《項目管理在人力資源工作中的應用》
《項目管理在人力資源工作中的應用》詳細內容
《項目管理在人力資源工作中的應用》
一、現(xiàn)代企業(yè)的項目執(zhí)行面臨的問題
二、項目管理在人力資源工作中的作用
三、人力資源工作中的項目與項目管理
1. 什么是項目管理?
1) 項目的定義
2) 項目管理特點
3) 項目管理常見問題分析
2. 項目管理的五大過程
1) 項目啟動
2) 項目計劃
3) 項目執(zhí)行
4) 項目控制
5) 項目收尾
3. 人力資源工作中的項目及項目管理
1) 人才招聘項目
2) 管理提升項目
3) 績效管理項目
4) 培訓計劃制定項目
5) 培訓項目
6) 會議項目(年會等)
案例分析與演練:人力資源項目的特點。
四、項目的目標分解
1. 目標分解的重要性
2. 項目的目標分解
3. 工作分解結構(WBS)
1) 項目工作分解
2) WBS分解的誤區(qū)
3) WBS分解的幾種不同方法
4. 目標分解的原則
5. 目標分解的標準
案例研討與練習:人力資源工作目標分解WBS。
五、人力資源項目中的跨部門團隊運作
1. 部門的本位主義
2. 項目中跨部門團隊組建
3. 項目團隊角色
4. 項目團隊成員職責
案例分析與演練:人力資源工作中跨部門團隊運作。
六、項目計劃制定
1. 項目計劃制定面臨的問題
2. 項目計劃制定的步驟
3. 活動之間的邏輯關系
4. 活動工期的估計
1) 類比法
2) 講師判斷法
3) 資料統(tǒng)計法
4) 經驗公式法
5. 壓縮工期的方法
6. 項目進度計劃編制
案例研討:人力資源工作的進度計劃。
七、項目的進度監(jiān)控
1. 項目三級計劃制定方法
2. 項目計劃制定與計劃溝通
3. 項目進度監(jiān)控
1) 項目預警原則
2) 項目周報模板
3) 項目月報模板
4) 戰(zhàn)爭地圖
5) 項目計劃預警制度
6) 項目變更管理申請表
7) 項目優(yōu)先級
案例研討:如何對人力資源工作計劃進行監(jiān)控?
八、項目的成本管理
1. 項目成本預算方法
2. 項目成本矩陣
3. 項目成本控制
4. 項目成本核算
案例研討:項目成本預算。
九、項目的溝通與匯報
1. 項目溝通管理存在的問題
2. 溝通管理的重要性
3. 項目溝通的要求
1) 項目溝通矩陣圖
2) 項目經理溝通矩陣圖
3) 項目組通訊方式
4. 溝通中的過濾與障礙
5. 產生溝通障礙的原因
6. 項目溝通計劃
案例研討:制定人力資源工作的溝通計劃。
十、項目的風險管理與應對
1. 沒有風險管理的后果
2. 風險管理的重要性
3. 識別項目的風險
1) 頭腦風暴法
2) 檢查表法
3) 講師判斷法
4) SWOT分析法
4. 風險評估
5. 風險應對
6. 風險管理計劃
案例研討:制定人力資源工作的風險管理計劃
十一、人力資源項目咨詢案例分享
十二、總結和答疑
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