《狼性管理-鍛造項目管理實戰(zhàn)高手》
《狼性管理-鍛造項目管理實戰(zhàn)高手》詳細內(nèi)容
《狼性管理-鍛造項目管理實戰(zhàn)高手》
分享:項目及特征
分享:搬家的故事
練習(xí):大洋逃生
一、 項目與項目管理
1、 什么是項目?
Ø 1.1項目定義
Ø 1.2項目管理定義
Ø 1.3項目管理的特點
Ø 1.4項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理?
Ø 2.1項目管理的9大內(nèi)容
Ø 2.2項目管理的5大過程
參考模板:《項目管理手冊》
二、 項目啟動階段工具與模板
1、 立項申請
Ø 1.1制定項目章程
Ø 1.2制定項目初步范圍說明書
Ø 1.3任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
Ø 1.4項目啟動會議
2、 組建項目團隊
Ø 2.1項目組織結(jié)構(gòu)
u 2.2職能式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3項目式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.2強矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.3弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.4混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
Ø 2.4項目經(jīng)理的職責(zé)
u 2.5項目經(jīng)理的能力要求
u 2.6項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
Ø 2.7項目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書
Ø 3.1項目描述
Ø 3.2項目里程碑
Ø 3.3項目評價標準
Ø 3.4項目干系人
4、 項目啟動會
Ø 4.1項目目標
Ø 4.2項目管理方式
Ø 4.3項目工作方式
案例:華為項目啟動工具與模板運用:
Ø 項目組成員(模板)
Ø 項目任務(wù)書(模板)
Ø 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書(模板)
案例:案例分析與練習(xí)
三、 項目計劃階段工具與模板
1、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
Ø 1.1項目工作分解
Ø 1.2WBS分解的誤區(qū)
Ø 1.3WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責(zé)任矩陣
3、 活動排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進度計劃
Ø 5.1甘特圖
Ø 5.2關(guān)鍵路徑法
6、 項目風(fēng)險管理計劃
Ø 6.1風(fēng)險管理的重要性
Ø 6.2識別項目風(fēng)險
u 6.3頭腦風(fēng)暴法
u 6.4檢查表法
u 6.5講師判斷法
u 6.6SWOT分析法
Ø 6.7項目風(fēng)險評估
Ø 6.8項目風(fēng)險應(yīng)對
Ø 6.9項目風(fēng)險管理計劃
Ø 6.10風(fēng)險影響周期
u 案例研討:制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
Ø 7.1溝通管理的重要性
Ø 7.2項目溝通的要求
n 7.3項目溝通矩陣圖
n 7.4項目經(jīng)理溝通矩陣圖
n 7.5項目組通訊方式
Ø 7.6溝通中的過濾與障礙
Ø 7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
Ø 7.8項目啟動會議
Ø 7.9溝通管理計劃
Ø 7.10有效溝通的方式
Ø 7.11項目經(jīng)理在溝通中的作用
Ø 7.12項目團隊成員之間的溝通
案例研討:制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
Ø WBS(模板)
Ø 進度計劃表(模板)
Ø 風(fēng)險管理表(模板)
Ø 溝通計劃表(模板)
Ø PERT圖的繪制(模板)
Ø 戰(zhàn)爭地圖
四、 項目實施與監(jiān)控階段工具與模板
1、 項目溝通管理
2、 項目監(jiān)控方法與工具
Ø 2.1應(yīng)用進度計劃表
Ø 2.2召集會議
Ø 2.3觀察與檢查
Ø 2.4項目跟蹤計劃
Ø 2.5定期反饋與報告
3、 項目變更管理
案例研討:制定項目的進度圖
華為項目管理模板參考:
Ø 項目會議紀要(模板)
Ø 項目狀態(tài)報告(模板)
Ø 項目變更管理表(模板)
Ø 項目管理制度
Ø 魚骨圖
Ø 對策表
Ø PDCA循環(huán)
五、 項目收尾階段工具與模板
1、 評估與驗收
2、 項目總結(jié)
Ø 2.1項目總結(jié)會議
Ø 2.2 項目總結(jié)表(模板)
3、 文件歸檔
工具:項目總結(jié)相關(guān)表格
Ø 項目總結(jié)表(模板)
六、 項目的考核與激勵
1、 項目團隊的績效管理
2、 項目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項目的考核要素
4、 項目團隊的激勵
案例研討:如何考核和激勵研發(fā)人員
工具與模板:
Ø 項目團隊PKI(模板)
Ø 研發(fā)個人PBC(模板)
七、 項目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點
案例研討:項目成功的關(guān)鍵點有哪些?
八、 項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練
(要求每人配備筆記本電腦,并預(yù)裝Project2007軟件)
九、 總結(jié)和答疑
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