質量管理課程體系
課程內容：引言：全面質量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路◆思考：為什么必須要TQM戰(zhàn)略！◆顧客善變而追求價值大化◆動蕩不安的全球經營環(huán)境◆激烈的市場競爭◆員工、社會和相關方要滿意◆高質量低成本競爭優(yōu)勢是競爭武器！部分：認識全面質量管理（TQM）◆質量和顧客滿意◆什么是質量？◆質量發(fā)展過程◆認識顧客和要求◆顧客之重性◆認識內外顧客◆識別顧客要求◆顧客之...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分質量管理理念培訓一、質量管理的發(fā)展歷程1.質量管理的發(fā)展歷程2.質量管理的發(fā)展歷程圖3.質量發(fā)展的歷史4.ISO組織的來歷5.ISO是一個什么樣的組織6.ISO9000標準族的來源二、質量管理的基本概念1.什么是質量2.質量的特性3.質量控制4.什么是質量管理5.質量管理和質量控制的關系6.質量成本7.適宜的質量成本8.質量觀念、意識9.質量管理的價值理...
講師：羅振海咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：管理、質量意識、全面質量管理、質量管理原則；什么是管理？管理與操作的差別？管理的四大功能和管理的12要素模型？管理者與操作者的差別？何為質量？質量的三要素：要求、固有特性、滿足要求的程度產品、過程、體系三層次的質量何謂全面品質管理(TQM)“三全”“四一切”的含義及實施重點“三全”“四一切”與質量管理八大原則PDCA循環(huán)及應用TQM特色改善與預防之道T...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言:1.質量經理人及質量工程師的角色認知2.質量經理人及質量工程師的能力素質模型影片:質量意識一、質量管理的三個歷史衍變階段1.質量檢驗階段---QC2.統(tǒng)計質量控制階段---SQM3.全面質量管理階段-----TQM二.全面質量管理的四個基本要求1.全員參與2.全過程的質量管理3.全組織的質量管理4.多方法的質量管理三、TQM-質量管理八大原則1.以客戶...
講師：張小強咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：采購與供應商管理概述1．如何理解采購在供應鏈管理中的核心作用？◇價值鏈、供應鏈的定義及發(fā)展◇采購與供應鏈管理的主要內容、目標、要求及挑戰(zhàn)ü采購是供應鏈的重要利潤源泉ü采購是企業(yè)產品質量的基本保證ü采購是庫存控制的中堅力量……2．采購戰(zhàn)略戰(zhàn)術簡要分析◇集成供應鏈管理（如何實現ISC？）◇供應鏈一體化管理（如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？...
講師：吳誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 全面質量管理 課時：12H
課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出科學管理運動，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質量管理目的就是一個:從根源處控制質量?！魹槭裁次覀兊钠髽I(yè)都說質量第一但總是出質量問題，而且重復的問題總是經常出現？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
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劉小明 供應商質量管理 課時：12H
課程背景◆隨著社會生產力的發(fā)展，社會分工越來越細，專業(yè)化程度也越來越高，供應商質量管理的重要性日益凸現，由供應商提供的原材料直接關系著最終產品的質量，因而原材料的質量已成為多米諾骨牌中的第一張?！糍|量控制和質量管理在供應商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質量工程師，都必須從采購和質量兩個角度對供應商進行管理，本課程就是本著這個原則展開供應商質...
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劉小明 現場質量管理 課時：12H
課程背景◆融海嘯席卷全球，全球制造業(yè)面臨嚴峻考驗。倒閉、破產、關門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業(yè)也不例外?！粑覀円灿∽C了一個不變的事實，那些現場質量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產、關門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數是現場質量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)。◆為解決困惑廣大企業(yè)質量管控的有效性問題，我們特推出此課程，為廣...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 全面質量管理(TQM) 課時：6H
課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出科學管理運動，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質量管理目的就是一個:從根源處控制質量?！魹槭裁次覀兊钠髽I(yè)都說質量第一但總是出質量問題，而且重復的問題總是經常出現？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 DA6.1汽車質量管理體系審核 課時：6H
課程背景◆完善汽車行業(yè)質量管理體系管理勢在必行?！魸M足質量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學習理解VDA6.1標準條款。◆通過培訓學員掌握VDA6.1審核的方法和技巧。課程對象管理者代表、顧客代表、產品技術經理、質量經理、項目經理、設計工程師、制造工程師、質量工程師、過...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 TS16949+內審員培訓 課時：24H
課程背景◆完善全球汽車行業(yè)質量管理體系管理勢在必行?！魸M足質量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學習理解TS16949標準條款?！衾斫馕宕蠊ぞ叩哪康?、原理、過程和方法?！粽莆瘴宕蠊ぞ叩闹R和技能，能有效開展項目策劃和管理，具備擔任新產品開發(fā)項目組長的能力?！艟邆鋺梦宕蠊?..
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 ISO9000+14000及內審員培訓 課時：3H
課程背景◆了解ISO9000和ISO14000的產生與發(fā)展?！衾斫釯SO9001：2008和ISO14001:2004標準要求?！粽莆誌SO9000和ISO14000審核知識、程序和方法。課程收益◆通過對ISO9000和ISO14000標準的學習，學員能清晰理解標準條款的內容和要求◆通過雙體系內審示范和練習，學員知道審核流程，熟練掌握審核的技巧和方法?！敉ㄟ^...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 TS16949五大核心工具 課時：12H
課程背景◆實施APQP，從產品的概念開發(fā)階段、立項階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產，來制定產品先期質量計劃，開發(fā)新產品；◆通過實施APQP，使新產品所需的設計更改在早期得到識別，避免晚期更改，以最低的成本及時提供優(yōu)質產品，滿足顧客要求，使顧客滿意，按時通過顧客對生產件的批準；◆同時滿足質量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
ISO9000+內審員培訓 課時：3H
課程背景◆了解ISO9000產生與發(fā)展。◆理解ISO9001：2008標準要求。◆掌握ISO9000審核知識、程序和方法。課程收益◆通過對標準的學習，學員能清晰理解標準條款的內容和要求◆通過示范和練習，學員知道審核流程，熟練掌握審核的技巧和方法?！魧W完可獨立進行內部審核工作。課程對象企業(yè)的管理者、管理者代表、推行ISO9001質量管理體系的負責人、有志從事I...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新形勢下SQM供應商質量管理與輔導和質量工具運用》制作：楊華課程時間：2天培訓對象：供應商質量管理人員，SQE，來料質量管理人員等相關人員培訓收益：1.學習供應商產品質量管理系統(tǒng)方法2.學習華為等一流企業(yè)供應商選擇評估，來料質量檢驗等先進方法3.學習供應商輔導，審核等先進方法4.學習供應商質量問題整改及激勵等后期管理先進方法課程大綱：???????????...
