從事營(yíng)銷咨詢,你真的能順利生存?
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在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于成熟階段的發(fā)達(dá)國(guó)家,咨詢業(yè)已經(jīng)歷經(jīng)100多年的發(fā)展歷史,我國(guó)的咨詢業(yè)是在在20世紀(jì)八十年代伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的,也是在借鑒國(guó)外企業(yè)咨詢的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的。
毋庸置疑,和國(guó)外咨詢業(yè)相比,從技術(shù)、人才、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力等方面而言我國(guó)的咨詢業(yè)還有著相當(dāng)大的差距。世界各國(guó)咨詢業(yè)的產(chǎn)值平均占國(guó)民生產(chǎn)總值的1%,發(fā)達(dá)國(guó)家則為2%~3% ,2000年,我國(guó)咨詢業(yè)所占的比例僅為0.11% ,但應(yīng)該看到我國(guó)咨詢市場(chǎng)的規(guī)模也在迅速擴(kuò)大,2003年中國(guó)咨詢市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)20%—22%,2004年的管理咨詢市場(chǎng)規(guī)模更是達(dá)到了103億元,產(chǎn)生了一批本土咨詢業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),百萬、千萬的營(yíng)業(yè)收入對(duì)本土咨詢企業(yè)也不再是可望而不可及的夢(mèng)想。
在迅速發(fā)展的同時(shí),本土咨詢業(yè)像傳統(tǒng)企業(yè)一樣,其自身同樣也面臨著變革的動(dòng)力與生存的壓力。
其一、行業(yè)起步較晚,專業(yè)人才匱乏,整體競(jìng)爭(zhēng)力較差,和國(guó)際咨詢公司比較,目前沒有真正形成適合我國(guó)企業(yè)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而同時(shí)企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)的過度依賴性和高期望值使咨詢企業(yè)的發(fā)展面臨不可調(diào)和的矛盾。 其二、國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),缺乏相關(guān)的法律、法規(guī),各項(xiàng)制度不健全,對(duì)咨詢師和咨詢機(jī)構(gòu)的認(rèn)證沒有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)構(gòu),咨詢企業(yè)表現(xiàn)的更是嚴(yán)重的良莠不齊,因此導(dǎo)致咨詢市場(chǎng)的混亂,產(chǎn)生了一定的行業(yè)信任危機(jī); 其三、我國(guó)企業(yè)的體制復(fù)雜,企業(yè)運(yùn)做的不規(guī)范性和隨意性給咨詢企業(yè)帶來了較大的難度,同時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)本土咨詢機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還有失偏頗、不夠客觀,本土咨詢企業(yè)處于不公正的社會(huì)地位及不平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的雙重?cái)D壓; 四、國(guó)際咨詢巨鱷搶灘中國(guó)市場(chǎng),進(jìn)一步加大了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
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