營銷主管談十四—業(yè)務(wù)主管如何取得下屬的信任?

 作者:譚長春    179

這就需要主管在日常的溝通工作中,能集思廣益,而不僅僅是“一言堂”,無論在晨會,在工作會議上,都應(yīng)該是鼓勵(lì)大家積極發(fā)言,打開大腦,激活思維,來群策群力,最終達(dá)到主管與員工一個(gè)聲音說話,而不僅僅是主管一個(gè)人的意思。

為什么現(xiàn)在流行拓展訓(xùn)練,因?yàn)橹袊俗詈蟀l(fā)現(xiàn),沒有團(tuán)隊(duì)的力量,任何一個(gè)游戲都不可能圓滿完成!



三、責(zé)任承擔(dān)者

很多主管只愿意搶奪員工的良好業(yè)績,而將一些問題的責(zé)任全歸于員工,這是不能取得員工的信任與支持的最重要原因。很多主管不愿意承擔(dān)責(zé)任,最終自己將自己趕下了臺。

主管不能自私處事,這是根本。為了自己的烏紗帽,為了美好的前景,最終卻反而毀了前途。如果主管不是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,只能是一個(gè)被員工所唾棄的卑-全球品牌網(wǎng)-鄙小人。水能載舟,也能覆舟,這是千古不變的道理。

有些主管在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)問到為什么會出現(xiàn)這種問題,那種問題,經(jīng)??吹剿麄儾怀姓J(rèn)是自己的管理失誤,而有可能都在說是因?yàn)閱T工執(zhí)行力不到位或者是其它原因。其實(shí),在這個(gè)時(shí)候,即使員工沒有聽到,領(lǐng)導(dǎo)看到面前的不敢承擔(dān)責(zé)任的主管,也在心里是為該主管的不良表現(xiàn)打“X”的!

四、身先士卒的帶頭人

為什么要一個(gè)基層主管,除開一個(gè)組織需要一定的管理職能之外,還必須讓一個(gè)組織有一個(gè)榜樣。而主管是帶頭人的最佳人選。

主管如果提出一種方案或者大家聯(lián)合策劃一個(gè)方案,并且能夠自己帶頭先干,這樣,員工就不再有萎萎縮縮、遲疑的態(tài)度,而是緊跟主管,將事情干好。這從心理學(xué)上來講,也是給員工鼓勁的方式。



五、兄弟與朋友

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