《客戶分層管理與精準(zhǔn)營銷技能提升訓(xùn)練》
《客戶分層管理與精準(zhǔn)營銷技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《客戶分層管理與精準(zhǔn)營銷技能提升訓(xùn)練》
**部分、營銷困局突破-----當(dāng)前營銷環(huán)境分析
一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
二、 行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題
三、 競爭手段的同質(zhì)化
四、 營銷模式的同質(zhì)化
五、 新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈
六、 現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,
七、 不斷威脅我們的市場
八、 不斷搶奪我們的客戶
第二部分、了解營銷規(guī)律---營銷的特點(diǎn)
一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶
1、我們銷售的是什么
2、我們的營銷優(yōu)勢是什么
3、我們的營銷不足是什么
4、誰是競爭對手
5、客戶是誰
6、客戶為何會選擇我們
二、不戰(zhàn)而勝的營銷思維
1、三種不同層次的競爭
2、三種不同方式的競爭
3、整合資源,確立優(yōu)勢
4、鎖定目標(biāo),不戰(zhàn)而勝
客戶開發(fā)案例介紹:
學(xué)習(xí)行動演練:知名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘
第三部分:新常態(tài)下的系統(tǒng)營銷思維建立
1. 跑斷腿為什么業(yè)績不好?
2. 嗓子喊啞了為什么業(yè)績不好?
3. 產(chǎn)品不比競爭對手的差,為什么業(yè)績還不好?
4. 價(jià)格戰(zhàn)打的越來越響,為什么不賺錢?
5. 系統(tǒng)經(jīng)營--新常態(tài)下的系統(tǒng)營銷工具建提升營銷倍增業(yè)績
6. 系統(tǒng)營銷的特點(diǎn)
7. 經(jīng)營之道的特點(diǎn)
8. 銷售之道的特點(diǎn)
9. 影響客戶購買決策的十六大因素
第四部分:如何構(gòu)建客戶分層管理與精準(zhǔn)營銷STP工具技能提升
1. 營銷成本上升了,營銷業(yè)績不好?為什么?
2. 市場開發(fā)營銷時間很久了,為什么業(yè)績不好?
3、 怎樣以時間短,成本低,高效營銷、迅速提升業(yè)績。
4、 區(qū)域營銷策略精準(zhǔn)營銷STP工具定位策略
第五部分:如何構(gòu)建產(chǎn)品力盈利模式—--避免“只生不養(yǎng)”、產(chǎn)品自生自滅。
1:如何進(jìn)行區(qū)域市場預(yù)測認(rèn)知分析、市場潛力、銷售潛力、銷售預(yù)測的因素
2:行業(yè)、競品、客戶、專題研究、宏觀環(huán)境分析;
3:定性和定量分析區(qū)域市場機(jī)會分析、SWOT分析法。
案例:知名集團(tuán)失敗和成功案例講解與分析、研討
4.市場產(chǎn)品定位的四大要素認(rèn)知
5.如何發(fā)掘市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
6.產(chǎn)品的四個生命周期的不同營銷策略
7.區(qū)域市場的有力產(chǎn)品策略
第六部分:構(gòu)建品牌力盈利模式的方法—“眼球經(jīng)濟(jì)”知名度、滿意度、忠誠度等于財(cái)富
1.微利時代,你憑什么虎口奪單
重新思考:企業(yè)的利潤是怎么來的?
2.為什么說僅僅盯住賺錢的個人和企業(yè)往往賺不到錢?
3. 贏在客戶價(jià)值
互動:市場競爭激烈,看誰被淘汰
4、滿足客戶需求的三個發(fā)展階段
營銷理念策略的三大轉(zhuǎn)變:
以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論
以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論
以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論
小組討論案例:知名中國公司案例講解
5、“不同”勝過更好-----確定品牌DNA創(chuàng)新、如何構(gòu)建品牌差異化的核心要素!核心價(jià)值創(chuàng)新?個性創(chuàng)新?差異化定位的要點(diǎn)----創(chuàng)新品類的喜與憂(要把握原則)
6:挖掘“賣點(diǎn)”的4個重要原則
小組案例分析:世界知名品牌的定位、
7:創(chuàng)建品牌的DNA——讓你的產(chǎn)品會說話
案例分析、知名人員打造個性化品牌
尋找自身品牌在DNA方面的差距、提出解決方案(要具有可操作性)
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