業(yè)務員招商“偵查”四步驟

 作者:劉雷    155

“工欲善其事,必先利其器”,新產品若想成功打入新市場,必須對市場有充分了解。如何了解市場?怎樣招商更高效?可以學學市場“偵查”的四步驟。

在這個“招商難,難招商”的時代,經銷商已經不再缺少產品,而是缺少適合他們公司、適合當?shù)厥袌龅挠a品。因此,廠家人員就需要去說服經銷商,告訴他們你的產品適合在當?shù)厥裁辞雷鍪裁礃拥匿N售。然而,廠家人員在招商前真正做過這些功課嗎?現(xiàn)實中,業(yè)務人員往往為了招商而盲從,靠忽悠和見客戶的數(shù)量來提高成交概率。

靠玩弄感情牌加速合作試用期的生意如過眼云煙,快聚快散;靠朋友轉介紹,提高成交率的也會煞費心機,成效甚微。這些辦法不是不能用,而是要靈活運用,并要注意順序和時機。做業(yè)務,要為客戶著想,要找到真正合適做你的產品的客戶,要真正了解客戶,這樣才能打動他,并保證雙方的長久合作。

   市場調研不能盲目

   小王是A品牌食品的業(yè)務新手,他工作努力、不怕吃苦。到目標市場后,小王帶著產品就扎進批發(fā)市場尋找意向客戶,2天時間他拜訪了近20個客戶,但卻遭到客戶以價格高、不適合當?shù)劁N售、新品牌不好做等各種理由的拒絕。心灰意冷的小王洋洋灑灑地給上級主管寫了份工作匯報,匯報中稱當?shù)厥袌鰶]有機會,準備轉戰(zhàn)下一個區(qū)域。

區(qū)域經理看到小王的匯報后,決定親自到該市場,看看是不是像小王說的那么難。經理先走訪了A、B、C、D四類KA門店,又走訪了縣級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點門店。通過走訪,經理了解了市場特點,并得到了相關的市場數(shù)據(jù)。

經理發(fā)現(xiàn),該市場在流通渠道的零售價格偏低,但B類網(wǎng)點的銷售價格并不低,反而高于自己的產品。另外,競品在其他流通渠道是裸價操作,而自己公司的產品有銷售獎勵,這樣分擔下來,自己的產品并不貴,在價格體系中競爭是沒有問題的,并不像有些經銷商說的那樣。綜合看來,自己的產品在B、C、D類店是有可操作空間的,并且自己的產品加入了很多新口味,這些創(chuàng)新是競品沒有的??上驳氖?,門店老板和部分消費者通過品嘗,對口味很喜歡,對產品也非常認可,表示愿意進店合作。

新產品是個新突破點,應先找到容易打入的渠道,與渠道內的經銷商合作,將新產品的市場認知度反映給其他經銷商群體,之后的渠道鋪市就會相對容易。這樣做好功課再去招商,成交率和合作客戶的精準度都會得到提高。

小王招商時走馬觀花,沒有真正從市場角度入手為客戶做市場分析,并且他去的批發(fā)市場以流通經銷商為主,忽略了隱藏的客戶群體。綜合來說,小王招商失敗的原因主要有4點:1.沒有基本的調研。2.魯莽地下市場,沒有了解基本的客戶特點。3.客戶反饋信息的真?zhèn)?,沒有進一步核實。4.談客戶時沒有抓住當?shù)靥攸c,僅停留于產品層面。

 

招商“偵查”四步驟

第一步:批發(fā)市場的第一輪偵查。

業(yè)務人員還是需要從車站下車后就直奔批發(fā)市場的,但不是去直接推銷產品,而是要了解市場內產品的布局,產品有哪些種類,哪些品牌,產品的層次及價格特點等。此外,還應了解市場內的經銷商、分銷商和批發(fā)商的情況,觀看他們的工作狀態(tài)、門店配送特點,門店招牌的名稱,比如通過某某品牌某某區(qū)域總經銷(總代理)等字眼來篩選自己的客戶群體,并一一記錄在案。

現(xiàn)在很多大客戶,特別是成長型客戶已經脫離了批發(fā)市場,改在寫字樓上辦公,留下來的多是傳統(tǒng)型批發(fā)商。對于偏重現(xiàn)代渠道的產品來說,在這類市場很難尋到合適的客戶,但也不意味著沒有。

第二步:零售終端的走訪調研。

零售網(wǎng)點的走訪很關鍵,KA門店,A、B、C、D不同類別的社店,縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端店等網(wǎng)點都需要花時間拜訪。記錄這些門店銷售產品的渠道特點和各種品項、價格,通過購物和交談等方式,和門店老板、店長、導購、售貨員進行交流,了解批發(fā)市場沒見到的品牌經銷商信息,并記錄在案。

通過對各種渠道的調研,你會發(fā)現(xiàn)自己公司的產品更適合在什么樣的渠道銷售,應該重點找什么樣的經銷商談。例如:市區(qū)的競爭激烈,費用高,可以先從市郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店入手操作;B類店費用較高,但C、D類店分布密集,大有可為,可以先尋找這方面渠道做;找類似品牌或相關產品的經銷商去重點談合作。

第三步:了解行業(yè)經銷商的特點。

這應該不是困難的事情,與當?shù)叵嚓P產品經銷商的配送司機、別的廠家人員交上朋友,遞根香煙,攀談閑聊,或請他們吃個小飯,三五杯下肚,這群孤獨的群體會將這個區(qū)域各個經銷商的光榮和恥辱對你直言不諱。他們或許還會把一些經銷商群體的特點和策略告訴你,但這些僅供參考,因為有些信息可能是他們個人情緒的發(fā)泄,需要你對信息進行篩選和多方面了解,再結合自己的實地走訪調研,選出有用的信息,以便于自己能有針對性地與經銷商談判。

第四步:經銷商訪談。

通過以上市場信息的收集和匯總,業(yè)務人員很容易結合出當?shù)厥袌龅奶攸c,并可以以此擬定一份產品導入市場的操作方案。帶著市場操作方案和經銷商談判,雖不能保證他們一定會和你合作,至少會尊重你,即使他們不做,可能也會向你推薦他們關系較好或有可能合作的客戶,同時也會告訴你這個市場哪些客戶不能找等等。

做完以上市場偵查,可能需要耗費7天左右,這個時間對廠家來說是耗得起的,甚至有些廠家需要制作出招商的具體要求,這就需要業(yè)務人員先沉入市場,做好招商前的準備工作,不能全憑運氣辦事。

 業(yè)務員 招商 偵查 步驟

擴展閱讀

招商工作,更多是廠家招商業(yè)務人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復談,所以說,這招商的技術,乃至銷售的技術,本質是溝通的技術。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經銷

  作者:潘文富詳情


傳統(tǒng)的營銷思維,在招商時是以產品為核心的,反復強調自家的產品有多好,并且會延伸出:1.產品的原料、生產工藝、品控檢測。2.產品質量、等級、功效。3.產品所獲得榮譽和市場地位。4.產品所帶來的利潤。5.

  作者:潘文富詳情


打江山的時候,皇上需要將軍們帶領大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權,則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽將軍的,皇上還得出錢財糧草供著,想搞個調動也很難,動不動人家就來一句:“將在外

  作者:潘文富詳情


業(yè)務人員回來,報告給老板最多的問題就是價格問題??蛻粽f價格高了,說外面有更低的價格,還能拿出若干證據(jù)出來,要么讓價,要么這生意就沒法做了。在業(yè)務人員反復報告此類問題之后,老板頭也大,也認為現(xiàn)在市場價格

  作者:潘文富詳情


馬上要開糖酒會了,這種現(xiàn)場型的招商,時間短,接觸到的客商多,接待及溝通工作量大,廠家自然得要有些提前準備,這里簡單列個清單,供參考。一、思想上的準備1.現(xiàn)場會來什么人?四種人:1-1.有預約的新客戶,

  作者:潘文富詳情


  ×××之一:上市計劃    一,×××參芪飲料之目標消費群體    根據(jù)×××產品的特點,消費人群鎖定在:   1,老板、成功人士及白領收入者  2 有嗜睡、精神狀態(tài)不佳、經常出虛汗等癥狀的亞健康

  作者:金迪詳情


版權聲明:

本網(wǎng)刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有