《訂單項目管理》

  培訓講師：黃飛宏

講師背景：
黃飛宏講師個人簡介【資歷背景】?清華大學特聘導師?北京大學特聘導師?中國人民大學特聘導師?浙江大學特聘導師?多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練黃飛宏，和君咨詢合伙人，和銘咨詢董事長，清華大學、北京大學、中國人民大學、浙江大學、武漢大學等高校EMBA 詳細>>

黃飛宏
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《訂單項目管理》詳細內(nèi)容

《訂單項目管理》

**章 現(xiàn)代企業(yè)的訂單項目管理面臨的問題

第二章 訂單項目管理的特點

1、 什么是項目與項目管理？

Ø 項目定義

Ø 項目管理定義

Ø 項目管理的特點

Ø 項目管理常見問題分析

2、 訂單項目管理的特點

3、 訂單項目管理的流程


第三章 訂單項目的跨部門運作團隊

1、 訂單項目團隊組建

2、 三種不同的組織結(jié)構(gòu)

3、 不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析

4、 跨部門項目團隊組織

5、 項目經(jīng)理的主要職責

6、 項目組成員的主要職責

7、 職能部門經(jīng)理的主要職責

案例分析與練習：跨部門項目團隊運作分析。


第四章 訂單項目工作分解

1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

Ø 項目工作分解

Ø WBS分解的誤區(qū)

Ø WBS分解的幾種不同方法

2、 工作分解與職責分工

3、 資源匹配

案例研討與練習：制定項目WBS

工具：

項目WBS工作分解（圖）

項目責任矩陣圖（表）


第五章 訂單項目計劃制定

1、 項目三級計劃制定方法

2、 項目計劃制定與計劃溝通

3、 項目之間的邏輯關系

4、 活動工期的估計

Ø 類比法

Ø 講師判斷法

Ø 資料統(tǒng)計法

Ø 經(jīng)驗公式法

5、 壓縮工期的方法

6、 進度計劃編制

7、 多項目管理資源調(diào)配

案例研討：制定項目的進度圖

Ø 項目甘特圖

Ø 項目PERT圖

Ø 項目關鍵路徑

Ø 網(wǎng)絡圖

Ø 項目資源需求表


第六章 訂單項目進度監(jiān)控

1、 進度監(jiān)控的關鍵點

2、 進度監(jiān)控的八大方法

Ø 項目預警

Ø 項目里程碑點設置

Ø 項目關鍵點設置

Ø 項目周報

Ø 項目月報

Ø 項目狀態(tài)跟蹤表

Ø 項目會議

Ø 項目變更管理

3、 進度監(jiān)控的主頁事項


第七章 訂單項目成本管控

1、 為什么訂單項目成本浪費嚴重

2、 訂單項目的成本管理

3、 訂單項目的成本控制

4、 訂單項目的成本考核與激勵措施

案例分析：如何節(jié)約10%成本？


第八章 訂單項目質(zhì)量管理

1、 質(zhì)量的定義

2、 項目質(zhì)量評價

3、 質(zhì)量責任表

4、 質(zhì)量管理工具

5、 質(zhì)量改進

6、 預防勝于檢查

案例研討：制定項目質(zhì)量管理

工具：

Ø 魚刺圖

Ø 對策表

Ø 檢查表

Ø PDCA循環(huán)


第九章 訂單項目的溝通管理

1、 溝通管理的重要性

2、 項目溝通的要求

Ø 項目溝通矩陣圖

Ø 項目經(jīng)理溝通矩陣圖

Ø 項目組通訊方式

3、 溝通中的過濾與障礙

4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因

5、 項目啟動會議

6、 溝通管理計劃

7、 有效溝通的方式

8、 項目經(jīng)理在溝通中的作用

9、 項目團隊成員之間的溝通

案例研討：制定項目溝通計劃

項目溝通矩陣（表格）

項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）

項目組成員表（表格）

有效會議

溝通“一紙禪”


第十章 訂單項目的風險管理與應對

1、 風險管理的重要性

2、 識別項目風險

Ø 頭腦風暴法

Ø 檢查表法

Ø 講師判斷法

Ø SWOT分析法

3、 項目風險評估

4、 項目風險應對

5、 項目風險管理計劃

6、 風險影響周期

案例研討：制定項目風險管理計劃

風險管理分析的維度

風險管理的注意事項

風險管理的重點

風險管理的方法與制定


第十一章   訂單項目的考核與激勵

1、 如何激發(fā)人才的潛能？

2、 案例分析：從怠工到加班加點的演變

3、 為什么要打破大鍋飯？

4、 誰來對訂單項目的成功負責？

5、 如何進行考核？

6、 如何在不增加企業(yè)成本的情況下進行激勵？


第十二章   總結(jié)與交流



 

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