終場策略—完美的贏得最后勝利

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1989年10月17日,中國隊迎戰(zhàn)阿聯(lián)酋,在1比0領(lǐng)先的情況下,在終場前5分鐘由對手連入兩球。10月28日,中國隊在最后一輪小組賽中迎戰(zhàn)卡塔爾,再遭黑色三分鐘,被對手連扳兩球,中國隊以1比2負卡塔爾,只差一步到羅馬。從此,“黑色三分鐘”成了中國足球揮之不去的陰影。

簽定合同前夕,看似勝券在握的你同樣也會碰到“黑色三分鐘”,大部分因為競爭對手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)使你功虧一簣。有經(jīng)驗的大客戶銷售人員都知道,即便是客戶的承諾誓誓旦旦,但只要沒有簽約,訂單不經(jīng)意間會像煮熟的鴨子長出了翅膀變成了競爭對手池塘邊的白天鵝,很多慘案都是在終場的時候發(fā)生的。

銷售有的時候很殘酷,如果我們學習一些終場策略,我們就可以避免“黑色三分鐘”的發(fā)生,同時你也可以成為反敗為勝的另一方,讓你的對手品嘗“黑色三分鐘”的滋味。大客戶銷售的終場策略有以下幾點:

1)如果你處在競爭強勢的位置,你要讓客戶盡早作出決定;如何你處于劣勢,你要延長客戶作出決定的時間,讓你能有機會提升你的位置。

2)如果你處在競爭強勢的位置,讓你的高層拜訪客戶高層,盡快掃清合同的障礙,不要讓枝節(jié)問題阻礙采購的進程;如何你處于劣勢,要跳過想讓你出局的人,拜訪客戶高層,陳述利益,要求公平競爭。

3)通過內(nèi)線,更密切注意競爭對手動向。無論你是是強勢還是處于劣勢,千萬不要松懈。

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