作監(jiān)督、提醒標(biāo)準(zhǔn)化用標(biāo)準(zhǔn)來管理企業(yè)二、建立班組長(zhǎng)管理文

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部分:質(zhì)量與交期一、什么是“質(zhì)量”?(一)、重新認(rèn)識(shí)質(zhì)量(二)、質(zhì)量管理的三個(gè)階段Oslash;l事后檢驗(yàn)階段Oslash;l統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查階段Oslash;l全面質(zhì)量管理階段二、質(zhì)量管理方法帶給我們的啟示l克勞士比的質(zhì)量觀l豐田是如何控制質(zhì)量三、職能部門的質(zhì)量管理角色l產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中的質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)l工藝設(shè)計(jì)與質(zhì)量管理l生產(chǎn)部門、車間的質(zhì)量管理角色l采購(gòu)

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一、一線主管的作用與角色1、企業(yè)需要什么樣的一線主管2、一線主管核心職能3、一線主管與其他管理者不同之處4、一線主管的角色認(rèn)知5、一線主管的4大管理技能6、一線主管的10大管理內(nèi)容案例分析:小馬的管理與我們相同嗎?二、當(dāng)好“兵頭”,有效的管理下屬1、分配任務(wù)的技巧與方法2、正確和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰3、批評(píng)與贊美的藝術(shù)4、員工消極情緒的快速發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對(duì)5、如何在工

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