店鋪的學(xué)問(wèn)

 作者:李治江    214

上課這么簡(jiǎn)單,一對(duì)一的幫扶式輔導(dǎo)比集中講課效果要顯著得多,靠制度來(lái)培養(yǎng)員工要比從外面高薪挖人劃算得多也安全得多。至于用人和留人,主要和門(mén)店的薪資考核體系以及激勵(lì)機(jī)制相關(guān),最核心的一點(diǎn)是要滿(mǎn)足不同人的不同需求。員工管理是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)。在我負(fù)責(zé)終端門(mén)店人員培訓(xùn)的幾年時(shí)間里,很多產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)人員平均工齡不超過(guò)半年時(shí)間,銷(xiāo)售人員嚴(yán)重匱乏是整個(gè)行業(yè)共同的痛。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了一些非常優(yōu)秀的老板把門(mén)店充分授權(quán)以后,職業(yè)經(jīng)理人給門(mén)店生意帶來(lái)的改變,這是一種趨勢(shì)。

公司化經(jīng)營(yíng)要面臨很多問(wèn)題,對(duì)你所雇用的職業(yè)經(jīng)理人是否放心,是很多老板的心病。能力不夠的怕他做的還不如自己,能力好的又怕被別人挖走。其實(shí)做老板的需要明白一個(gè)道理,金留人銀留人都不如文化留人,你做人做事的態(tài)度影響著你身邊的每個(gè)人。有很多老板在自己的公司里創(chuàng)造了非常好的文化氛圍,所有的員工就愿意跟著你干,所以辦公室里的標(biāo)語(yǔ)、早會(huì)上的口號(hào)以及刊物上的致詞都應(yīng)該高度統(tǒng)一,你想打造虎狼之師還是溫和團(tuán)隊(duì),靠的就是日積月累點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透和影響。

三、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展

信息化時(shí)代帶來(lái)的最大改變就是壟斷和獨(dú)占的不復(fù)存在,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格乃至行業(yè)的熟悉程度都了如指掌,任何通過(guò)欺詐手段來(lái)促成銷(xiāo)售的行為最終都將宣告失敗。買(mǎi)東西無(wú)處比價(jià)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下是不可能的,所以想在街邊獨(dú)自開(kāi)個(gè)門(mén)店賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),可行性并不是很高。越是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地方越容易形成銷(xiāo)售,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何從對(duì)手的口中奪肉??煽诳蓸?lè)有百事可樂(lè)追趕,伊利有蒙牛火拼,在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,越多對(duì)手的加入越能夠不斷增強(qiáng)自己面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)成長(zhǎng)的能力。

把門(mén)店開(kāi)到有更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地方去,因?yàn)轭櫩拖矚g去品牌多的商圈購(gòu)買(mǎi)。競(jìng)爭(zhēng)越激烈的地方就越要我們苦練內(nèi)功,如何吸引更多的人走到店里,如何讓更多進(jìn)店的人購(gòu)買(mǎi),如何讓購(gòu)買(mǎi)的人買(mǎi)得更多,這三個(gè)如何是保障我們將生意做大做強(qiáng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。在接下來(lái)的文章中,我們將會(huì)重點(diǎn)闡述怎樣做到這三個(gè)如何。



李治江
 店鋪 學(xué)問(wèn)

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