職業(yè)心態(tài)塑造 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：黃前鋒

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黃前鋒老師PTT國(guó)際專業(yè)講師導(dǎo)師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（ACI-CIPL）中國(guó)TTT專業(yè)十大最具價(jià)值培訓(xùn)師中國(guó)企業(yè)教育十佳專業(yè)培訓(xùn)專家中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)特聘講師中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘培訓(xùn)師專業(yè)背景黃老師師范專業(yè)出身、法學(xué)專業(yè)畢業(yè)，具有多 詳細(xì)>>

黃前鋒
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職業(yè)心態(tài)塑造 內(nèi)訓(xùn)

一、引言

誰在給你發(fā)工資？

你該如何去做，才能保證你的收入？

工作與生活的關(guān)系

二、角色認(rèn)知

1、職場(chǎng)人士的理解層次模型

環(huán)境、行為、能力、信念與價(jià)值觀、身份、系統(tǒng)

運(yùn)用理解層次模型管理自己

2、自己的優(yōu)缺點(diǎn)、自己的需求分析

3、自測(cè)題

三、職場(chǎng)人士必須具備的職業(yè)心態(tài)

什么是心態(tài)？

所謂心態(tài)，指的是一個(gè)人在思想觀念支配下的為人處世態(tài)度和心理狀態(tài)的總和，是一個(gè)人內(nèi)在和外在的東西和諧統(tǒng)一。 

1、老板心態(tài)

你是自己人生的老板

2、積極心態(tài)

積極心態(tài)的定義

如何塑造積極心態(tài)

3、學(xué)習(xí)的心態(tài)

學(xué)習(xí)是便宜的投資，時(shí)間是昂貴的投資。 

如何學(xué)習(xí)

4、合作的心態(tài)

合作，包括人與人之間的合作、部門于部門之間的合作。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

案例:雁陣的啟示

團(tuán)隊(duì)游戲：海難逃生

**團(tuán)隊(duì)游戲，讓培訓(xùn)學(xué)員了解自己在團(tuán)隊(duì)中的身份地位和影響力，激發(fā)學(xué)員參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)熱情。

5、誠(chéng)信的心態(tài)

誠(chéng)信有助于職場(chǎng)人士和客戶之間建立起和諧的客我關(guān)系

誠(chéng)信令客戶百分之百信任你，減少工作中的阻力

怎樣對(duì)客戶做到誠(chéng)信

6、付出的心態(tài)

付出的心態(tài)。它是一種因果關(guān)系，也就是舍得的關(guān)系。

7、感恩的心態(tài)

感恩是中華民族傳統(tǒng)的美德，只有懂得感恩的人才是富足的人。我們一定要有感恩的心態(tài)，感恩就是感恩一切。感恩包括坎坷、困難和我們的敵人。事物不是孤立存在的，沒有周圍的一切就沒有你的存在。

互動(dòng)：你今天感謝了誰？

四、職場(chǎng)人士不應(yīng)有的幾種心態(tài)

五、課程總結(jié)

要提高自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

必須要具備良好的職業(yè)心態(tài)，要屏棄一些不好的心態(tài)。

良好的心態(tài)包括積極的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、合作的心態(tài)、誠(chéng)信的心態(tài)、付出的心態(tài)、感恩的心態(tài)等。

 

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單元一、知原理，成人培訓(xùn)揭秘一、課程開發(fā)原理ADDIE模型：分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)建構(gòu)主義原理成人學(xué)習(xí)原理二、“五步五評(píng)”課程設(shè)計(jì)與開發(fā)模型單元二、明方向，主題目標(biāo)聚焦一、選擇課程主題主題來源于選擇要點(diǎn)二、明確主題類型1、理論知識(shí)類2、技能操作類3、觀念態(tài)度類4、問題解決類三、培訓(xùn)需求分析1、分析內(nèi)容1）基于崗位素質(zhì)能力2）基于工作任務(wù)3）基于問題解決

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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