互聯(lián)網(wǎng)課程體系
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店行業(yè)危機(jī)管理與公關(guān)應(yīng)對(duì)課程背景：萬(wàn)豪酒店的郵件門、海底撈的老鼠門、“不換床單的五星級(jí)酒店”、“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)”的連鎖酒店、和頤酒店的“彎彎事件”……酒店行業(yè)因?yàn)槠浞?wù)內(nèi)容的特殊性，一直以來都是輿論的熱點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店行業(yè)將更容易遭遇各種危機(jī)，原因有三：第一：隨著“八項(xiàng)規(guī)定”的實(shí)施，酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)急需轉(zhuǎn)型，收入遭遇壓力的同時(shí)，服務(wù)和品質(zhì)也受到或多或少...
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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
禮贏商運(yùn)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)商務(wù)禮儀課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，“軟實(shí)力”的競(jìng)爭(zhēng)日益重要；互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息高度透明，一方面不斷提升著消費(fèi)者的素質(zhì)，另一方面也在不斷地提升著消費(fèi)者的消費(fèi)需求，對(duì)于企業(yè)形象的認(rèn)知，他們更看重員工和負(fù)責(zé)人所展示出來的形象和服務(wù)接觸中的細(xì)節(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)動(dòng)作、一句話而失掉業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)甚至導(dǎo)...
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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)溝通管理》 課時(shí)：6H
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)溝通管理課程背景:海底撈的老鼠門、Facebook的泄密門、中興的芯片事件、小龍坎的口水油事件……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無論對(duì)企業(yè)還是政府，任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)漏洞帶來的危機(jī)影響都變得空前重要，處理過程中稍有不慎便會(huì)將組織帶入萬(wàn)劫不復(fù)的地步。而在危機(jī)處理的戰(zhàn)略與操作中，危機(jī)發(fā)生后，處于一線的中基層員工，除了了解內(nèi)部匯報(bào)流程向上匯報(bào)之外，面對(duì)內(nèi)部員工、媒體采訪、受...
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店行業(yè)危機(jī)管理與公關(guān)應(yīng)對(duì)課程背景：萬(wàn)豪酒店的郵件門、海底撈的老鼠門、“不換床單的五星級(jí)酒店”、“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)”的連鎖酒店、和頤酒店的“彎彎事件”……酒店行業(yè)因?yàn)槠浞?wù)內(nèi)容的特殊性，一直以來都是輿論的熱點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店行業(yè)將更容易遭遇各種危機(jī)，原因有三：第一：隨著“八項(xiàng)規(guī)定”的實(shí)施，酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)急需轉(zhuǎn)型，收入遭遇壓力的同時(shí)，服務(wù)和品質(zhì)也受到或多或少...
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中國(guó)地鐵系統(tǒng)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突發(fā)事件公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧課程背景：隨著中國(guó)地鐵城市越來越多、城市化程度日益提升、人口日益密集，地鐵系統(tǒng)發(fā)生危機(jī)的幾率越來越高。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為擁有世界最多網(wǎng)民的國(guó)家，中國(guó)的危機(jī)傳播速度和影響將成為世界上最有挑戰(zhàn)的課題。自2006年以來，中國(guó)的危機(jī)應(yīng)對(duì)體系雖然在逐步健全，但是公共管理人員的職業(yè)素養(yǎng)、危機(jī)意識(shí)、應(yīng)對(duì)危機(jī)的專業(yè)技能、有效的危...
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海爾專題01---向海爾學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 課時(shí)：12H
向海爾學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型課程背景：2015年以來，李克強(qiáng)總理分別5次在公開場(chǎng)合給海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型點(diǎn)贊，馬云兩年3次到海爾與張瑞敏探究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來。根據(jù)海爾集團(tuán)接待辦的統(tǒng)計(jì)，2015年-2016年，全國(guó)有超過50萬(wàn)人次的企業(yè)家和管理者到海爾考察學(xué)習(xí)，海爾成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿性企業(yè)。中國(guó)以往從沒有一個(gè)時(shí)代像今天這樣，基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革之快，令人目不暇接。新事...
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)品開發(fā)課程背景：一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不一定是一個(gè)成功的老板，但是一個(gè)成功的老板一定是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理！???互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)快速變遷與激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，面對(duì)用戶不斷變化的需求，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新和推出新產(chǎn)品，才能應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生命周期急劇縮短所帶來的經(jīng)營(yíng)危機(jī)，新產(chǎn)品的開發(fā)效率已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。???在國(guó)際大公司和國(guó)內(nèi)的大型優(yōu)秀企業(yè)，如華為...
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《互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)創(chuàng)新》 課時(shí)：12H
“互聯(lián)網(wǎng)+”與班組建設(shè)創(chuàng)新課程背景：“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是一種技術(shù)體系的代際更迭，更包括推動(dòng)社會(huì)運(yùn)行的思維邏輯和行為方式的深刻改變，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的員工思維與行為呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征。企業(yè)的基層班組長(zhǎng)多數(shù)出身于生產(chǎn)骨干，其班組管理工作多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的班組管理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，為此深刻認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下班組建設(shè)的面臨的新...
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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戰(zhàn)略與組織的變革》 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戰(zhàn)略與組織的變革課程背景：互聯(lián)網(wǎng)浪潮與全新的經(jīng)營(yíng)生態(tài)，企業(yè)組織從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，難以把控整體方向；新時(shí)代，企業(yè)組織的前臺(tái)體系與后臺(tái)體系，都面臨著理念、思維與文化變革；新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)模式，機(jī)制與責(zé)權(quán)利的設(shè)置都面臨挑戰(zhàn)；新時(shí)代，干部選拔、任用、激勵(lì)、培育與淘汰，都需要新的理念與思維模式；面臨網(wǎng)絡(luò)，組織變革從管理到機(jī)制，再到文化上缺少系統(tǒng)新...
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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)》 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略升級(jí)課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)巨變的時(shí)代，經(jīng)營(yíng)從戰(zhàn)略層面展現(xiàn)出了全新的面貌；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)周期，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，客戶需求方式，經(jīng)營(yíng)方式都在發(fā)生著巨變；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)路徑，不斷揭示著經(jīng)營(yíng)的新方式—社區(qū)商務(wù)模式；面對(duì)互聯(lián)時(shí)代，詮釋市場(chǎng)策略、機(jī)制構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)打造的全新理念與思維。…………..如果企業(yè)正在為這些問題苦惱，都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程課程目標(biāo):1...
講師：吳越舟在線咨詢下載需求表
課程大綱：■講經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新營(yíng)銷變革（一）企業(yè)為什么賺錢越來越難？1.1企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1.4新營(yíng)銷變革的方向案例：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷模式分析（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營(yíng)銷變革2.1變革一：價(jià)值營(yíng)銷2.2變革二：服務(wù)業(yè)2.3制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)2.5創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析案例：如...
講師：莊志敏在線咨詢下載需求表
模塊一、互聯(lián)網(wǎng)前世今生：站在臺(tái)風(fēng)口上如何順勢(shì)而為1、吹糠見米：深入剖析互聯(lián)網(wǎng)思維的今生來世2、瞬間隕落：解析互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)企業(yè)的沖擊3、絕地逢生：解析互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身4、孤獨(dú)九劍：互聯(lián)網(wǎng)的9大特點(diǎn)5、撥云見日：互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源面臨新挑戰(zhàn)模塊二、企業(yè)HR的本命年：互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)HR如何實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型蛻變一、企業(yè)HR三重境界快速提升：互聯(lián)網(wǎng)跨界思維的...
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課程大綱■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新媒體變革（一）市場(chǎng)低迷與新營(yíng)銷變革1.1企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1.4新營(yíng)銷變革的方向案例：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷模式分析（二）信息化技術(shù)與新媒體變革2.1不同類型企業(yè)的營(yíng)銷變革2.2從價(jià)格營(yíng)銷到價(jià)值營(yíng)銷2.3信息化技術(shù)與營(yíng)銷創(chuàng)新2.4數(shù)據(jù)庫(kù)管理與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化2.5互聯(lián)網(wǎng)...
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課程大綱：■講營(yíng)銷破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）書本上學(xué)不到的營(yíng)銷理念2.1營(yíng)銷與商業(yè)模式2.2營(yíng)銷與產(chǎn)品研發(fā)2.3營(yíng)銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷出身2.5企業(yè)從來不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷...
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《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的人力資源管理》 課時(shí)：6H
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的人力資源管理》課程背景：隨著社會(huì)的進(jìn)步，快速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷擴(kuò)大普及范圍，互聯(lián)網(wǎng)的影響和作用也變得更加重要，對(duì)人們工作以及生活方式造成極大影響，并且互聯(lián)網(wǎng)帶來的大部分改變都能夠積極促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展和進(jìn)步，眾所周知，人力資源管理受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，是一種比較關(guān)鍵的資源形式，是一種促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)階段，隨著不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改...
