質(zhì)量管理課程體系
全面質(zhì)量管理提升 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理提升課程概述：中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量正處于一個(gè)產(chǎn)品升級(jí)的轉(zhuǎn)型期，客戶、消費(fèi)者需求正逐步從品牌走向品質(zhì)與服務(wù)需求，從價(jià)格取舍邁向價(jià)值獲得，這對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。把握好時(shí)機(jī)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精耕細(xì)作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量將是所有企業(yè)重中之重的工作，也是永恒的管理課題。對(duì)于質(zhì)量管理，每一個(gè)企業(yè)都在深度開(kāi)展，從領(lǐng)導(dǎo)到員工的認(rèn)知，從...
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《如何做好質(zhì)量管理》 課時(shí)：12H
如何做好質(zhì)量管理課程背景：人們對(duì)產(chǎn)品要求已經(jīng)逐漸從滿足基本需求到追求高品質(zhì)、更穩(wěn)定的質(zhì)量保證需求。一直以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性都是很多企業(yè)的管理痛點(diǎn)。企業(yè)的產(chǎn)品可以在研發(fā)設(shè)計(jì)中追求完美。一旦進(jìn)入量產(chǎn)，系列問(wèn)題就層出不窮，生產(chǎn)、質(zhì)量部門對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的救火已然成為企業(yè)管理的常態(tài)，投訴、返工、退貨、讓步、召回，各類質(zhì)量損失讓很多企業(yè)苦不堪言。消費(fèi)者質(zhì)量維權(quán)意識(shí)已越來(lái)越高...
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《TQM—全面質(zhì)量管理》 課時(shí)：12H
TQM—全面質(zhì)量管理課程背景：質(zhì)量問(wèn)題一直是我們中國(guó)企業(yè)的一塊心病，雖然從八十年代初，我國(guó)企業(yè)引進(jìn)ISO、TQM等質(zhì)量管理體系至今已有近四十年，但真正將質(zhì)量管理體系理念、方法、工具運(yùn)用好并產(chǎn)生良好效果的制造型企業(yè)是屈指可數(shù)，大多數(shù)國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)實(shí)際還是停留在質(zhì)量檢驗(yàn)階段，通過(guò)被動(dòng)的檢驗(yàn)把關(guān)來(lái)防止不合格的來(lái)料不進(jìn)廠，不合格在制品、半成品不流入下道工序，不合格的...
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TQM推行實(shí)務(wù) 課時(shí)：12H
第一部分：質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述1.引言2.全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述3.世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物4.TQM八大原則第二部分：全面質(zhì)量管理原理1.全面質(zhì)量管理的意義2.TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵3.TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)4.全面質(zhì)量管理的地位第三部分：TQM的任務(wù)和內(nèi)容1．TQM的目標(biāo)和任務(wù)2．TQM的過(guò)程和內(nèi)容第四部分：TQM的管理基礎(chǔ)工作（上）1.現(xiàn)...
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FMEA 課時(shí)：12H
第一天一．目的二．范圍三．術(shù)語(yǔ)1．FMEA2．DFMEA3．PFMKA4．FMEA小組5．FM6．EA7．嚴(yán)重度8．頻度9．不易探測(cè)度10．險(xiǎn)順序數(shù)四．職責(zé)1．管理2．FMEA編制3．糾正措施實(shí)施負(fù)責(zé)人4．糾正措施實(shí)施效果確認(rèn)人第二天五、程序1．立項(xiàng)2．成立FMEA小組3．分析方法4．風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)定量評(píng)估5．確定糾正措施6．跟蹤糾正措施7．糾正措施后風(fēng)險(xiǎn)順序的...
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新舊QC七大工具 課時(shí)：12H
一、課程導(dǎo)入1、QC手法的起源2、QC手法在問(wèn)題解決中的地位與應(yīng)用3、培訓(xùn)目標(biāo)及要求4、問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建學(xué)員自我介紹/分組二、舊QC七大手法1、舊QC七大手法圖形簡(jiǎn)述學(xué)員簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗(yàn)三、檢查表概述1、何謂檢查表2、引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況3、檢查表的類型4、檢查表的作用四、檢查表應(yīng)用1、檢查表的制作步驟與要點(diǎn)2、檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域3、案例研究4、提...
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質(zhì)量工具SPC培訓(xùn) 課時(shí)：12H
第一天一、企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)為什么要導(dǎo)入SPC？二、SPC定義三、起源四、現(xiàn)在9000/TS16949、客戶特別注重過(guò)程控制和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用五、SPC的主要形式六、SPC的假設(shè)條件七、數(shù)據(jù)分類八、收集數(shù)據(jù)的目的九、收集數(shù)據(jù)的方法和合理抽樣十、數(shù)據(jù)的重要特征（配合圖形講解）位置狀況離散程度：主要指標(biāo)有方差、標(biāo)準(zhǔn)差、極差等。十一、控制圖的基礎(chǔ)理論（波動(dòng)的來(lái)源分為普通原因和...
