德魯克:管理者角色與認(rèn)知

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

談煒
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德魯克:管理者角色與認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容

德魯克:管理者角色與認(rèn)知

Day 1

**單元:輔佐篇-如何有效輔佐上司

本篇的輔佐上司之道將會(huì)成為你事業(yè)的新起點(diǎn)!

 管理者的責(zé)任

 輔佐上司的基本原則

 了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑

 向上司推銷建議的5步法

 上司對(duì)下屬的期望

- 情景互動(dòng):發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處

第二單元:共事篇-如何跨部門溝通協(xié)作

你是否已經(jīng)意識(shí)到,同事之間的平行關(guān)系通常比上下級(jí)之間的關(guān)系更為重要?而同事之間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問(wèn)自己這樣的問(wèn)題,“我能夠?yàn)榻M織帶來(lái)什么貢獻(xiàn)?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻(xiàn),才能建立良好的人際關(guān)系。

 部門溝通與合作的理念

 如何處理同級(jí)沖突

 良好溝通的7個(gè)特征

 有效溝通的4個(gè)法則

 為良好人際關(guān)系與溝通承擔(dān)責(zé)任

- 互動(dòng)游戲:紅黑游戲

第三單元:激勵(lì)篇-如何有效協(xié)助下屬

作為經(jīng)理人,你是否對(duì)激勵(lì)下屬苦無(wú)良策?對(duì)待員工的績(jī)效評(píng)估,你是否清楚它的目的?對(duì)于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對(duì)”是高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對(duì)。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績(jī)效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。

 有效的激勵(lì)理論以及激勵(lì)策略

 協(xié)助下屬取得績(jī)效:確立目標(biāo)、消除障礙

 目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效評(píng)估

 告誡的原則和技巧

 中層經(jīng)理人的責(zé)任

- 角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙

Day 2

第四單元:規(guī)劃篇-如何有效思考未來(lái)

 中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命

 關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識(shí)

 德魯克知名的“3個(gè)問(wèn)題”

 企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的8?jìng)€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域

 規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀

- 游戲互動(dòng):被遺忘的目標(biāo)

第五單元:決策篇-如何有效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人的職責(zé)是仔細(xì)界定問(wèn)題,限制風(fēng)險(xiǎn)的大小,將風(fēng)險(xiǎn)降至低。同時(shí),經(jīng)理人在做決策時(shí),要考慮這是不是個(gè)偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會(huì)發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個(gè)案方式處理。

 有效決策者的基本觀念

 有效決策過(guò)程的5大要素

 如何界定問(wèn)題和確立邊界條件

 如何設(shè)計(jì)合適的方案并有效行動(dòng)

- 案例研究:一次薪酬激勵(lì)政策會(huì)議

第六單元:組織篇-如何善用組織

德魯克說(shuō): “不要擔(dān)心組織會(huì)限制你做什么,多花點(diǎn)時(shí)間想想組織能為你做些什么?!苯?jīng)理人的不快樂(lè)是由于注意升遷勝于成就。

 工作的意義:“平衡”的經(jīng)理人

 管理的3大任務(wù)與管理者的5項(xiàng)工作

 使組織順暢運(yùn)作的6要素

 組織不良的癥狀

 組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任

- 案例研究:善用組織資源


 

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