商戰(zhàn)江湖:企業(yè)家的紅黑選擇
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由黑變紅的轉折點
面對即將來臨的第二波反壟斷訴訟和調(diào)查,英特爾突然于2009年11月12日與AMD緊急和解。英特爾不僅承諾支付AMD12.5億美元,還以書面文件的形式向PC廠商作出承諾:不再以產(chǎn)品折扣為條件,要求下游廠商簽訂只能使用英特爾處理器的協(xié)議;如果有廠商采用了AMD處理器,英特爾不得扣留應給予該廠商的相關費用。
英特爾的緊急和解給我們帶來反思。如何避免惡性商戰(zhàn),怎樣建立一個公平競爭而又陽光有序的環(huán)境,使得商戰(zhàn)不至于淪落成“傷戰(zhàn)”。
筆者認為,有兩點值得我們學習:
●國外有比較規(guī)范的市場環(huán)境,企業(yè)比較重視競爭規(guī)則和交易秩序,相關法律制度也比較健全,并且已經(jīng)形成了具有約束力的道德秩序。此時,消費者是他們的競爭目標,為了取悅消費者,他們充分尊重消費者的權益,不斷提高自身的經(jīng)營水平,依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務來贏得顧客,以提升自己的品牌競爭力。
●嚴厲處罰。從前面歐盟對英特爾的處罰,我們不難看出,國外對不正當競爭行為的處罰力度還是很大的,這也在一定程度上遏制了惡性競爭事件的發(fā)生。而國內(nèi)的懲罰力度遠沒有達到相應的高度,多則罰上幾十萬,少則幾萬甚至幾千,低處罰力度反倒給其他人一個效仿違規(guī)者的動力。相對于微薄的罰金,惡性競爭產(chǎn)生的利益如同天上掉下來的餡餅,讓商家難以抵擋其誘惑,這也是國內(nèi)企業(yè)不正當競爭行為 “屢禁不止”的原因。
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