《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT) 》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：簡富臨

講師背景：
簡富臨老師清華大學(xué)廈門分部EMBA客座教授；香港城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授；英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（CityGuilds）國際培訓(xùn)及評審認證課程中文講師；美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理 詳細>>

簡富臨
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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT) 》內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT) 》內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容：

**天


一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的使命與任務(wù)

1. 企業(yè)內(nèi)各階層對內(nèi)訓(xùn)師的期待

2. 成為內(nèi)訓(xùn)師的理由

3. 演練：臺上分享

4. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色與使命

5. 培訓(xùn)周期的意義

6. 成功內(nèi)訓(xùn)師具備的特質(zhì)與能力

7. 自我檢視與期許




二、培訓(xùn)師基本授課技巧

1. 公眾溝通三要素

2. 溝通語言的表現(xiàn)技巧

3. 聲音表現(xiàn)技巧

4. 臉部表情表現(xiàn)技巧

5. 手勢表現(xiàn)技巧

6. 肢體表現(xiàn)技巧

7. 克服情緒緊張的技巧

8. 演練：講解完安排學(xué)員演練，導(dǎo)師反饋




三. 課程設(shè)計基本認識

1. 何謂培訓(xùn)課程設(shè)計？ 

2. 課程設(shè)計對企業(yè)培訓(xùn)的意義

3. 何謂培訓(xùn)周期？

4. 課程設(shè)計的六原則

l 針對性與實用性原則

l 系統(tǒng)性與邏輯性原則

l 符合成人學(xué)習(xí)心理的認知規(guī)律

l 目標明確，重點突出

l 素材豐富，生動形象

l 內(nèi)容精煉，表達準確

5. 課程模塊設(shè)計的結(jié)構(gòu)

6. 課程設(shè)計與基本場地座位布置

7. 實務(wù)演練：3分鐘微課程



第二天


四. 課程設(shè)計開場與結(jié)尾技巧

1. 開場對培訓(xùn)的重要性

2. 標準開場模式

3. 開場白的設(shè)計要領(lǐng)

l 故事開場白的應(yīng)用技巧

l 提問開場白的應(yīng)用技巧

l 案例開場白的應(yīng)用技巧

4. 演練：設(shè)計一段開場白

5. 結(jié)尾對培訓(xùn)的重要性

6. 結(jié)尾的設(shè)計要領(lǐng)

l 理性結(jié)尾的應(yīng)用技巧

l 感性結(jié)尾的應(yīng)用技巧

7. 演練：設(shè)計一段結(jié)尾




五. 課程主體結(jié)構(gòu)設(shè)計技巧

1. 從課程目標導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容

2. 課程知識點收集—KSA

3. 課程主體結(jié)構(gòu)工具—系統(tǒng)圖

4. 系統(tǒng)圖制作說明

5. 三種課程邏輯結(jié)構(gòu)

6. 實務(wù)演練：課程三級大綱




六. 提高培訓(xùn)效益的考核技巧

1. 考核方法的設(shè)計要領(lǐng)

2. 提問設(shè)計與演練

3. 測試設(shè)計與演練

4. 模擬演練設(shè)計與演練



第三天


七.教材收素材集與演繹技巧

1. 收集素材的途徑與方法

2. 素材的搜集、整理與運用

3. 教材內(nèi)容講解技巧

l 比喻

l 類比

l 聯(lián)想

l 事例

4. 演練：對一教材進行講解

5. 素材演繹技巧

6. 演練：設(shè)計一段素材進行演繹




八. 培訓(xùn)方法設(shè)計與運用

1. 何謂培訓(xùn)方法？

2. 各種培訓(xùn)方法

l 講授法

l 案例分析法（Case Study）

l 小組討論法（ Group Discussion）

l 角色扮演法（Role Playing）

l 現(xiàn)場演示法（ Live Demonstration ）

3. 實務(wù)演練：培訓(xùn)方法的操作要領(lǐng)




九、現(xiàn)場互動授課技巧

1. 現(xiàn)場互動的技巧

2. 提問的作用與設(shè)計

3. 提問互動注意事項

4. 回答問題的技巧

5. 演練：提問的設(shè)計演練



第四天


十. 視覺輔助器材制作與使用要領(lǐng)

1. 為什么要使用視覺輔助器具？ 

2. 信息掌握比率分析

3. 使用視覺輔助器材的優(yōu)點

4. 投影片的作用

5. 教材投影片制作注意事項

6. 示范與演練

7. 演練：調(diào)整教材ppt




十一、教案設(shè)計表的撰寫要領(lǐng)

1. 教案（Lesson Plan）的真實意義.

2. 教案對培訓(xùn)師的重要性

3. 教案設(shè)計中整合的五個要素

l 時間

l 內(nèi)容

l 方法

l 評估/考核

l 資源

4. 教案設(shè)計表內(nèi)容項目

5. 教案設(shè)計表撰寫要領(lǐng)

6. 實務(wù)演練：教案設(shè)計表撰寫




十二、上臺授課演練

1. 上臺15分鐘實務(wù)教學(xué)演練（學(xué)員抽簽）

2. 老師點評、學(xué)員反饋



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