民營(yíng)醫(yī)院迷戀?gòu)V告不如學(xué)會(huì)品牌營(yíng)銷(xiāo)
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一是專(zhuān)科人才尋覓相對(duì)容易,二是專(zhuān)科多數(shù)診治疑難雜癥,如肝病、不孕不育、骨科、癌癥等,患者對(duì)價(jià)格敏感度低,市場(chǎng)潛力好。三是很多專(zhuān)科主要依賴(lài)醫(yī)生技術(shù),精密設(shè)備一般都不屬于大型設(shè)備范疇。一般的說(shuō),以上三點(diǎn)理由是許多民營(yíng)醫(yī)院走專(zhuān)科之路的原因。
面對(duì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展空間太小的現(xiàn)實(shí)困境,持悲觀論調(diào)的人們不禁要發(fā)出“沒(méi)有廣告的支持,實(shí)在擔(dān)心它們還能有多少患者”的慨嘆!
工商、衛(wèi)生、監(jiān)管:民營(yíng)醫(yī)院,想說(shuō)愛(ài)你不容易
身處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夾縫中的民營(yíng)醫(yī)院,為了擴(kuò)大自身社會(huì)知名度和影響力,廣告宣傳成為它們重要的一個(gè)戰(zhàn)略手段。
而恰恰就是因?yàn)閺V告,給它們引來(lái)了患者,也引發(fā)了廣泛質(zhì)疑和抨擊。
目前,民營(yíng)醫(yī)院面臨一個(gè)最大的發(fā)展障礙就是,知名度低,請(qǐng)不到知名的專(zhuān)家,吸引不到患者,說(shuō)到底,醫(yī)院的品牌樹(shù)立需要過(guò)程。
但是,由于要急速擴(kuò)大知名度,一些醫(yī)院在廣告內(nèi)容上出現(xiàn)了一些問(wèn)題,夸大治療效果成為一個(gè)通病,而這也成為被公眾狠批的焦點(diǎn)。工商部門(mén)的官方人士也明白,民營(yíng)醫(yī)院雖然發(fā)展迅猛,但普遍存在一些問(wèn)題:一是短期行為突出,大多數(shù)醫(yī)院是通過(guò)租賃、合作的形式來(lái)經(jīng)營(yíng);二是不注重規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理,即使是一些規(guī)模較大的醫(yī)院,也缺乏完整的制度,經(jīng)營(yíng)主要靠廣告維持。這些問(wèn)題帶來(lái)的后果是醫(yī)院缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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