店鋪的學問

 作者：李治江    213

有個門面就是做生意，這樣的銷售意識顯然已經(jīng)不再適合泛家居行業(yè)，起碼不適合今天的這個行業(yè)。家居產(chǎn)品早就告別了以產(chǎn)品售賣為目的簡單陳列，現(xiàn)場體驗成為眾多品牌店鋪生意競爭的殺手锏，店鋪的存在不再是告訴潛在消費者我們這里有什么，而是在告訴潛在消費者我們這里能為你提供你想要的品質(zhì)生活。

泛家居行業(yè)涵蓋了家庭裝修硬裝階段所需要的建材產(chǎn)品和軟裝階段所需要的家居飾品，不論是哪個階段的產(chǎn)品，隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品的展示都以最奢華、隆重的方式進行著。夫妻老婆店式的經(jīng)營模式早已經(jīng)被市場所淘汰，老一輩經(jīng)銷商面對80、90后們的個性化需求和消費方式，有點茫然不知所措，廣告鋪天蓋地席卷而來，價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、終端陣地保衛(wèi)戰(zhàn)，家居行業(yè)的競爭早已是硝煙彌漫，殺戮正酣。

如何在激烈的市場競爭中傲立群雄，如何面對消費者日益增長的砍價能力，如何在日益攤薄的利潤空間中求得生存發(fā)展，每一位經(jīng)銷商每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。作為產(chǎn)品銷售的載體之一，終端不僅承載者產(chǎn)品輸出的功能，也是公司品牌生根落地的據(jù)點之一，沒有良好的終端展示，再好的產(chǎn)品都成了無源之水，無本之木。今天，我們就重點來談談終端店鋪的學問。

一、對終端店鋪的認識

終端店鋪是進行現(xiàn)場產(chǎn)品陳列，并形成銷售的重要場所之一，開門營業(yè)已經(jīng)有多年的歷史。時下，受到網(wǎng)絡營銷的沖擊，服裝、書籍等產(chǎn)品紛紛搭上了網(wǎng)絡的快車，氣勢兇猛，泛家居產(chǎn)品也有在網(wǎng)絡銷售的行為存在，但是由于顧客對這個行業(yè)產(chǎn)品的不了解，以及購買金額大、決策時間長等特點，終端店鋪零售仍將是現(xiàn)階段的主要銷售方式。

談到家居業(yè)的零售店鋪管理，我們就不能不談到顧客對于家居產(chǎn)品的購買特點。家居產(chǎn)品不同于服裝、食品等快速流通類產(chǎn)品，家居產(chǎn)品購買金額大，而且購買周期長，需要專

李治江
 店鋪 學問

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